1、知識(shí)管理系統(tǒng)是協(xié)助公司的管理和自己，重點(diǎn) 圍繞各式各樣來(lái)自的專業(yè)技能內(nèi)容，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)科技，維持專業(yè)技能的生產(chǎn)制造、共享資源、應(yīng)用以及科技創(chuàng)新，并在企業(yè)自己、組 織運(yùn)營(yíng)、用戶價(jià)值以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展績(jī)效考評(píng)等諸多方面造成專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)并導(dǎo)致商品的價(jià)值的過(guò)程。知識(shí)管理系統(tǒng)是協(xié)同系統(tǒng)的 性命隸屬，作為合作發(fā)展趨向的最高境界，知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)更加專業(yè)化的管理方案意識(shí)。

2、知 識(shí)管理系統(tǒng)側(cè)重于專業(yè)技能資源共享、管理信息系統(tǒng)、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、智力資本管理、績(jī)效考核管理和提高。知識(shí)管理系統(tǒng)的生命 周期包括：得到、整理、審核、發(fā)布、應(yīng)用、更新和替代。知識(shí)管理系統(tǒng)包括的重要程序模塊有OA、文檔管理、內(nèi)容管控、查找、 住宅小區(qū)、專業(yè)技能傳輸?shù)饶�塊。

3、目前在我國(guó)知識(shí)管理系統(tǒng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售正處于一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展 趨向階段，市場(chǎng)銷(xiāo)售發(fā)展趨向的試煉和機(jī)會(huì)并存，發(fā)展趨向機(jī)遇重要指市場(chǎng)銷(xiāo)售總體企業(yè)規(guī)模將不斷提升，顧客規(guī)定將飛速發(fā)展， 很多企業(yè)都早就意識(shí)到知識(shí)管理系統(tǒng)的重要性，知識(shí)管理系統(tǒng)變?yōu)槠髽I(yè)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效方法，此外知識(shí)管理 系統(tǒng)代理商提供從咨詢、手機(jī)app到培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的眾多產(chǎn)品服務(wù)，試練重要來(lái)自于顧客的疑慮，疑慮重要是指雖然越來(lái)越多的 企業(yè)顧客早就意識(shí)趕到知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要商品的價(jià)值作用，但很多企業(yè)并沒(méi)有清楚地掌握知識(shí)管理系統(tǒng)的精確寓意。

4、很多企業(yè)一般把建立企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的知識(shí)管理系統(tǒng)、實(shí)行一套文檔管理系統(tǒng)，作為知識(shí)管理系統(tǒng) 的中心思想，而很少有企業(yè)管理者將知識(shí)管理系統(tǒng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行密不可分結(jié)合，很少有技術(shù)人員仔細(xì)思考過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng) 的指導(dǎo)思想。目前絕大多數(shù)顧客對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的規(guī)定并不是很建立，這重要由于知識(shí)管理系統(tǒng)非常復(fù)雜，知識(shí)管理系統(tǒng)既關(guān)乎公 司企業(yè)文化，又會(huì)造成具體的管理機(jī)制的變更，此外也必不可少I(mǎi)T系統(tǒng)的支點(diǎn)。