我國制造企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀 我國制造企業(yè)有許多是多品種、小批量的離
散型制造企業(yè)，屬于按訂單裝配或按訂單制造。從20世紀90年代開始，許多企業(yè)建立了自己的ERP系統(tǒng)，以適應(yīng)國內(nèi)市場的變化需
求，增強自身市場競爭能力。我國制造企業(yè)傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)僅著眼于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的自動化程度，只是完成企業(yè)內(nèi)部供給鏈資源
的治理，這種僅僅內(nèi)部資源的治理不能適應(yīng)全球市場競爭的要求，在現(xiàn)代市場競爭中，僅靠一個企業(yè)的資源遠不能達到企業(yè)的國際
化發(fā)展競爭要求。同時傳統(tǒng)的制造企業(yè)系統(tǒng)中將ERP系統(tǒng)、SCM和CRM系統(tǒng)單獨設(shè)計應(yīng)用，這極大地弱化了服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，減
少了對客戶的關(guān)注度，不能實現(xiàn)快速響應(yīng)市場的要求，也降低了內(nèi)外供給鏈資源的利用率。因此，作為企業(yè)信息化的主流信息系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)、SCM和CRM整合是我國制造企業(yè)競爭力提升的必需。
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