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CRM管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來什么好處?


導(dǎo)讀:客戶成 本和銷售人員工作時間成本最低。實時掌握銷售人員在什么時候做什么,什么好處,數(shù)據(jù)反映實際成本。為了降低時間 成本,我們只能提高員工的效率。要做高效、低成本的工作,CRM至少可以提供三個幫助 :無處不在的警報指導(dǎo)銷售高效率的工作:警報跟蹤,不要錯過失去商業(yè)機會的機會。同時 ,還會有長期的后續(xù)消息為銷售記錄做好記錄,后續(xù)記錄是永久的,溝通細節(jié)不缺少,新人好起 步,操..

CRM客戶管理系統(tǒng)如何分析客戶信息和制定銷售計劃?


導(dǎo)讀:業(yè)人 員需要形成明確的銷售策略和客戶分析。在日常工作中,銷售員進入客戶的詳細信息,這是后續(xù)數(shù)據(jù)搜索分析的前提。其次,分析 客戶數(shù)據(jù),制定銷售計劃。這一階段可分為三個步驟: 1.客戶分割?蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)具有詳細、準確的客戶數(shù)據(jù)信息,客戶需要 根據(jù)客戶利益、行業(yè)、需求、消費習(xí)慣等進行分類,分為不同的客戶級別明確注重客戶維護、定 向銷售。2.深入分析客戶消費習(xí)慣和需求。每..


 

ERP系統(tǒng)準備階段

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:ERP系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用 ,ERP系統(tǒng)準備階段:ERP系統(tǒng)新項目提前準備環(huán)節(jié)包含:ERP 系統(tǒng)新項目執(zhí)行前的提前準備工作中,制訂執(zhí)行方案、當(dāng)場要求調(diào)查、安裝ERP系統(tǒng)、舉辦項目啟動會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范ERP系統(tǒng)基礎(chǔ) 知識等。1、制訂執(zhí)行方案ERP系統(tǒng)新項目的執(zhí)行,要以新項目管理的方法,根據(jù)緊緊圍繞執(zhí)行方案逐漸進行的,因此說執(zhí) 行方案
關(guān)鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理 
ERP系統(tǒng)新項目提前準備環(huán)節(jié)包含:ERP 系統(tǒng)新項目執(zhí)行前的提前準備工作中,制訂執(zhí)行方案、當(dāng)場要求調(diào)查、安裝ERP系統(tǒng)、舉辦項目啟動會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范ERP系統(tǒng)基礎(chǔ) 知識等。
1、制訂執(zhí)行方案
ERP系統(tǒng)新項目的執(zhí)行,要以新項目管理的方法,根據(jù)緊緊圍繞執(zhí)行方案逐漸進行的,因此說執(zhí) 行方案的制訂十分重要,每一環(huán)節(jié)該進行什么事宜,時間范圍,達到總體目標(biāo),必須一一列舉出去,區(qū)劃的越軟,每一項的每日任 務(wù)就會越清楚,另外與招標(biāo)方工程項目經(jīng)理充足溝通交流,直至最后彼此確定后,入場執(zhí)行。執(zhí)行方案一但確定,正常情況下就不 必經(jīng)常的變更,除非是的確因意外事故而導(dǎo)致危害造成新項目將會推遲,這時必須由彼此相互對執(zhí)行方案開展變動。
2、到公 司要求調(diào)查
關(guān)鍵目地是掌握各單位詳盡要求,現(xiàn)階段的應(yīng)用現(xiàn)況,是不是有再用的系統(tǒng)等,現(xiàn)階段的工作流程是哪些的,及其 期待超過哪些的總體目標(biāo),按規(guī)定填寫新項目要求調(diào)查表,一般假如是小的新項目,只選購了好多個控制模塊的,一般要求調(diào)查就 省去了(對于閱歷豐富一些的咨詢顧問),這里提議還是要寫的,那樣還能防止那時候的客戶要求與系統(tǒng)中選購控制模塊的差別, 便于更強的為下一步執(zhí)行做埋下伏筆。也可以在一定水平上防止中后期造成多余的不便。
3、ERP系統(tǒng)安裝
這都是磨練咨詢 顧問的技術(shù)性層面的規(guī)定,一般我所觸碰的ERP系統(tǒng)全是C/S二層、三層架構(gòu)的,即客戶端層、內(nèi)層、數(shù)據(jù)庫查詢層,可在一臺網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)器上布署,也分為多臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器布署。數(shù)據(jù)庫查詢一般為SQLSERVER。安裝好后,構(gòu)建一演試帳套,供訓(xùn)練,演試應(yīng)用。伴 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展趨勢,ERP系統(tǒng)企業(yè)都會向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+轉(zhuǎn)型發(fā)展,如今許多ERP系統(tǒng)企業(yè)已開發(fā)設(shè)計成B/S構(gòu)架的,眾多ERP 系統(tǒng),可布署私有云存儲ERP系統(tǒng),公共云ERP系統(tǒng),這方面能為公司緩解許多工作壓力,數(shù)據(jù)儲存云端,由軟件企業(yè)來做統(tǒng)一維護 保養(yǎng)?砂刺炖U費,也可按年繳費。這方面的普及化還必須些時間,一般還是挺堅信數(shù)據(jù)儲存在企業(yè)內(nèi)部的。
4、規(guī)范ERP系統(tǒng) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)
關(guān)鍵是ERP系統(tǒng)的有關(guān)理論課,由招標(biāo)方工程項目經(jīng)理將學(xué)習(xí)培訓(xùn)前的自然環(huán)境提前準備好,時間,會議廳、投影機 、受訓(xùn)工作人員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)PPT等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容為ERP系統(tǒng)基本知識、規(guī)范工作流程詳細介紹等。實際上有一部分要求是在學(xué)習(xí) 培訓(xùn)的全過程中逐漸搜集回來的,便于于為今后系統(tǒng)的主要參數(shù)配備具有具體指導(dǎo)作用。與會嘉賓關(guān)鍵是管理層工作人員及實操工 作人員。經(jīng)過培訓(xùn)能夠 讓大伙兒更近一步的掌握上ERP系統(tǒng)的實際意義,標(biāo)準工作流程,提高高效率。
5、舉辦項目啟動會
舉辦項目啟動會是執(zhí)行方案的一個關(guān)鍵連接點,代表著新項目早已剛開始宣布執(zhí)行,關(guān)鍵一是反映管理層的高度重視,二是根 據(jù)大會明確有關(guān)關(guān)鍵事宜,如新項目機構(gòu)的明確、執(zhí)行方案關(guān)鍵連接點分配、新項目溝通交流信息反饋、這周項目工作總結(jié)及下星 期執(zhí)行分配等都必須明明確出來。..ERP系統(tǒng)準備階段


 
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