運(yùn)營(yíng)管理 能源企業(yè)的信息化建設(shè)重點(diǎn)開(kāi)始由業(yè)務(wù)層向運(yùn)營(yíng)層轉(zhuǎn)移，偏重于內(nèi)部運(yùn)
營(yíng)管理的知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)受到管理者的高度重視。知識(shí)管理系統(tǒng)不但是一個(gè)內(nèi)部管理的平臺(tái)，也是一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中匯總、
統(tǒng)計(jì)和分析的平臺(tái)，管理者能夠通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)全面掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，做出科學(xué)的分析和決策。 可見(jiàn)，能
源行業(yè)企業(yè)使用知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)既實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公管理，又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦公管理，但總體上說(shuō)目前還處于起步階段，知識(shí)管
理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)在能源行業(yè)的應(yīng)用還有很大的潛力可挖。
知識(shí)管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的便利 隨
著業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)的需要，企業(yè)管理層逐步意識(shí)到傳統(tǒng)辦公中存在許多問(wèn)題：傳統(tǒng)辦公事務(wù)工作的繁瑣、重復(fù)勞動(dòng)和
檢索不便。 企業(yè)的業(yè)務(wù)在不斷拓展，企業(yè)的規(guī)模在不斷擴(kuò)充，要求作為高層管理決策層的辦公活動(dòng)在
效率和管理科學(xué)性方面有進(jìn)一步的改善和提高。例如目前辦公活動(dòng)中涉及的信息（包括公文、各種數(shù)據(jù)資料等），一般是基于紙質(zhì)
載體的，信息傳遞慢，查詢困難，共享不及時(shí)，造成辦公效率低。又如上級(jí)單位下發(fā)，各部門(mén)、各項(xiàng)目上報(bào)的定期或不定期數(shù)據(jù)資
料信息量大且繁雜，單靠人工來(lái)進(jìn)行這些信息的收集、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析十分困難，在準(zhǔn)確性方面難以保證，從而影響領(lǐng)導(dǎo)決策的
科學(xué)性。因此，應(yīng)依照先進(jìn)的信息處理技術(shù)，從根本上改善辦公環(huán)境和條件，使企業(yè)的管理水平有質(zhì)的飛躍。
采用知識(shí)管理系統(tǒng)電子自動(dòng)化的管理手段，使辦公效率極大的提高，基本實(shí)現(xiàn)公文、簽報(bào)和審批等電
子化，大量減少辦公用紙數(shù)量,從而降低管理成本。 通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)，
企業(yè)員工在內(nèi)部網(wǎng)上學(xué)習(xí)到管理規(guī)范，各部門(mén)工作流程、產(chǎn)品知識(shí)、客戶及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)、各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)教材、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)
狀和方向分析等。通過(guò)圖書(shū)館、檔案管理、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)中心等有關(guān)知識(shí)，逐步形成一個(gè)資源豐富、內(nèi)容分類、主題相關(guān)、協(xié)作
互通的知識(shí)庫(kù)。
..能源行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理
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