以客戶為中心，為客戶提供滿意的服務(wù)。但是這樣一個(gè)高
質(zhì)量的crm軟件系統(tǒng)，不推薦小編輯器。不建議企業(yè)開發(fā)自己的CRM管理軟件，考慮綜合性人、技術(shù)、物、財(cái)、時(shí)等方面，成本較高
。目前,IT技術(shù)正在逐日變化,特別是在CRM客戶管理系統(tǒng)領(lǐng)域,技術(shù)的進(jìn)步是不可估量的。所以，也許你剛開發(fā)的CRM客戶管理系統(tǒng)
軟件已經(jīng)過時(shí)了。
其次，CRM客戶管理系統(tǒng)的開發(fā)涉及到計(jì)算機(jī)、管理、通信、網(wǎng)絡(luò)、多媒體
等許多領(lǐng)域，是一支專業(yè)人才隊(duì)伍，只有一個(gè)或幾個(gè)普通程序員難以做好。
第三，企業(yè)需要CRM客戶
管理系統(tǒng)來達(dá)到提高管理水平的目的，因此開發(fā)人員不僅要掌握技術(shù)，而且還需要掌握最新的管理思想和趨勢(shì)，而且內(nèi)部程序員的
技術(shù)有限。因此，大多數(shù)流行的CRM客戶管理系統(tǒng)在市場(chǎng)仿真上都不能滿足需要。因此，客戶關(guān)系管理的發(fā)展不專業(yè)，起點(diǎn)斷調(diào)整
CRM客戶管理系統(tǒng)，CRM客戶管理系統(tǒng)的頻繁升級(jí)將嚴(yán)重影響員工的掌握和使用速度，影響工作效率。
最后，CRM客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展需要大量的人力、物力、財(cái)力、管理、時(shí)間成本、諸多不可控因素，整合的最低成本也要數(shù)萬(wàn)元，
數(shù)十萬(wàn)元，顯然無(wú)法補(bǔ)償。此外，以后的維護(hù)更新也需要專業(yè)人員來完成。
公司有時(shí)會(huì)考慮自己開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件，主要是因?yàn)轫?xiàng)目
成本。他們可能有一些壓力要同時(shí)支付大量CRM資金。他們認(rèn)為開發(fā)CRM軟件會(huì)更便宜。事實(shí)上，CRM客戶管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)不能
節(jié)省企業(yè)多少錢，有時(shí)甚至?xí)^去。
總之，小編輯認(rèn)為，企業(yè)在實(shí)施crm項(xiàng)目時(shí)，選擇開發(fā)這條路是
不可行的。畢竟，CRM客戶管理系統(tǒng)項(xiàng)目更注重管理，而不是軟件本身。這是電子郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站等的區(qū)別，請(qǐng)客戶關(guān)系管理專業(yè)
公司是最好的策略。當(dāng)你決定自己開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)的時(shí)候，權(quán)衡上述建議、評(píng)估成本和計(jì)算損益會(huì)使你的決定合理。
..為什么公司很少自己開發(fā)crm軟件呢？
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