企業(yè)應(yīng)該首先實(shí)施ERP系統(tǒng)嗎？
導(dǎo)讀：。雖然ERP系統(tǒng)不像erp擅長處理企業(yè)內(nèi)部資源數(shù)據(jù)，也不像crm等業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理專業(yè)業(yè)務(wù)。但是恰因ERP系
統(tǒng)的協(xié)同管理以及流程管理的優(yōu)勢，注定它是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。所以建議中小企業(yè)可以先上ERP系統(tǒng)系統(tǒng)，畢竟它操作簡單，管
理功能很實(shí)用。而對于有其他復(fù)雜業(yè)務(wù)需求的大型企業(yè)，建議同時使用ERP系統(tǒng)和專業(yè)系統(tǒng)協(xié)作。但必須選擇擴(kuò)展性良好
的系統(tǒng)產(chǎn)品，例如平臺型ERP系統(tǒng)。
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免費(fèi)的CRM系統(tǒng)有怎樣的缺陷？
導(dǎo)讀：級問題在這個技術(shù)
日新月異的時代，企業(yè)的管理需求也是不斷變化的。由于免費(fèi)crm的更新頻率很慢，這樣將無法滿足企業(yè)的管理需求。技
術(shù)支持服務(wù)大多數(shù)免費(fèi)CRM都沒有很好的技術(shù)支持服務(wù)，很多CRM系統(tǒng)的問題需要到官方網(wǎng)站去自行查找資料，而且資料具有延
時性和不完整性。一旦在使用過程中出現(xiàn)問題，將無法得到很好的解決。底層架構(gòu)的穩(wěn)定性很多免費(fèi)CRM的底層架構(gòu)
都不算很穩(wěn)定。當(dāng)企業(yè)使用..
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CRM管理系統(tǒng)實(shí)施心得 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：CRM系統(tǒng)實(shí)施 ，CRM管理系統(tǒng)實(shí)施心得：
房地產(chǎn)開發(fā)商在CRM管理系統(tǒng)執(zhí)行以前，應(yīng)當(dāng)開展全方位剖析，對
公司的現(xiàn)況開展確診，從有關(guān)要求、工作流程、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行動機(jī)等層面開展必需的資詢。以便使客戶處于公司商業(yè)服務(wù)周
期時間的管理中心。公司必須更改單位的人物角色和崗位職責(zé)。針對大部分房地產(chǎn)開發(fā)商而言資產(chǎn)重組公司工作內(nèi)容在C |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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房地產(chǎn)開發(fā)商在CRM管理系統(tǒng)執(zhí)行以前，應(yīng)當(dāng)開展全方位剖析，對
公司的現(xiàn)況開展確診，從有關(guān)要求、工作流程、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行動機(jī)等層面開展必需的資詢。以便使客戶處于公司商業(yè)服務(wù)周
期時間的管理中心。公司必須更改單位的人物角色和崗位職責(zé)。針對大部分房地產(chǎn)開發(fā)商而言資產(chǎn)重組公司工作內(nèi)容在CRM執(zhí)行中
是比較突出的�，F(xiàn)階段公司CRM的執(zhí)行關(guān)鍵下列一些錯誤觀念：
第一，技術(shù)性崇拜偶像狀況。在許多新項目型號選擇上面遇到
過這類規(guī)定：J2EE構(gòu)架，BS方式、文件目錄適用等，假如依照那樣的規(guī)范來挑選，基本上沒有一家能夠考慮，這也是大部分的公司
的房地產(chǎn)業(yè)CRM管理系統(tǒng)新項目以信息科技單位為核心的緣故。技術(shù)性的卻關(guān)鍵，能夠支撐點(diǎn)業(yè)務(wù)流程額完成水平，可是那樣片面
強(qiáng)調(diào)技術(shù)性的創(chuàng)新性狀況，非常容易把新項目欺詐向不成功的路面。
第二，IT超級黑洞狀況許多公司應(yīng)經(jīng)在CRM管理系統(tǒng)上資
金投入了極大的資金投入，殊不知就好似一個IT超級黑洞，錢扔進(jìn)來沒有實(shí)際效果，乃至變成擺放和可有可無，這非常值得公司思
索。
第三，信息不對稱狀況。如今絕大多數(shù)公司都是有不一樣的信息內(nèi)容系統(tǒng)，例如會計系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)及當(dāng)
今布署的CRM管理系統(tǒng)，怎樣合理的融合而不會使其變成一個個信息不對稱是必須開展發(fā)展規(guī)劃的。
第四，大力丸狀況。在一
些誘發(fā)要素下，許多 且也把CRM管理系統(tǒng)看作大力丸，覺得要是執(zhí)行了CRM管理系統(tǒng)，公司就立刻做變大，狀如牛了，事實(shí)上這也
是拿錢買了自取其辱，更可惡的是這些吆喝大力丸的。
第五，自食其力狀況。一些公司根據(jù)本身的開發(fā)設(shè)計工作能力和要求，
自食其力的產(chǎn)品研發(fā)和布署CRM管理系統(tǒng)。這類堅忍不拔，可是房地產(chǎn)業(yè)CRM管理系統(tǒng)終究不僅是系統(tǒng)，并且不創(chuàng)建高寬比，大量的
僅僅緊緊圍繞公司點(diǎn)的作用，二胡卻了公司面的發(fā)展戰(zhàn)略要求。
第六，BPR瘋狂癥狀況。這也是一種極端化，高層住宅依靠CRM
管理系統(tǒng)新項目全力實(shí)行，乃至是徹底否定重塑的定義。姑且沒去論在其中的內(nèi)部原因，只是狂風(fēng)暴雨的步驟，便會促使原本有難
度系數(shù)的執(zhí)行要應(yīng)對眾多心態(tài)和反映。假如我們要想擺脫錯誤觀念，就迫不得已注重房地產(chǎn)業(yè)CRM管理系統(tǒng)的執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略。CRM管
理系統(tǒng)新項目并不是一套系統(tǒng)、一套軟件，只是涉及到公司的營銷戰(zhàn)略、工作流程、績效考評、工作人員機(jī)構(gòu)等層面的轉(zhuǎn)型工程項
目，因而必須注重發(fā)展戰(zhàn)略。..CRM管理系統(tǒng)實(shí)施心得
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