1.銷售管理
CRM管理系統(tǒng)添加客戶信息，組織并且瀏覽銷售信息，對客戶，業(yè)務(wù)，聯(lián)系人，時間，客戶行為，維護(hù)類型等內(nèi)容，產(chǎn)
生各個階段額銷售分心，并在要維護(hù)的內(nèi)容，下一步計劃，意向度，客戶狀態(tài)，歷史銷售分析，評價的等，CRM管理系統(tǒng)對銷售管
理提出戰(zhàn)術(shù)，策略上的支持，對各個地域進(jìn)行為不同的維護(hù)，對不同標(biāo)簽的維護(hù)，還有增加銷售提成，銷售業(yè)績，銷售傭金等內(nèi)容
進(jìn)行統(tǒng)一的管理 2.客戶行為一般的企業(yè)中對客戶的只有簡單的維護(hù)，對客戶的一個狀態(tài)的跟進(jìn)
，其實是可以利用CRM管理系統(tǒng)進(jìn)行多維護(hù)的跟進(jìn)維護(hù)，對客戶買的產(chǎn)品，客戶來源，客戶咨詢的問題，客戶了解的內(nèi)容，客戶售
后，客戶設(shè)計的財務(wù)，辦公，人力等內(nèi)容，進(jìn)行統(tǒng)一的資源分析，CRM管理系統(tǒng)可以提高對客戶的滿意度，維護(hù)好客戶之間的關(guān)系
，發(fā)展?jié)撛诳蛻艉投纬山�，從不同方面對了解客戶，利用CRM管理系統(tǒng)可以針對性的開展工作也可以提升管理能力
3.活動管理企業(yè)通過CRM管理系統(tǒng)發(fā)布近期的活動內(nèi)容，對活動可邀請參加人員，可以對活動到
期時間提醒 ，可添具體的活動時間、內(nèi)容、安排、主題、形式等內(nèi)容通過CRM管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，對活動的掌控，CRM管理系統(tǒng)可以
對人員進(jìn)行掃碼簽到，進(jìn)行成本估算，便于對活動的可估性，也可對長點的設(shè)備等內(nèi)容進(jìn)項展示，也可以考察員工的參與精神，從
而從不同的角度對客戶進(jìn)行管理 ..CRM客戶管理系統(tǒng)有哪些功能呢（中）
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