HR人力管理系統(tǒng)的發(fā)展策略 導(dǎo)讀:理系統(tǒng)雖經(jīng)幾
年的發(fā)展,仍處在“群雄逐鹿”的早期時(shí)代,不同廠(chǎng)商的產(chǎn)品適用的客戶(hù)群是不一樣的,很少有廠(chǎng)商提供的產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同性質(zhì)
、不同規(guī)模企業(yè)的所有需求。針對(duì)某一個(gè)客戶(hù),有些廠(chǎng)商的產(chǎn)品比較貼近,有些則相去甚遠(yuǎn)。總有一些弱勢(shì)的廠(chǎng)商為了獲得項(xiàng)目機(jī)
會(huì)而將價(jià)格報(bào)的很低,多數(shù)情況下,客戶(hù)也會(huì)順勢(shì)以此來(lái)引發(fā)廠(chǎng)商之間的價(jià)格戰(zhàn)。最后的結(jié)果是:客戶(hù)集市場(chǎng)上所有軟件的優(yōu)點(diǎn)和
長(zhǎng)處寫(xiě)成的“完..
如何比較OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商的服務(wù)質(zhì)量? 導(dǎo)讀:較多的技術(shù)方面的問(wèn)題,優(yōu)秀軟件提供商應(yīng)該提供專(zhuān)業(yè)
、細(xì)致、真誠(chéng)的指導(dǎo)服務(wù),包括協(xié)助確定需求、協(xié)助客戶(hù)單位OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的部署、培訓(xùn)等方面。2、售后服務(wù)OA
辦公系統(tǒng)系統(tǒng)正式上線(xiàn)成功,并不代表軟件提供商的服務(wù)終止,后續(xù)的維護(hù)、升級(jí)以及深層次的應(yīng)用開(kāi)發(fā)等同樣重要。售后服務(wù)就
像是企業(yè)貼心的安全顧問(wèn),保證企業(yè)協(xié)同辦公一路暢通。3、售前服務(wù)按照偉創(chuàng)軟件以往的經(jīng)驗(yàn),很多用戶(hù)在進(jìn)行OA
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CRM管理系統(tǒng)與SaaS兼容的難點(diǎn) |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:CRM系統(tǒng)知識(shí) ,CRM管理系統(tǒng)與SaaS兼容的難點(diǎn):
CRM管理系統(tǒng)從作用上能夠分成剖
析性的CRM管理系統(tǒng)與做賬型的CRM管理系統(tǒng)。小編覺(jué)得,假如公司選用的是做賬型的CRM管理系統(tǒng),那麼能夠跟如今的SaaS方式非
常好的適配。由于做賬型的CRM管理系統(tǒng),僅僅計(jì)入平常跟顧客的聯(lián)絡(luò)、買(mǎi)賣(mài)狀況,其牽涉到的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)一般都并不是非常大。
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關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶(hù)管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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CRM管理系統(tǒng)從作用上能夠分成剖
析性的CRM管理系統(tǒng)與做賬型的CRM管理系統(tǒng)。小編覺(jué)得,假如公司選用的是做賬型的CRM管理系統(tǒng),那麼能夠跟如今的SaaS方式非
常好的適配。由于做賬型的CRM管理系統(tǒng),僅僅計(jì)入平常跟顧客的聯(lián)絡(luò)、買(mǎi)賣(mài)狀況,其牽涉到的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)一般都并不是非常大。
可是假如公司選用的是剖析型的CRM管理系統(tǒng),那麼就會(huì)有將會(huì)出現(xiàn)難題了。 由于剖析型的CRM管理系統(tǒng),在對(duì)歷史記錄開(kāi)展剖
析的情況下,會(huì)造成很多的數(shù)據(jù)流分析。如小編的一家顧客,在依據(jù)之前三年的買(mǎi)賣(mài)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)將來(lái)一年的訂單信息總數(shù)的情況下,
其必須采用以往三年的買(mǎi)賣(mài)數(shù)據(jù)信息。并且必須對(duì)這種數(shù)據(jù)信息開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析、剖析。那時(shí)候,將這一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)與手機(jī)客戶(hù)
端都布署在公司的局域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)(這一互聯(lián)網(wǎng)的特性與貨運(yùn)量要比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)好的多),也大約必須花銷(xiāo)半小時(shí)的時(shí)間。而假如采用
SaaS方式來(lái)布署CRM管理系統(tǒng),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是布署在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的。如今客戶(hù)必須運(yùn)作這一預(yù)測(cè)分析作用得話(huà),必須從服務(wù)
器上免費(fèi)下載有關(guān)的數(shù)據(jù)信息隨后開(kāi)展剖析統(tǒng)計(jì)分析,因?yàn)樵馐芫W(wǎng)速的限定(中國(guó)的網(wǎng)速是較慢的,跟局域網(wǎng)絡(luò)的速率沒(méi)有對(duì)比性)
,其必須花銷(xiāo)更長(zhǎng)的時(shí)間,如可能是兩個(gè)小時(shí),乃至更長(zhǎng)的時(shí)間。 一些SaaS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上將會(huì)早已預(yù)見(jiàn)到了這類(lèi)狀況,她們?cè)?
