知識管理系統(tǒng)對公司發(fā)展的重要意義
導(dǎo)讀：知識
管理系統(tǒng)是企業(yè)運營管理決策智慧型的關(guān)鍵支撐點，知識管理系統(tǒng)是提高職工工作效能和公司競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素，知識管理系統(tǒng)
是公司不斷發(fā)展趨勢務(wù)必高度重視的資源。2.實際上，公司的競爭優(yōu)勢愈來愈多地來自有機構(gòu)地學(xué)知
識、應(yīng)用專業(yè)知識的工作能力，知識管理系統(tǒng)中專業(yè)知識資源早已比其他一切有形化的資源戰(zhàn)略得多。公司市場競爭是優(yōu)秀人才的
市場競爭，優(yōu)秀人才市場競爭的本質(zhì)是專業(yè)知識市場..
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企業(yè)如何評判ERP的成功與失敗？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：ERP系統(tǒng)資訊 ，企業(yè)如何評判ERP的成功與失��？：界定“ERP系統(tǒng)”、“成功”、“失敗”的概念界定“ERP系統(tǒng)”。ERP是以計算機為運行平臺
，以企業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)為范圍，用來提供企業(yè)內(nèi)各階層管理者進行其管理工作時所需要的各種信息的管理工具。根據(jù)ERP涵蓋的
范疇看，ERP領(lǐng)域通常劃分為生產(chǎn)、進銷存、財務(wù)、人事、設(shè)備等等子系統(tǒng)，如果企業(yè) |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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界定“ERP系統(tǒng)”、“成功”、“失敗”的概念
界定“ERP系統(tǒng)”。ERP是以計算機為運行平臺
，以企業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)為范圍，用來提供企業(yè)內(nèi)各階層管理者進行其管理工作時所需要的各種信息的管理工具。根據(jù)ERP涵蓋的
范疇看，ERP領(lǐng)域通常劃分為生產(chǎn)、進銷存、財務(wù)、人事、設(shè)備等等子系統(tǒng)，如果企業(yè)的應(yīng)用基于獨立的子系統(tǒng)能夠應(yīng)用起來，也
就是局部的應(yīng)用，如單純的財務(wù)系統(tǒng)上線應(yīng)用了，其他系統(tǒng)不能上線應(yīng)用，不能稱為ERP的成功。因為ERP是企業(yè)的集成系統(tǒng)，離開
了企業(yè)的集成應(yīng)用就不能說是ERP系統(tǒng)的成功，但可以說某個子系統(tǒng)信息化的成功。現(xiàn)在有些人將概念混雜，單純的財務(wù)軟件應(yīng)用
稱為ERP的成功，單純的進銷存軟件的使用成功也稱ERP系統(tǒng)的成功。本文所認定的“ERP系統(tǒng)的成功”是指企業(yè)使用完整的ERP系統(tǒng)
進行數(shù)據(jù)處理，運行企業(yè)流程，或者這種應(yīng)用至少是基于兩個以上子系統(tǒng)的集成應(yīng)用。
何謂失��？何謂成功？ERP的失敗的判
定其實很簡單，ERP系統(tǒng)的實施在約定的時間與階段內(nèi)沒有完成，即ERP系統(tǒng)中沒有用戶就意味著ERP的失敗。但成功就是一個可用
多標準來衡量的復(fù)雜概念了。其實，在成功與失敗之間還存在第三種狀態(tài)，不能夠稱為成功，也不能稱為失敗，就像一塊雞肋一樣
，食之無味，棄之可惜，但隨著采取的措施與時間的發(fā)展，這種狀態(tài)可能轉(zhuǎn)為成功，也可能轉(zhuǎn)為失敗，也有可能一直停留在這種狀
態(tài)中。ERP系統(tǒng)的成功與失敗因為ERP的特性使然使其成功與失敗的界定也就有了不同的特性。
要評判ERP系統(tǒng)的成功與失敗還
要從投資的期望談起，如果將ERP作為一項投資來看，就要用投資是否能夠回收來分析，即用ROI進行分析， 如果將ERP系統(tǒng)作為一
項管理工具來看，就從應(yīng)用的感受來評判。因此不同的ERP項目就有了不同的評判重點。
但是有一點是相同的就是ERP是一個項
目， 按照項目的管理方式評判就可以評估項目是否在規(guī)定的時間，按照商定的要求實現(xiàn)了預(yù)想的功能。如某企業(yè)投資100萬實現(xiàn)物
流、生產(chǎn)及進銷存系統(tǒng)的集成管理，該項目期望在6個月內(nèi)完成， 6個月后ERP系統(tǒng)正式上線運行了，物流及生產(chǎn)系統(tǒng)在一個集成的
平臺上運行，隨著實際的物質(zhì)流動，ERP中形成的電子的物流及生產(chǎn)流系統(tǒng)，這樣的項目我們說就成功，因為在預(yù)定的時間，按質(zhì)
量，在100萬內(nèi)完成了項目。分析ERP系統(tǒng)項目的失敗案例不外乎是項目延期，引起不滿，導(dǎo)致ERP項目失敗， 項目質(zhì)量不如預(yù)期，
宣布ERP項目失敗，項目超過預(yù)算引起不滿，不愿再繼續(xù)投入，宣布失敗等等。
..企業(yè)如何評判ERP的成功與失��？
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