CRM客戶管理系統(tǒng)可以建立渠道管理流程,實現(xiàn)快
銷企業(yè)各渠道的信息管理?熹N產(chǎn)品企業(yè)通常成立一個規(guī)模較大的營銷管理團(tuán)隊,在全國市場占有率較高的快銷產(chǎn)品企業(yè)中建立了
一千多人的營銷團(tuán)隊。這樣一個龐大的營銷體系,不僅帶來巨大的營銷成本,而且給企業(yè)帶來了復(fù)雜的管理體系,增加了營銷管理
的難度。
對于快速消費(fèi)的企業(yè)來說,如何管理好渠道數(shù)據(jù),如何管理代表,如何管理終端管
理,如何控制成本,如何管理好渠道,如何做好銷售預(yù)測管理,這些都與企業(yè)的利益和發(fā)展前景有關(guān),當(dāng)它們認(rèn)識到這些問題時,
意味著快速消費(fèi)的企業(yè)應(yīng)該開始思考如何成功地使用CRM客戶管理系統(tǒng)。適當(dāng)?shù)奶幚砜梢允蛊髽I(yè)的發(fā)展走上一步,但如果處理不當(dāng)
,會造成不可預(yù)測的后果。
過去,大多數(shù)企業(yè)的大多數(shù)做法是在每個月底進(jìn)行業(yè)績訪談,要求相應(yīng)的
區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)人報告目前的業(yè)績并就這些問題提出意見,然后集中討論會議,實際上是一次報告會議。決策者如何將過去的銷售數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)
化為分析、指導(dǎo)和調(diào)整戰(zhàn)略的高效管理模式?這意味著市場營銷模式必須發(fā)生根本性的變化,CRM客戶管理系統(tǒng)需要提議程。
..快速移動的產(chǎn)業(yè)如何用CRM客戶管理系統(tǒng)來改變?
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