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CRM客戶管理系統(tǒng)怎么更好的幫助銷售人員?


導(dǎo)讀:客戶管理系統(tǒng)的每天顧客提示,能夠更改這類混亂 的工作態(tài)度。登錄CRM客戶管理系統(tǒng),主頁就會彈出來每天顧客提示提示框,銷售員很清楚的就能夠看見當月的銷貨單額、回款額 ,當月的顧客總產(chǎn)量和增加顧客量,及其今天應(yīng)當聯(lián)絡(luò)的顧客總數(shù)。2、根據(jù)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件紀 錄溝通交流會議紀要  CRM客戶管理系統(tǒng)根據(jù)對市場銷售全過程的詳盡紀錄,多方位協(xié)助公司避免 客戶忠誠度。那麼要保持那樣..


 

高層熟練使用ERP的好處

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:ERP系統(tǒng)解決方案 ,高層熟練使用ERP的好處:erp系統(tǒng)主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、空間和時間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理,erp軟 件協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門,erp系統(tǒng)圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動,提高公司的核心競爭力,erp軟件從而取得最好的經(jīng)濟效益。任何企 業(yè)實施ERP的目的,當然是為了給企業(yè)創(chuàng)造價值,然而ERP系統(tǒng)
關(guān)鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理 

erp系統(tǒng)主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、空間和時間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理,erp軟 件協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門,erp系統(tǒng)圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動,提高公司的核心競爭力,erp軟件從而取得最好的經(jīng)濟效益。任何企 業(yè)實施ERP的目的,當然是為了給企業(yè)創(chuàng)造價值,然而ERP系統(tǒng)的價值是通過人的使用體現(xiàn)出來的,如果ERP系統(tǒng)裝好了,但是很少 有人去用它,那么ERP系統(tǒng)的價值就難以充分的體現(xiàn)出來。那么誰是ERP系統(tǒng)價值的最大創(chuàng)造者呢?當然是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),尤其是 企業(yè)總經(jīng)理。在ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程中,如果高層領(lǐng)導(dǎo)能夠熟練操作ERP 的話,會有三個好處:

可以更快速的解決問題

領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題以后,下一步就是要分析問題的原因,那么在手工管理方式下是怎么做的呢?就是把相關(guān)的責任人找來,或 者大家一起開個會,這種方式一方面要占用大家的時間,另一方面效果也不一定好。

而有了ERP系統(tǒng)就不一樣了,首先領(lǐng)導(dǎo) 可以通過ERP系統(tǒng)來查找原因,因為ERP里面的逆向查詢功能是非常強大的,對于每一項報表數(shù)據(jù),都可以一層一層往上查詢,并且 一直可以查到業(yè)務(wù)的源頭,這種逆向查詢對于分析問題是非常有幫助的;

然后如果需要通過會議來進一步了解情況以及解 決問題,就可以在會議桌的前面放一個投影儀或者電子顯示屏,如果會議主題需要數(shù)據(jù)的支持,就可以從ERP系統(tǒng)里面提取數(shù)據(jù), 并且直接在屏幕上顯示出來。因為數(shù)字會說話,所以誰的工作做的好,誰的工作做得不好,在屏幕上都會一目了然,誰也不用扯皮 。

可見有了ERP系統(tǒng)的支持,高層領(lǐng)導(dǎo)就可以減少開會的次數(shù)、提高開會的效率,同時可以加快解決問題的速度,讓ERP真 正成為自己的最佳管理助手。

可以起到很好的模范帶頭作用

當然高層領(lǐng)導(dǎo)熟練操作ERP的第三個好處,就是能起到 很好的模范帶頭作用。

可以及時的發(fā)現(xiàn)問題

在手工環(huán)境下,企業(yè)高層主要通過看報表和聽取工作匯報來了解生產(chǎn)經(jīng) 營情況,這樣的話,通常有兩個弊端,第一、在時間上有點晚了;第二、這個時候的問題可能已經(jīng)變得很大了。因為對于早期的小 問題,中層或基層的管理人員是不會向領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

而有了ERP就不一樣了,因為ERP是一面鏡子,能夠把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營 情況真實的反映出來,所以通過ERP,領(lǐng)導(dǎo)就可以及時的發(fā)現(xiàn)問題。

現(xiàn)在有一個普遍現(xiàn)象,就是很多中高層經(jīng)理很少用ERP ,如果他們需要看經(jīng)營報表,往往讓屬下通過ERP去打印出來,這是很不可取的。大家想想看,經(jīng)理人員看報表的目的是什么?就 是要了解情況和發(fā)現(xiàn)問題,所以如果一天只看一次報表,就只有一次了解情況和發(fā)現(xiàn)問題的機會,如果一天看三次報表,也只有三 次了解情況和發(fā)現(xiàn)問題的機會,而如果自己可以隨時登陸ERP來查詢,就可以隨時了解情況和發(fā)現(xiàn)問題。

..高層熟練使用ERP的好處


 
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