行內人如何選擇ERP系統(tǒng)
導讀：P系統(tǒng)的開發(fā)設計，那僅僅“專用工具的專用工具”罷了，不可做為關鍵
考慮到要素。在型號選擇時要盡可能運用公司在電子計算機系統(tǒng)的現(xiàn)有項目投資，減少信息內容系統(tǒng)整體成本費。但有時候作用多
并不意味著這款ERP系統(tǒng)就很強勁，作用集成化過多，一些關鍵點必然做不精。ERP系統(tǒng)型號選擇應當著眼于公司本身的作用要求開
展挑選。第二點：安全性。數(shù)據(jù)信息網絡信息安全針對一個公司而言是十分關鍵的，假如..
OA辦公系統(tǒng)的開放性
導讀：型、webservice、BI等優(yōu)秀技術性都被消化吸收進去，這一切只不過是以便打造出一個開
放式的服務平臺。J2EE的開放式毫無疑問是組成OA辦公系統(tǒng)平臺化的關鍵基本，這也變成OA辦公系統(tǒng)平臺化時期的一個關鍵特點。
2.開放式是OA辦公系統(tǒng)的性命，也是以OA辦公系統(tǒng)到協(xié)作的唯一發(fā)展方向優(yōu)質的系統(tǒng)架構設計方案，針對系統(tǒng)是不是可以
融入未來新業(yè)務流程的發(fā)展趨勢尤為重要。比如，普巴軟件..
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CRM系統(tǒng)在餐飲行業(yè)中如何應用？ |
| 作者：佚名 來源：網絡 |
| 導讀：CRM系統(tǒng)行業(yè)應用 ，CRM系統(tǒng)在餐飲行業(yè)中如何應用？：1、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析：CRM系統(tǒng)根據(jù)會員卡的使用情況，交
易數(shù)據(jù)等信息統(tǒng)計分析獲知：大部分會員在進行初次消費后的一個月內會產生二次消費，而一個月內沒有二次消費的會員則有較大
的流失風險。2、收集客戶信息：你去某餐廳就餐，在服務員的推薦下，你辦理了一張該餐飲店的會員卡。于是，你這個
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關鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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1、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析：CRM系統(tǒng)根據(jù)會員卡的使用情況，交
易數(shù)據(jù)等信息統(tǒng)計分析獲知：大部分會員在進行初次消費后的一個月內會產生二次消費，而一個月內沒有二次消費的會員則有較大
的流失風險。
2、收集客戶信息：你去某餐廳就餐，在服務員的推薦下，你辦理了一張該餐飲店的會員卡。于是，你這個
客戶的信息數(shù)據(jù)就存儲在這家餐廳的CRM系統(tǒng)中了。
3、個性化服務，提高客戶忠誠度：該餐廳通過幾次優(yōu)惠券活動促使你
去不斷消費。而在消費過程中，該餐廳知道你喜歡什么菜品，偏好什么口味，喜歡坐哪個位置，一般是幾個人用餐等。有新菜品上
市還邀請你免費品嘗。于是，你來該餐廳用餐來得更勤，因為CRM系統(tǒng)“認得你”，知道你需要什么。最后，你由原來的每月一次
的用餐頻率變成了每月5次。該餐廳也由原來一月一次的客戶轉化變成了一月5次的高頻二次轉化。
4、老客戶二次轉化：
為了使用20元的優(yōu)惠券，你在該餐廳點單200元。該餐廳新增180元的銷售額，扣除成本，可獲得100塊的毛利和20塊的純利潤。
5、精準營銷活動引流：針對一個月內沒有第二次消費的會員用戶，CRM系統(tǒng)自動推送營銷短信：一張20元的消費代金券。
該消費券促使你再次光顧該餐廳消費。..CRM系統(tǒng)在餐飲行業(yè)中如何應用？
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