注重雙向互動 ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因有很多：可能是
企業(yè)在投入了一定的資金、資源，并通過一系列企業(yè)活動啟動和實(shí)施了以ERP系統(tǒng)為主要內(nèi)容的信息化項(xiàng)目后，在實(shí)施過程中碰到
了很多意外的情況和困難，導(dǎo)致項(xiàng)目停止；也可能是因?yàn)镋RP系統(tǒng)軟件的功能和實(shí)施者的解決方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的真實(shí)管理需
求；或者是ERP系統(tǒng)實(shí)施并上線運(yùn)行之后，企業(yè)沒有得到應(yīng)有的管理提升和價(jià)值回報(bào)；也有可能盡管ERP系統(tǒng)的實(shí)施得到了企業(yè)的暫
時(shí)認(rèn)可，但因?yàn)檐浖⿷?yīng)商和實(shí)施者的維護(hù)服務(wù)等原因使企業(yè)遭受了嚴(yán)重的經(jīng)營效益損失。 企業(yè)：抓好四個(gè)要點(diǎn)
從企業(yè)的角度看，主要有以下不利于ERP系統(tǒng)成功實(shí)施的原因。
1.認(rèn)識有誤區(qū)
很多企業(yè)從選
型到商務(wù)，再到組織實(shí)施都有一定程度的盲目性，很少有企業(yè)決策者充分認(rèn)識到ERP系統(tǒng)項(xiàng)目是一個(gè)管理項(xiàng)目，而不僅僅是IT技術(shù)
項(xiàng)目。 很多企業(yè)沒有認(rèn)真地分析企業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)營管理上的問題，沒有從流程管理的角度去確定業(yè)務(wù)管理需求，沒有設(shè)定切
實(shí)可行的實(shí)施目標(biāo)，對ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的預(yù)期過高或者過低。因?yàn)镋RP系統(tǒng)涉及了很多IT專業(yè)知識，不少的企業(yè)管理者對ERP系統(tǒng)項(xiàng)目
有畏懼心理，常常聽任IT專業(yè)技術(shù)人員去主導(dǎo)選型，或聽任業(yè)務(wù)操作和基層管理人員去主導(dǎo)實(shí)施，在軟件選型、供應(yīng)商選擇、實(shí)施
者考察等方面，缺乏管理高度、缺乏前瞻性，甚至有不少企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為所有供應(yīng)商的解決方案都差不多，所以主要看產(chǎn)品功能、
價(jià)格高低，而忽略了最主要、也是最根本的問題:實(shí)施方是否具有分析解決企業(yè)管理問題的咨詢能力和用軟件產(chǎn)品提升業(yè)務(wù)流程效
率的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然還有實(shí)現(xiàn)知識和技能轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)體系、系統(tǒng)上線之后的長期維護(hù)和有效服務(wù)能力等。
還有的企
業(yè)高估ERP系統(tǒng)的作用，認(rèn)為ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行就能解決企業(yè)的所有問題，一旦發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)還需要企業(yè)做很多的基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程梳理、管理措施配套、組織架構(gòu)調(diào)整等，就擔(dān)心打破了原有的運(yùn)營平衡會出現(xiàn)失控的局面，覺得難以接受。
.. ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的雙向分析
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