1.管理方法財產(chǎn)，改進機構(gòu)記憶力 ，提升機構(gòu)智力針對性（特色化的定義）、整體性（涉及到公司各個領(lǐng)域）、合理性（導入信息 科技、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社會性體制等）是第二代知識管理系統(tǒng)的特點，合理的知識管理系 統(tǒng)在挺大水平上可保持專業(yè)知識財產(chǎn)的管理方法、專業(yè)知識資源的綜合利用，最后提升 機構(gòu)的機構(gòu)智力和競爭優(yōu)勢。

2.迅速解決轉(zhuǎn)變和以客戶為中心

根據(jù)知識管理系統(tǒng)優(yōu)秀運用作用、豐富多彩專業(yè)知識財產(chǎn)和專業(yè) 知識共享資源文化藝術(shù)的集團型專業(yè)知識體系管理徹底能夠為公司的運營管理、科研開 發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷等層面出示針對性、立即精確、靠譜合理的專業(yè)知識資源的適用，迅速、精確解決內(nèi)、外界的轉(zhuǎn)變，考慮銷售市場的市場競爭必須和客戶滿意度。

3.合理促進管理方 法、技術(shù)性等層面的自主創(chuàng)新

不斷創(chuàng)新性命、專業(yè)知識是基本、知識管理系統(tǒng)是重要。知識管理系統(tǒng)是公司不斷發(fā)展 趨勢的根基，是一切自主創(chuàng)新的原動力。知識管理系統(tǒng)不斷創(chuàng)新公司朝著未來型組織轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵 因素之一，決策著企業(yè)規(guī)劃的活力。未來型的企業(yè)的管理必定工程建筑于專業(yè)知識人與 知識管理系統(tǒng)之中，知識管理系統(tǒng)促進著專業(yè)知識的造就、共享、散播、應(yīng)用，最后造 成使用價值，合理促進公司的技術(shù)性、創(chuàng)新管理。

4.減少管理方法、產(chǎn)品研發(fā)和營銷推廣成 本費和降低重復(fù)勞動　

知識管理系統(tǒng)提高工作效率，控制成本，早已變成許 多公司的最厲害的武器之一，在經(jīng)濟發(fā)展低迷的時期則更是如此。知識管理系統(tǒng)的較大優(yōu)點就是 說“防止反復(fù)生產(chǎn)制造車轱轆”，促進外部環(huán)境“專業(yè)知識資源的融合”，發(fā)掘國企較大的潛在性資源（人力資源和專業(yè)知識資源等），知識管理系統(tǒng)促進“戰(zhàn)略 成本管理”，明顯減少管理方法、產(chǎn)品研發(fā)和營銷推廣成本費。