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金融行業(yè)ERP客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢及實施步驟 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
金融行業(yè)ERP管理系統(tǒng)實施執(zhí)行力需提高的障礙 在金融行業(yè)使用ERP管理系統(tǒng)，是非常重要且迫不及待的。通過使用ERP系統(tǒng)信息實現(xiàn)技術(shù)，企業(yè)可以提高金融業(yè)務(wù)的處理效率、提高企業(yè)的管理和決策水平、實現(xiàn)組織扁平化，從而為金融企業(yè)帶來巨大的效益。像銀行實現(xiàn)全國跨行通存通兌，網(wǎng)上銀行的實現(xiàn)等等，都是以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)的信息化的實例，而我們，也同時享受著這些變化帶來的成果，體驗著“一卡在手，走遍全球”的便利。 據(jù)統(tǒng)計，在國內(nèi)ERP企業(yè)管理系統(tǒng)實施的成功率非常低，成功 more...
金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)幫助企業(yè)挖掘客戶價值 金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)能針對客戶資料進行篩選與分析，判定客戶價值。客戶管理系統(tǒng)會分析客戶循環(huán)消費的頻度，循環(huán)消費的頻度越高，客戶潛在的價值增長就越大。再比如增量消費額及購買率，客戶每次購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的金額是多少，增量購買率有多高，這都關(guān)系著客戶的潛在價值增長狀況。 從客戶的角度來說，客戶對分類管理也存在著潛在要求�？蛻粜枨蟪尸F(xiàn)出日益多樣化、差異化和個性化的特點，客戶希望自己的個性化需求能夠得到滿足，而不僅 more...
金融行業(yè)客戶管理軟件應用的幾大關(guān)鍵步驟 因為現(xiàn)代金融業(yè)已經(jīng)不允許任何業(yè)務(wù)通過手工來實現(xiàn)了。而金融業(yè)不同于制造業(yè)的特點就在于它是一種服務(wù)貿(mào)易，無需生產(chǎn)過程，可以說金融業(yè)最大的資源就是客戶。它的商業(yè)模式就是通過向客戶提供金融類服務(wù)取得利潤，所以客戶管理軟件在金融業(yè)的應用遠較在其它行業(yè)具有更重要的意義。 客戶管理軟件戰(zhàn)略不能被孤立地發(fā)展。它必須和公司整體戰(zhàn)略具有相關(guān)性和聯(lián)結(jié)性。此外，它也必須建立在現(xiàn)有的銷售戰(zhàn)略或市場戰(zhàn)略基礎(chǔ)上。以下三大步 more...
金融行業(yè)ERP系統(tǒng)項目的驗收是否該輕視 金融業(yè)的這種行業(yè)屬性，決定了其發(fā)展必須以飛速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐。只有推進金融的信息化發(fā)展，才能促進金融的創(chuàng)新、打造出我國金融企業(yè)的競爭力，來應對國際金融機構(gòu)的競爭。 不管企業(yè)規(guī)模大小，不管企業(yè)在什么行業(yè)，都將面臨全球化和信息化的挑戰(zhàn)。而ERP系統(tǒng)也在行業(yè)分類中發(fā)揮這越來越的角色。ERP系統(tǒng)行業(yè)依托于開放的中國和經(jīng)濟全球化的環(huán)境，它對中國企業(yè)的科學管理，體系化管理、信息化管理的影響必將是 more...
金融行業(yè)ERP系統(tǒng)在實施過程中的注意問題 （一）需求分析，確定現(xiàn)實目標。國內(nèi)企業(yè)發(fā)展越來越快，管理模式逐漸跟不上市場的發(fā)展,所以急需用ERP系統(tǒng)來提高管理，這種情況往往存在需求風險。企業(yè)在準備應用金融行業(yè)ERP系統(tǒng)之前，需要理性地進行需求分析：企業(yè)當前最迫切需要解決的問題是什么？ERP系統(tǒng)是否能夠解決？在財力上企業(yè)能不能支持ERP的實施？基礎(chǔ)管理工作有沒有理順？人員的素質(zhì)夠不夠高？準備在上金融行業(yè)ERP系統(tǒng)之前是否需要咨詢公司協(xié)助？如果能夠決定什么是正確的事,然后再正確地做事，風險將大大降低 more...
金融行業(yè)ERP系統(tǒng)實現(xiàn)信息化的目的是什么 企業(yè)使用金融行業(yè)ERP系統(tǒng)的初衷可能很多原因，但使用ERP希望看到的結(jié)果都是相同，在信息化的道路上領(lǐng)導的決策是關(guān)鍵，決定著企業(yè)的發(fā)展方向�！ � 為什么要上ERP系統(tǒng)？“ERP系統(tǒng)是個好東西，別人都在搞，我們不搞沒有面子，領(lǐng)導問起來不好交代�！边@也許是不少國有企業(yè)開始選型時的心態(tài);還有一些民營企業(yè)上ERP系統(tǒng)是來自 客戶的壓力，如訂單的滿足，新產(chǎn)品的開發(fā)等;也有的企業(yè)上ERP則是為了申報政府項目資助，或出于避稅考慮。不過，當你問他們?yōu)槭裁匆螮RP時，他 more...
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