如何提升本人與外部、機構與組員、機構與外部的互動工作能力是這種系統(tǒng)軟件所關注的，而電子計 算機保持的知識管理系統(tǒng)的功效關鍵有2個：

1、知識管理系統(tǒng)更強的出示一個互動的自然環(huán)境。

2、> 知識管理系統(tǒng)9對互動的全過程或是成效開展儲存，保持專業(yè)知識的累積。對于不一樣的行為主體，這類種類的知識管理系統(tǒng)也分 成兩個子種類：專業(yè)知識存有的行為主體只有是人及其專業(yè)知識能夠 存有在機構中二種。

互動中非 常特別注意的是，因為機構是由諸多的人構成的，它包含有關有誰知道哪些，及其有誰知道怎樣做哪些的信息內容。最注重這類知 識管理系統(tǒng)的公司首先是資詢公司，這種公司的組員大多數(shù)是某一行業(yè)的權威專家或是處理某類難題的權威專家。

更是根據(jù)那樣的緣故，知識管理系統(tǒng)為進行公司的一個總體目標或是每日任務必須多的人的協(xié)作，知 識管理系統(tǒng)依據(jù)每日任務的特性從公司組員中找尋適合的候選人是這種系統(tǒng)軟件必須處理的難題。權威專家地形圖和協(xié)作溝通交流 技術性是該類知識管理系統(tǒng)務必具有的，另外知識管理系統(tǒng)要儲存協(xié)調工作的全過程中造成的成效，保持公司專業(yè)知識積累的目地 。

一樣的路面，在與外部的互動全過程中，除開挑選適合的交互技術之外，挑選適合的人都是最關鍵 的。出現(xiàn)那么多種類的知識管理系統(tǒng)的關鍵緣故是知識管理系統(tǒng)本身是全新升級的行業(yè)、涉及好幾個課程。自然那樣強制的對知識 管理系統(tǒng)開展歸類，是以便小伙伴們能夠 更強的對它開展掌握。事實上如今的知識管理系統(tǒng)中大多數(shù)融合了好幾個見解，另外具 有了幾類所述種類的作用。還是這句話，能解決困難的是最好是的，另外期望大量新的種類能夠 出現(xiàn)，由于只能那樣，知識管理 系統(tǒng)才能夠 走的很遠。