軟件設(shè)計(jì)方案的情況下對(duì)于此事干了一定水平的改進(jìn)。如針對(duì)這種將會(huì)造成很多手機(jī)流量的工作,會(huì)將其放到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上運(yùn)作。
即公司客戶(hù)將必須進(jìn)行的要求根據(jù)編碼的方式體現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。在服務(wù)端立即從數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)中查尋數(shù)據(jù)信息并開(kāi)展數(shù)據(jù)分析及其
有關(guān)的計(jì)算,而不容易將這種數(shù)據(jù)加載到手機(jī)客戶(hù)端在開(kāi)展剖析。最終將獲得的結(jié)果再回到給客戶(hù)。這類(lèi)設(shè)計(jì)方案盡管能夠在非常
大水平上提升從而造成的數(shù)據(jù)流量,提升程序運(yùn)行的特性。可是從而也會(huì)導(dǎo)致一個(gè)新的難題。如在一些CRM管理系統(tǒng)的剖析、統(tǒng)計(jì)
分析工作中,有可能客戶(hù)不但必須最后的結(jié)果,并且還必須正中間的計(jì)算全過(guò)程。由于當(dāng)客戶(hù)對(duì)最后的結(jié)果覺(jué)得猜疑時(shí),她們必須
查詢(xún)正中間的數(shù)據(jù)信息以開(kāi)展核查。如如今必須統(tǒng)計(jì)分析顧客以往三年的應(yīng)收賬款狀況,以明確全新的打折現(xiàn)行政策。這也必須采
用很多的數(shù)據(jù)資料。這時(shí)軟件設(shè)計(jì)師是能夠?qū)⑦@一計(jì)算放到服務(wù)項(xiàng)目上運(yùn)作,隨后將最后的結(jié)果回到給客戶(hù)。這時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上傳送
的信息量不容易許多。可是,假如客戶(hù)對(duì)最終造成的結(jié)果有猜疑,她們必須產(chǎn)看某一本年度的應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析狀況。實(shí)際上這一
在上面的全過(guò)程中早已統(tǒng)計(jì)分析過(guò),這時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器沒(méi)有把有關(guān)的正中間結(jié)果回到給客戶(hù)。這時(shí)客戶(hù)就迫不得已再次遞交一個(gè)懇求
。顯而易見(jiàn)這又會(huì)消耗許多 的時(shí)間。 因此小編覺(jué)得,如今SaaS運(yùn)用方式與CRM管理系統(tǒng)融合的比較好的,大部分全是這些做賬
型的CRM管理系統(tǒng);蚴潜M管有剖析作用,可是公司用的較為少。要運(yùn)用CRM管理系統(tǒng)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析、剖析、預(yù)測(cè)分析,必定必須采
用很多的數(shù)據(jù)資料。想要跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的數(shù)據(jù)信息傳送這種數(shù)據(jù)信息,到迄今為止的公司連接網(wǎng)絡(luò)速率,客戶(hù)將會(huì)必須等候較為
長(zhǎng)的時(shí)間。即便設(shè)計(jì)師更改數(shù)據(jù)處理方法的部位,那麼也是客戶(hù)放棄正中間計(jì)算結(jié)果為成本的。而在一些狀況下,這種正中間的計(jì)
算結(jié)果針對(duì)客戶(hù)而言有非常大的實(shí)際意義。故從這一視角講,小編覺(jué)得剖析型的CRM管理系統(tǒng)如今還難以跟SaaS軟件即服務(wù)項(xiàng)目方
式非常好的集成化。假如硬要將她們綁在一起得話(huà),將會(huì)會(huì)造成較為大的矛盾。..CRM管理系統(tǒng)與SaaS兼容的難點(diǎn)
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