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CRM客戶管理系統(tǒng)如何挑選


導(dǎo)讀:的習(xí)慣性來(lái)取名商品,另一方面又擔(dān)憂銷售市場(chǎng)誤會(huì),外流客戶。 假如一項(xiàng)公司產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的界限在客戶群中存有廣泛的誤會(huì),那麼許多 客戶找不著考慮自身要求的商品就不奇怪了。這 個(gè)問(wèn)題好像是難解的,因此,許多 新進(jìn)到銷售市場(chǎng)的商品會(huì)把自己確立界定為“市場(chǎng)銷售管理”運(yùn)用。但即便確立到這一行業(yè), 商品銷售市場(chǎng)兼容度較弱也有一些更為關(guān)鍵的緣故。銷售漏斗究竟有什么作用?在沒(méi)有電腦上以前,西方國(guó)..

APP+PC能夠充分發(fā)揮OA辦公系統(tǒng)作用


導(dǎo)讀:手機(jī)移動(dòng)終端應(yīng)用的軟肋。目前復(fù)雜、大信息量的操作與處理還是在PC端更有優(yōu)勢(shì)。受手機(jī)移動(dòng)設(shè)備操作效率低、信息瀏覽量界面 小、兼容性問(wèn)題等因素的限制,移動(dòng)辦公在很多方面不能代替PC辦公,如:大量信息的編輯與文檔處理、復(fù)雜的運(yùn)算、耗時(shí)的操作 、大數(shù)據(jù)量的查看與比較等。因此,更好的發(fā)揮移動(dòng)辦公的優(yōu)勢(shì),可以讓移動(dòng)辦公與傳統(tǒng)的PC辦公的相結(jié)合,利用移動(dòng)互 聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在用戶單位統(tǒng)一的辦公平臺(tái)下..


 

如何明確知識(shí)管理系統(tǒng)的需求

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí) ,如何明確知識(shí)管理系統(tǒng)的需求: 根據(jù)應(yīng)用的輕重緩急明確需求     知識(shí)管理系統(tǒng)內(nèi)部需求一般是從各個(gè)業(yè)務(wù)部門采集而來(lái)的,但是,這些部門的需求通常是從自身角度出發(fā)的,很多需求隸屬于業(yè)務(wù) 范疇,比較專業(yè)化,無(wú)法上升到協(xié)同的層面。同時(shí),世界上也不存在能夠滿足所有部門所有應(yīng)用需求的
關(guān)鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  知識(shí)管理  項(xiàng)目管理  合同管理 

根據(jù)應(yīng)用的輕重緩急明確需求

     知識(shí)管理系統(tǒng)內(nèi)部需求一般是從各個(gè)業(yè)務(wù)部門采集而來(lái)的,但是,這些部門的需求通常是從自身角度出發(fā)的,很多需求隸屬于業(yè)務(wù) 范疇,比較專業(yè)化,無(wú)法上升到協(xié)同的層面。同時(shí),世界上也不存在能夠滿足所有部門所有應(yīng)用需求的知識(shí)管理系統(tǒng)。另外,可能 有一些需求,來(lái)自于嚴(yán)厲的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)勢(shì)的部門或者是不起眼的部門,倘若無(wú)法權(quán)衡這些需求,不僅將會(huì)在知識(shí)管理系統(tǒng)選擇上 有所偏頗,而且也會(huì)因需求的不斷變化導(dǎo)致知識(shí)管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施周期無(wú)限延長(zhǎng),無(wú)法把握項(xiàng)目主干進(jìn)度的節(jié)奏,最終造成知識(shí)管 理系統(tǒng)無(wú)法實(shí)施。

     所以要想從繁多的應(yīng)用需求中整理出必要的需求,必須衡量這些需求的輕重 緩急以及其需求對(duì)于全局的影響程度,這就需要先找到一個(gè)企業(yè)共性的需求——協(xié)同,然后再考慮企業(yè)最關(guān)鍵部門急需的應(yīng)用需求 ,比如業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部,再是重要角色的需求,最后再是一般部門的一般應(yīng)用需求。

     根據(jù)公司 預(yù)算明確需求

     一般而言,根據(jù)以上幾點(diǎn),企業(yè)用戶總能找出相對(duì)適合自己的滿足企業(yè)需求的幾 套知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng),那么,可以先把這些系統(tǒng)劃為目標(biāo)范圍內(nèi)。接下來(lái),是需要根據(jù)自己公司的預(yù)算情況再次進(jìn)行剔除,在 初次預(yù)選的知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)中,有的可能會(huì)在預(yù)算之內(nèi),有的可能略超預(yù)算或者超額比例較大。這時(shí),我們可以先剔除知識(shí) 管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)預(yù)算超額比例太大的那些。例如公司預(yù)算20萬(wàn)元,而一些知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格在50萬(wàn)或者上百萬(wàn),那么這些遠(yuǎn)超預(yù) 算的,可以暫不考慮。

     雖然需求是最根本的,但資金預(yù)算也是必須面對(duì)的問(wèn)題?偟膩(lái)說(shuō),我 們必須以大局為重、高瞻遠(yuǎn)矚,面對(duì)一定的預(yù)算,必須毫不妥協(xié)的保留核心關(guān)鍵需求,盡量剔除掉不必要的小需求,在一定的預(yù)算 范圍內(nèi)將知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用需求合理化。

     在知識(shí)管理系統(tǒng)選型中,圍繞自身的需求并適當(dāng)考慮 技術(shù)因素,只有這樣,才不至于在知識(shí)管理系統(tǒng)的選型中邁錯(cuò)腳步。

..如何明確知識(shí)管理系統(tǒng)的需求


 
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