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CRM客戶管理系統(tǒng)面臨的發(fā)展阻礙


導(dǎo)讀:它的數(shù)據(jù)庫,但是這種使用體驗(yàn)還是不夠好。我們需要的,是一種類似LinkedIn 的使用體驗(yàn),你只需輸入“銷售經(jīng)理、海灣地區(qū)”等關(guān)鍵詞,就能獲得超過1.5萬個結(jié)果。不但數(shù)據(jù)數(shù)量多,而且這些數(shù)據(jù)的質(zhì)量 也能保持很高的水準(zhǔn)。第二,CRM客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)品不夠智能。目前CRM客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)品能夠做到的,只是獲取數(shù)據(jù),但是卻 無法準(zhǔn)確的對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選。當(dāng)你輸入“更好”、“更少”以及“不包..

OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施流程


導(dǎo)讀:哪些人或部門負(fù)責(zé)該辦公流程之處理(5)辦公流程處理的地點(diǎn)(6)辦公流程處理所需的時間 (7)辦公流程處理的手段、方法(8)辦公流程存在的目的..


 

知識管理系統(tǒng)如何與電子商務(wù)整合

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:知識管理系統(tǒng)解決方案 ,知識管理系統(tǒng)如何與電子商務(wù)整合: 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),全面整合企業(yè)內(nèi)外資源隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和電子化企業(yè)管理思想的出現(xiàn),知識管 理系統(tǒng)也進(jìn)行著不斷的調(diào)整,以適應(yīng)電子商務(wù)時代的來臨。網(wǎng)絡(luò)時代的知識管理系統(tǒng)將使企業(yè)適應(yīng)全球化競爭所引起的管理模式的 變革,它采用最新的信息技術(shù),呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化和柔性化的特
關(guān)鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  知識管理  項(xiàng)目管理  合同管理 
實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),全面整合企業(yè)內(nèi)外資源
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和電子化企業(yè)管理思想的出現(xiàn),知識管 理系統(tǒng)也進(jìn)行著不斷的調(diào)整,以適應(yīng)電子商務(wù)時代的來臨。網(wǎng)絡(luò)時代的知識管理系統(tǒng)將使企業(yè)適應(yīng)全球化競爭所引起的管理模式的 變革,它采用最新的信息技術(shù),呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化和柔性化的特點(diǎn)。
電子商務(wù)時代的知識管理系統(tǒng)將圍 繞如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理模式的調(diào)整以及如何為企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案來迎接數(shù)字化知識經(jīng)濟(jì)時代的到來。它支持敏捷化企業(yè) 的組織形式(動態(tài)聯(lián)盟)、企業(yè)管理方式(以團(tuán)隊(duì)為核心的扁平化組織結(jié)構(gòu)方式)和工作方式(協(xié)同工作),通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)、用 戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機(jī)構(gòu)集成起來,完成信息流、物流和價值流的有效轉(zhuǎn)移與優(yōu)化,包括企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)化 、供應(yīng)鏈管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理的網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)時代的知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)還將充分利用Internet技術(shù)及信息集成技術(shù) ,將供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)辦公自動化等功能全面集成優(yōu)化,以支持產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)(CPC)等企業(yè)經(jīng)營管理模式。
總 之,知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)借助IT技術(shù),將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。但如果知識管理系統(tǒng)一味固 守原有的管理思想,只停留在企業(yè)內(nèi)部流程的管理上,將不能適應(yīng)電子商務(wù)時代資源優(yōu)化及企業(yè)間協(xié)同發(fā)展的需要。..知識管理系統(tǒng)如何與電子商務(wù)整合


 
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