CRM客戶管理系統(tǒng)的作用
導(dǎo)讀：統(tǒng)能夠 依據(jù)必須千姿百態(tài)地、緊緊圍繞某一層面去資源整
合，并可另外從其他好幾個視角探索事情的有關(guān)特性，提升工作流程。2.市場開拓，擴張市場銷售主題活動范疇根據(jù)電話
、發(fā)傳真和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多種多樣專用工具與客戶開展經(jīng)常的相處，擴張了市場銷售主題活動的范疇，提升了與客戶來往的信息內(nèi)
容，把握了銷售市場的最新動向，掌握了市場競爭的最好是機會。3.降低市場銷售階段，減少銷售毛利公司員工根..
知識管理系統(tǒng)的實際應(yīng)用體現(xiàn)
導(dǎo)讀：1、目前顧客的保持知識管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理管理基礎(chǔ)理論中有一個經(jīng)典的2/8標(biāo)準(zhǔn)，即80%的盈利來源于
20%的顧客。根據(jù)大數(shù)據(jù)挖掘中的歸類剖析優(yōu)化算法對顧客消費者行為、營運能力開展剖析，進而將顧客開展歸類。大數(shù)據(jù)挖掘歸
類剖析能夠 把很多的顧客分為不一樣的類，在每一個類型里的顧客具備類似的特性。公司能夠 保證給不一樣類型顧客出示徹底不
一樣的服務(wù)項目進而提升顧客的滿意率。將這些交..
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知識管理系統(tǒng)的產(chǎn)品化 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：知識管理系統(tǒng)知識 ，知識管理系統(tǒng)的產(chǎn)品化：
如果將現(xiàn)存的林林總總的知識管理系統(tǒng)軟件的
開發(fā)模式分一下類，大致可以分為大規(guī)模定制開發(fā)、商業(yè)軟件＋少量定制開發(fā)和介于兩者之間的平臺＋少量定制開發(fā)等三種開發(fā)模
式。開發(fā)模式不同，其產(chǎn)品的特性不同，其實施方法也各異。下面筆者將對這三種開發(fā)模式進行對比和分析，希望有助于那些想上
知識 |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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如果將現(xiàn)存的林林總總的知識管理系統(tǒng)軟件的
開發(fā)模式分一下類，大致可以分為大規(guī)模定制開發(fā)、商業(yè)軟件＋少量定制開發(fā)和介于兩者之間的平臺＋少量定制開發(fā)等三種開發(fā)模
式。開發(fā)模式不同，其產(chǎn)品的特性不同，其實施方法也各異。下面筆者將對這三種開發(fā)模式進行對比和分析，希望有助于那些想上
知識管理系統(tǒng)的企業(yè)正確認(rèn)識和選擇知識管理系統(tǒng)軟件。
定制開發(fā)將逐步退出歷史舞臺
定制開發(fā)，過去曾是一種很有誘惑
力的開發(fā)模式，隨著行業(yè)的不斷規(guī)范，各種行業(yè)軟件的不斷推出和國內(nèi)外大型企業(yè)管理軟件提供商的不斷蠶食，定制開發(fā)這種小規(guī)
模的開發(fā)模式正在逐步退出歷史舞臺，取而代之的是那些成熟產(chǎn)品和業(yè)務(wù)平臺。
定制開發(fā)其業(yè)務(wù)范圍是很有限的。一方面，定
制開發(fā)只能是小規(guī)模的，一個幾百萬、上千萬的項目要定制的話，開發(fā)出來的產(chǎn)品是否專業(yè)不說，單就開發(fā)這樣一個系統(tǒng)所耗費的
開發(fā)和實施時間，也非一般企業(yè)能承受。另一方面，定制開發(fā)對軟件公司的綜合實力特別是行業(yè)實力要求比較高。而事實上，很多
軟件公司沒有專業(yè)的行業(yè)解決方案，常常是見單打單，很多時候只是企業(yè)業(yè)務(wù)的手工模擬，能夠?qū)崿F(xiàn)手工業(yè)務(wù)電子化就很不錯了，
又怎么能將知識管理系統(tǒng)的先進管理理念和思想融入其中呢！..知識管理系統(tǒng)的產(chǎn)品化
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