以下兩點(diǎn)對您的業(yè)
務(wù)適合哪些產(chǎn)品做出簡單的判斷?
1:經(jīng)營模式特點(diǎn):如果本企業(yè)的核心經(jīng)營特點(diǎn)很特殊,基
本上很少有企業(yè)與本企業(yè)相同。在這種情況下,購買定制CRM客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)品是最好的,即使
企業(yè)對CRM客戶管理系統(tǒng)定制的預(yù)算不夠。由于CRM客戶管理系統(tǒng)形狀的軟件產(chǎn)品是可用的,因此它注定不適用于少數(shù)特殊企業(yè)。當(dāng)
然,如果你自己的業(yè)務(wù)不是一種獨(dú)特的類型,那么你可以樂于選擇標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。
2:企業(yè)規(guī)模:一般來說,一個較大的企業(yè)愿意部署CRM客戶管理系統(tǒng),建議直接定制CRM客戶
管理系統(tǒng)。為什么?首先,大型企業(yè)、基本的企業(yè)文化氛圍、企業(yè)制度已經(jīng)固定下來,如果要購
買已形成的CRM客戶管理系統(tǒng),在節(jié)省成本的同時,卻在過去使用員工去除工作習(xí)慣,適應(yīng)新的工作模式和習(xí)慣,使工作效率降低,時間成本增加,這是我們可以理解的權(quán)重。
使用
CRM客戶管理系統(tǒng)基本上是讓軟件系統(tǒng)適應(yīng)公司,并可隨時根據(jù)公司的要求改變相應(yīng)的時間。理解上述兩點(diǎn)后,基本上能夠解決大
多數(shù)企業(yè)在選擇定制或標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品方面的問題。
.. 如何判斷CRM客戶管理系統(tǒng)是選擇定制還是標(biāo)準(zhǔn)化?
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