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CRM管理系統(tǒng)解決移動(dòng)電商應(yīng)用“孤島”問(wèn)題


導(dǎo)讀:務(wù)運(yùn)用的“荒島”難題,提高客戶人氣值和用戶粘性,F(xiàn)階段該新項(xiàng)目關(guān)鍵朝向三類(lèi)合作方對(duì)外開(kāi)放邀約制 申請(qǐng)注冊(cè),一是有著總流量,但轉(zhuǎn)現(xiàn)工作能力尚達(dá)不上預(yù)估的移動(dòng)手機(jī)客戶端,比如:社交媒體類(lèi)、工具類(lèi)App。二是有著高黏性 應(yīng)用領(lǐng)域,可是不具有電子商務(wù)工作能力的移動(dòng)手機(jī)客戶端,比如:豎直小區(qū)類(lèi)或生活類(lèi)運(yùn)用,三是早已具有電子商務(wù)工作能力, 可是想進(jìn)一步升級(jí)的合作方,比如垂直網(wǎng)站或積分商場(chǎng)類(lèi)運(yùn)..

ERP管理系統(tǒng)的作用


導(dǎo)讀:人應(yīng)該去找誰(shuí)?辦 理環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題又改找誰(shuí)問(wèn)責(zé)?流程辦理人一直不在公司,流程已被耽誤好幾天了!  在ERP系統(tǒng)系統(tǒng)提供的流程管 理功能的協(xié)助下,參與流程流轉(zhuǎn)的人可輕松查看自己審批過(guò)的所有文件的審批內(nèi)容、審批狀態(tài)和審批記錄,查看下達(dá)任務(wù)的辦理情 況,實(shí)時(shí)監(jiān)控各環(huán)節(jié)辦理情況,并可對(duì)重要緊急事項(xiàng)發(fā)起督辦催辦。哪怕是出差在外,辦事人員也可以通過(guò)移動(dòng)ERP系統(tǒng)對(duì)流程實(shí) 時(shí)監(jiān)控各環(huán)節(jié)辦理..


 

OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:OA辦公系統(tǒng)知識(shí) ,OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程:第一代OA辦公系 統(tǒng)是以數(shù)據(jù)為處理中心的傳統(tǒng)mis系統(tǒng)。它的最大特點(diǎn)是,應(yīng)用基于文件系統(tǒng)和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為 存儲(chǔ)和處理對(duì)象,強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)能力。其貢獻(xiàn)在于把it技術(shù)引入辦公領(lǐng)域,提高了文件管理水平。但是,這種方式缺乏 如收發(fā)文等群組協(xié)作工作過(guò)程的處理能力,因
關(guān)鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  知識(shí)管理  項(xiàng)目管理  合同管理 
第一代OA辦公系 統(tǒng)是以數(shù)據(jù)為處理中心的傳統(tǒng)mis系統(tǒng)。它的最大特點(diǎn)是,應(yīng)用基于文件系統(tǒng)和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為 存儲(chǔ)和處理對(duì)象,強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)能力。其貢獻(xiàn)在于把it技術(shù)引入辦公領(lǐng)域,提高了文件管理水平。但是,這種方式缺乏 如收發(fā)文等群組協(xié)作工作過(guò)程的處理能力,因而其“自動(dòng)化”程度是有限的。

第二代是以工作流為中心的OA辦公系統(tǒng)。伴 隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,軟件技術(shù)也發(fā)生了巨大的變化。OA辦公系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了以工作流為中心。這種方式徹底改變了早期OA辦公系統(tǒng)的 不足之處,以e-mail、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理、復(fù)制、目錄服務(wù)、群組協(xié)同工作等技術(shù)作支撐。以工作流為中心的第二代OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng) 包含眾多實(shí)用功能和模塊,實(shí)現(xiàn)了對(duì)人、事、文檔、會(huì)議的自動(dòng)化管理。

與第一代OA辦公系統(tǒng)相比,第二代系統(tǒng)有三個(gè)顯 著特點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以工作流自動(dòng)化為主要的技術(shù)手段,缺少對(duì)知識(shí)管理的能力。第三代OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)建立在企業(yè)internet 平臺(tái)之上,旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的內(nèi)容和知識(shí)管理,使企業(yè)每一位員工能夠在協(xié)作中不斷獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

事實(shí)上,現(xiàn) 在的辦公已不再是簡(jiǎn)單的文件處理,也不再是單純的行政事務(wù)了,其任務(wù)是要提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng) 力。知識(shí)管理可以幫助企業(yè)解決知識(shí)共享和再利用的問(wèn)題。知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,目標(biāo)是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在知識(shí),定位擁有專 門(mén)知識(shí)的人,從而傳遞知識(shí),有效利用知識(shí)。知識(shí)管理意味著在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,將正確的知識(shí)傳給正確的人,使他們采取最合適的行 動(dòng),避免重復(fù)錯(cuò)誤和重復(fù)工作。知識(shí)管理關(guān)注“如何獲取、組織、利用和傳播散布在企業(yè)信息系統(tǒng)和人們頭腦中的知識(shí)”。

第三代OA辦公系統(tǒng)的核心是知識(shí)。與第二代相比,第三代OA辦公系統(tǒng)不僅模擬和實(shí)現(xiàn)了工作流的自動(dòng)化,更模擬和實(shí)現(xiàn)了 工作流中每一個(gè)單元和每一個(gè)工作人員運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程。第三代OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)具有幾個(gè)突出的特點(diǎn):實(shí)時(shí)通信,員工與專家可以 網(wǎng)上實(shí)時(shí)交流,信息廣泛集成的內(nèi)容編目,知識(shí)門(mén)戶的構(gòu)造。實(shí)際上,無(wú)論實(shí)時(shí)交流、信息集成還是門(mén)戶建設(shè)都是知識(shí)管理的要素 。因此,第三代OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的核心是知識(shí),實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是知識(shí)管理技術(shù)。

綜上所述,OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)過(guò)三個(gè) 階段,兩個(gè)飛躍過(guò)程。從以數(shù)據(jù)為核心發(fā)展到以信息交流為核心,進(jìn)而提升為以系統(tǒng)地運(yùn)用知識(shí)為核心。知識(shí)貫穿于各種方式的信 息交流,從簡(jiǎn)單的電子郵件、群件與協(xié)作、進(jìn)而構(gòu)建web應(yīng)用,其核心目的都是在獲得與應(yīng)用知識(shí)。知識(shí)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上傳遞的最有 價(jià)值的信息。對(duì)知識(shí)的運(yùn)用效果關(guān)系到企業(yè)的綜合發(fā)展實(shí)力。第三代OA辦公系統(tǒng)幫助企業(yè)從how to的過(guò)程轉(zhuǎn)到know的過(guò)程,將OA辦 公系統(tǒng)系統(tǒng)由模擬手工作業(yè)向改變并提高手工作業(yè)效率過(guò)渡。
..OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程


 
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