在點擊、協(xié)達(dá)、偉創(chuàng)軟件等一批專業(yè)協(xié)同軟件廠
商的倡導(dǎo)下,我國協(xié)同軟件的市場和產(chǎn)品已經(jīng)漸漸趨于成熟,用戶需求呈爆發(fā)性增長態(tài)勢,被媒體稱之為協(xié)同軟件的“井噴”現(xiàn)象
。
中國協(xié)同軟件之所以炙手可熱主要是源于客戶的需求,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不斷升級
完善,基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用需求逐漸爆發(fā)出來,尤其是外包、全球化辦公等業(yè)務(wù)模式的出現(xiàn),使得多人、多組織通過協(xié)同完成一個工
作的需求非常大。這之中的很多需求是現(xiàn)有的軟件產(chǎn)品無法實現(xiàn)的,這正是協(xié)同軟件的市場空間所在。進(jìn)入?yún)f(xié)同軟件市場的每一個
廠商都有不同的理念,協(xié)同軟件產(chǎn)品的功能定位也各不一樣。就目前我國的協(xié)同軟件應(yīng)用來看,有50%以上應(yīng)用在行政辦公管理方
面,剩余不到50%應(yīng)用主要分布在政府職能業(yè)務(wù)、人事、客戶、供應(yīng)商等方面,應(yīng)用于產(chǎn)品協(xié)同制造CPC還比較少見。
由于協(xié)同軟件在行政辦公領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,許多人將協(xié)同軟件與OA(Office Automation,辦公自動化)
軟件等同起來。事實上,雖然協(xié)同軟件與OA有著千絲萬縷的聯(lián)系,但協(xié)同軟件與OA在軟件功能、應(yīng)用理念等方面都有差別,不能簡
單等同。
OA與協(xié)同軟件的概念區(qū)別1、從歷程看淵源
OA相關(guān)的概念
與軟件產(chǎn)品,在我國由來已久。從上世紀(jì)70年代末開始,我國陸續(xù)開始實施了包括會計電算化在內(nèi)的辦公自動化試點工作。到90年
代中期,國家和企業(yè)開始對OA進(jìn)行了大量的人力和物力投入。當(dāng)時,OA的應(yīng)用還僅僅是停留在提高個人的辦公效率上,例如將手工
打印轉(zhuǎn)移到電腦打印,或是利用簡單的數(shù)據(jù)庫軟件編寫程序來建立員工檔案數(shù)據(jù),查找內(nèi)部信息。然而OA的本質(zhì)是提高機(jī)關(guān)或是企
業(yè)辦公的整體效果。能夠?qū)⒄w辦公性能進(jìn)行提高的,就只有在符合CSCW(Computer Supported Cooperative Work 電腦化協(xié)同工
作)意義下開發(fā)的辦公軟件系統(tǒng)才能夠做到。因此從2000以后,國內(nèi)許多軟件廠商,開始在傳統(tǒng)的OA應(yīng)用軟件里,引入了協(xié)同管理
相關(guān)的理念和功能。
OA與協(xié)同軟件的概念區(qū)別2、從名詞看區(qū)別
協(xié)同軟件(Collaboration Software)是指那些以團(tuán)隊協(xié)作為目標(biāo)的協(xié)作軟件工具,主要包括群組協(xié)作管理,如:工作流管理、項目
管理等等;各種通信軟件,如E-Mail、即時通信、VoIP等。網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展和用戶全球化等新需求的提出,協(xié)同軟件概念也
賦予了新的含義,例如結(jié)合了Internet、工作流、即時通訊和SOA 等多種技術(shù)和手段 。或者可以認(rèn)為:協(xié)同辦公、協(xié)同政務(wù)、協(xié)
同商務(wù)等協(xié)同應(yīng)用,以及工作流管理、項目管理、知識管理、信息門戶等協(xié)同平臺,電子郵件、即時通訊、遠(yuǎn)程視頻、流程編輯器
等協(xié)同工具,組成了我們現(xiàn)在意義上的協(xié)同軟件。
OA是將現(xiàn)代化辦公和計算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的一種新型
的辦公方式,支持這一方式的軟硬件系統(tǒng)稱之為OA軟件或者OA硬件。 OA無論從概念還是應(yīng)用上看,在我國都有比較長的發(fā)展歷程
。狹義的OA指輔助行政辦公所需要的應(yīng)用軟件,主要包括:公文管理、通知、公告、工作日程、工作計劃總結(jié)、辦公資源共享管理
等等。廣義的OA除了上述內(nèi)容外,還將與辦公管理相關(guān)的軟硬件產(chǎn)品全部納入,包括了辦公室用的打字、復(fù)印等硬件,以及字表編
輯軟件等等。上世紀(jì)90年代中期以前,財務(wù)、人事等軟件,因其解決的是財務(wù)、人事相關(guān)的辦公自動化方面的管理需求,因而也被
劃入OA軟件的范疇。
從以上關(guān)于協(xié)同軟件和OA的概念可以看出,雖然協(xié)同軟件與OA在應(yīng)用上有許多類
似之處,甚至功能上有許多重疊,但他們之間有著根本的區(qū)別。協(xié)同軟件更關(guān)注的群組之間的協(xié)作,側(cè)重于工作流、溝通交流等方
面;OA軟件是以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),對辦公資料、工作事項進(jìn)行記錄和反映。
..OA與協(xié)同軟件的概念區(qū)別
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