1.知識(shí)管理系統(tǒng)中知識(shí)庫(kù)部分

（1）企業(yè)知識(shí)庫(kù)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣傳、企業(yè)規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)、各專業(yè)基 礎(chǔ)知識(shí)、新技術(shù)細(xì)膩業(yè)務(wù)介紹等各種公共知識(shí)的集中發(fā)布、分類展現(xiàn)，便于新老員工及時(shí)查詢，集中學(xué)習(xí)。

（2）部門(mén) 知識(shí)庫(kù)。建立各部門(mén)的專業(yè)知識(shí)庫(kù)，針對(duì)部門(mén)及各崗位所 必須掌握的各類知識(shí)技能，以及部門(mén)在日常工作中幾類的知識(shí)文檔，按 照權(quán)限設(shè)定，進(jìn)行分類組織，方便部門(mén)內(nèi)部成員的知識(shí)積累和共享學(xué)習(xí)。

（3）個(gè)人知識(shí)庫(kù)，建立個(gè)人知識(shí)管理中心， 并能夠方便的將個(gè)人正式發(fā)布與部門(mén)知識(shí)庫(kù)和企業(yè)知識(shí)庫(kù)，形成企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人知識(shí)精華區(qū)，建立人氣排行榜，并允許他人對(duì)其 作出補(bǔ)充和評(píng)價(jià)。

（4）知識(shí)地圖。按照某種邏輯建立，指引使用者款速找到自己所需知識(shí)的一種手段。

2.知識(shí)管理中知識(shí)應(yīng)用部分

（1）知識(shí)的發(fā)布。根據(jù)不同的權(quán)限級(jí)別，管理員發(fā)布和一般發(fā)布，管理員發(fā) 布的知識(shí)無(wú)需審核，直接入庫(kù)，一般人員發(fā)布需要通過(guò)知識(shí)的審核，才能存儲(chǔ)到知識(shí)褲中。

（2）知識(shí)的審核。每位員 工發(fā)布知識(shí)的時(shí)候，都需要通過(guò)管理員的審核。

（3）知識(shí)檢索。知識(shí)的全文檢索，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部小百度的功能。

（4）知識(shí)評(píng)價(jià)。可以指定一個(gè)或多個(gè)人對(duì)某個(gè)知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（5）知識(shí)專家。提供清單的展示功能，實(shí) 現(xiàn)發(fā)布的專家清單在系統(tǒng)內(nèi)某個(gè)位置的展現(xiàn)，同時(shí)應(yīng)提供實(shí)時(shí)更新功能，一旦有新的專家添加，可以及時(shí)的進(jìn)行系統(tǒng)展現(xiàn)

（6）知識(shí)共享。通過(guò)每位員工的知識(shí)積累，為公司創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，并以最方便的方式讓所有使用知識(shí)管 理系統(tǒng)的員工，快速的獲取到所需要的知識(shí)，來(lái)提高每位員工及公司的業(yè)務(wù)能力。

（7）知識(shí)問(wèn)答。企業(yè)員工進(jìn)行問(wèn)題 發(fā)表，公司內(nèi)部人員可對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行解答，并且提供多種查詢方式，幫助用戶快速準(zhǔn)確找到所需內(nèi)容，并且需具有一定的智能推薦 功能。