CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)3大管理方法特點(diǎn)介紹? 導(dǎo)讀:護(hù)保養(yǎng)和有目的性的營(yíng)銷(xiāo)推廣。這一舉動(dòng)不但讓公司
發(fā)展了顧客,也為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理決策出示了合理支撐點(diǎn)。CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的運(yùn)用對(duì)客戶(hù)需求檔管理方面事倍功半,為
公司提升了高效率,關(guān)鍵是在堅(jiān)持不懈動(dòng)態(tài)性管理方法、重中之重管理方法、安全工作三個(gè)層面的標(biāo)準(zhǔn)。
CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)特點(diǎn)1:動(dòng)態(tài)性管理方法動(dòng)態(tài)性管理方法
就是說(shuō)把客戶(hù)資料創(chuàng)建在現(xiàn)有材料的基本上開(kāi)展隨時(shí)隨地升級(jí),而并不是創(chuàng)建在..
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ERP軟件系統(tǒng)實(shí)施不應(yīng)過(guò)于依賴(lài)大品牌 |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:ERP系統(tǒng)知識(shí) ,ERP軟件系統(tǒng)實(shí)施不應(yīng)過(guò)于依賴(lài)大品牌:由于軟件產(chǎn)品在目前的開(kāi)發(fā)技術(shù)上,差異不大,而且大多數(shù)都是同品牌軟件技術(shù)核心都是相同的
。與之相反的是,目前國(guó)內(nèi)的中小軟件開(kāi)發(fā)公司,根本無(wú)法承受高成本、低效率的開(kāi)發(fā)模式。而且,隨當(dāng)前幾大品牌軟件廠(chǎng)商的迅速
發(fā)展,以及特別是本地化的服務(wù)和渠道建設(shè)的不斷成熟,形成的軟件層次也涵蓋了高中低市場(chǎng)。 |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶(hù)管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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由于軟件產(chǎn)品在目前的開(kāi)發(fā)技術(shù)上,差異不大,而且大多數(shù)都是同品牌軟件技術(shù)核心都是相同的
。與之相反的是,目前國(guó)內(nèi)的中小軟件開(kāi)發(fā)公司,根本無(wú)法承受高成本、低效率的開(kāi)發(fā)模式。而且,隨當(dāng)前幾大品牌軟件廠(chǎng)商的迅速
發(fā)展,以及特別是本地化的服務(wù)和渠道建設(shè)的不斷成熟,形成的軟件層次也涵蓋了高中低市場(chǎng)。這樣的結(jié)果,就是中小軟件廠(chǎng)商的生
存空間日趨縮小,勢(shì)力薄弱的公司難以繼續(xù)生存。 反觀目前的ERP系
統(tǒng)軟件行業(yè),這一現(xiàn)象尤為明顯。隨著國(guó)內(nèi)幾大品牌市場(chǎng)的強(qiáng)力推進(jìn),以及國(guó)外品牌的不斷打壓與重新整合和包裝產(chǎn)品,中小企業(yè)信
息化市場(chǎng)已經(jīng)所剩無(wú)幾。行業(yè)性的軟件在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中也曾有一席之地,但受到來(lái)自客戶(hù)的需求變化和品牌軟件產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的打
壓,原本尚可生成的環(huán)境也在也難持續(xù)了。 其一,客戶(hù)對(duì)中小軟件公司的ERP系統(tǒng)
開(kāi)發(fā)能力和服務(wù)的持續(xù)性有所懷疑;其二是軟件價(jià)格下降迅速,品牌軟件與個(gè)性開(kāi)發(fā)間的價(jià)格差異較之前縮小了很多,中小企業(yè)無(wú)法
形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這樣的結(jié)果,就是造成用戶(hù)寧可高價(jià)購(gòu)買(mǎi)大品牌軟件,也不愿意選擇中小企業(yè)進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。
不過(guò),事實(shí)上一些小公司的ERP系統(tǒng)由于實(shí)力原因,無(wú)論是開(kāi)發(fā)能力還是后期服務(wù)
上,都無(wú)法與一些大廠(chǎng)商相比。如果單從產(chǎn)品性?xún)r(jià)比來(lái)看,恐怕也比不上品牌軟件,更可怕的后續(xù)服務(wù)得不到保證。日前,去一家公司
做成本管理,客戶(hù)給我講了一大堆成本管理的想法,問(wèn)我能不能他們的軟件中實(shí)現(xiàn)。不看不知道,一看嚇一跳。只有訂單錄入還比較
清楚,再有一個(gè)工序入庫(kù)掃描。連很普通的報(bào)表都需要導(dǎo)到Excel中處理。 目前,
國(guó)內(nèi)的ERP系統(tǒng)行業(yè)也算起來(lái)超過(guò)幾十年了,該是用一種創(chuàng)新的思維來(lái)實(shí)踐的時(shí)候了,如果再按照現(xiàn)在的方式,大的品牌處于船大難調(diào)
頭,小的軟件公司又沒(méi)有生成空間,那只能等國(guó)外先進(jìn)理念和技術(shù)的軟件來(lái)統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)。那將是一個(gè)非常窘迫的局面。
中小企業(yè)、小的ERP系統(tǒng)軟件服務(wù)商,要正視一個(gè)現(xiàn)實(shí),我們不需要考慮任何附加
的、難以承載的要求。唯一要考慮的,需要時(shí)可以將OFFICE辦公軟件正版化。通過(guò)Excel、Myexcel.net平臺(tái),再加上企業(yè)自身的管理
,完全可以實(shí)現(xiàn)信息化自主。 別去為廠(chǎng)商的品牌買(mǎi)單,別去考慮是不是原創(chuàng),只有
能真正解決企業(yè)管理問(wèn)題,就值得去做;有可能發(fā)展自己,就值得去嘗試;有可能成功,就值得去投入。
..ERP軟件系統(tǒng)實(shí)施不應(yīng)過(guò)于依賴(lài)大品牌
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