在實施crm客戶管理系統(tǒng)時如何控制開發(fā)預算?
一定要從crm客戶管理系統(tǒng)了解投資回報率。只有明白這一點,你才不會誤解這個項
目。只有真正了解預期的回報,你才能計劃如何實現(xiàn)。預先評估項目所有風險,因為風險通常意
味著使用額外資金來承擔風險。一旦評估了風險,就可以采取措施防止風險降低或暴露。
確
保在實施crm客戶管理系統(tǒng)之前不需要任何服務,并與制造商達成明確的共識。有時,小的疏漏會逐漸增加預算支出。例如,測試
時間被延遲。選擇合適的技術試圖讓錯誤的軟件去做它不能做的事情就是浪費大量的資源。中小
型企業(yè)制定切合實際的預算,主要是因為它們沒有經(jīng)驗或者不知道如何做。所以他們只
能過分依賴crm客戶管理系統(tǒng)供應商。
為了他們自己的利益,通常支付的費用
超過原先的預算.因此,在雙方訂立合同之前,有必要澄清所有條款和條件。當你發(fā)現(xiàn)項目預算超支時,你可以試著修復它,或許
你需要等六個月,直到你有更多的預算。您可以利用這段時間研究和規(guī)劃項目,比如了解更多軟件以優(yōu)化業(yè)務流程,或分析crm客
戶管理系統(tǒng)軟件如何產(chǎn)生投資回報?赡苄枰Ц兜馁M用大幅增加,但仍在預算范圍內(nèi)。如果你對選定的CRM客戶管理系統(tǒng)的投資
回報有了明確的了解,這意味著你已經(jīng)準備好完成你的工作,并且可以繼續(xù)實施。如果公司承擔不起整個項目的費用,它可以從一
些更容易和更高的回報開始。
然后,通過積累這些回報,為未來的項目升級提供資金。如果你知道
CRM系統(tǒng)如何改善業(yè)務基線,那么更有可能申請更多的預算批準。選擇適當?shù)腸rm客戶管理系統(tǒng)。只有貪婪的廉價軟件才能讓你為實
現(xiàn)付出更多的代價。重復檢查,以確保您的預算被投正確的crm軟件。有時候您可能會發(fā)現(xiàn),雖然軟件許可證的成本超過預期,但
總成本低于預算。
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