一:知識管理系統(tǒng)的概
念基礎從普通的意義上講,知識是人們在實踐活動中所獲得的的人事和經驗的總和,根據(jù)知識的明述性,可把知識分為顯性
知識和隱形知識兩類,其中顯性知識是指那些能夠明確表達出來的知識,其表達方式是可以書面成熟、數(shù)字表達、列舉、手冊、報
告等;隱性知識則是指工作訣竅工作經驗、視點、形象、觀點和價值觀等意會知識,為使隱性知識能被容易的獲取、傳播、重用,
需要將隱性知識轉化為顯性知識,需要通過知識管理系統(tǒng)來實現(xiàn)知識的顯性化,隱性知識與顯性知識間存在四種不同的轉化模式。
(1)從隱性知識到隱形知識的轉化,這種轉化稱為知識的社會化過程,即共同分享個人的經歷、經驗、技能等。
(2)從隱性知識到顯性知識的轉化,這種轉化稱為知識外化的過程。
(3)從顯性知識
到顯性知識的轉化,這種轉化稱為知識的綜合過程,把外化產生的概念轉變?yōu)橐粋知識系統(tǒng),把不同的顯性知識結合起來,利用現(xiàn)
代信息技術和數(shù)字技術,將其存放在知識庫中,對知識進行集成。
(4)從顯性知識到隱性知識的轉化,這種
轉化稱為知識內化的過程,即將外化、綜合等過程獲得的顯性知識,通過學習、培訓等,被個人掌握,內化成個人的隱性知識。
二:知識管理系統(tǒng)的構建目標
由于知識管理系統(tǒng)活動范圍是圍繞著知識轉化的的
四種模式進行的,因而知識管理系統(tǒng)的構建目標,應是為實現(xiàn)知識的四種轉化提供技術支撐。
三:知識
社會化的技術途徑知識社會化的目標任務是實現(xiàn)隱性知識的轉移,隱性知識的轉移,最有效的范式就是傳授知識
的人與接收知識的人進行面對面的交流。 ..知識管理系統(tǒng)的概念基礎
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