重視知識型團隊和知識型員工的管理。  

核心能力的人才載體 主要是高素質(zhì)企業(yè)家、技術頂尖人才、管理頂尖人才、營銷頂尖人才、工程技術骨干。企業(yè)之間的競爭本質(zhì)上是個體智力資本、團 隊智力資本、組織資本的競爭,因此企業(yè)要制定并執(zhí)行一系列吸引、培育、發(fā)展和凝聚人才,特別是頂尖人才的策略。特別是要制定 和執(zhí)行環(huán)境戰(zhàn)略、成長戰(zhàn)略、支持戰(zhàn)略、關系戰(zhàn)略、補償戰(zhàn)略、并通過文化整合,以留住優(yōu)秀人才。同時,企業(yè)要建立有效的組織學 習機制,加強知識型團隊和知識型員工的管理,以提高企業(yè)的人力資本競爭力和增強組織資本。  

經(jīng)濟全球化背景 下,知識已日益成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,最大限度地掌握、利用、整合和創(chuàng)新知識是培育企業(yè)核心能力的關鍵。一個企業(yè)要想在 經(jīng)濟全球化的利益中獲得國際利益，必須重視和強化知識管理系統(tǒng)，必須通過重視和強化知識管理系統(tǒng)實現(xiàn)管理創(chuàng)新，提高和保持 管理創(chuàng)新能力。

企業(yè)的核心競爭力從靜態(tài)看是一種實力、一種結(jié)果;從動態(tài)看是一種行動、一種過程, 是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。文化是以價值標準、行為習慣為核心的概念,是人類能力高度發(fā) 展的標志。文化以其獨特性為人類能力的進一步發(fā)展提供了特殊的競爭資源。企業(yè)文化是企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的具有特 色的價值觀、行為規(guī)范和慣例的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精華,沒有文化的企業(yè)是沒有凝聚力和競爭力的。幾乎所有推行知 識管理系統(tǒng)的企業(yè)都認為知識管理系統(tǒng)不只是簡單的信息技術的應用,而是建立在全組織范圍內(nèi)、滲透于組織每一方面的學習型文 化。企業(yè)文化建設與塑造的實踐證明,沒有知識的獲取——處理——傳遞——應用過程,就不可能形成良好的企業(yè)文化,而沒有良好 的企業(yè)文化,企業(yè)也就不可能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 

知識管理系統(tǒng)有助于企業(yè)形成持續(xù)的學習 能力。  

企業(yè)核心競爭力的培育要求企業(yè)應該成為一個學習型組織和知識型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專用 性資產(chǎn)、隱性的不可模仿性知識等。因此,組織學習,創(chuàng)建學習型組織,通過不斷學習、團隊學習和系統(tǒng)學習,使企業(yè)的運行處在動態(tài) 變化之中,對活化企業(yè)的內(nèi)部資源,適應環(huán)境的變化,培育核心能力,創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢具有決定性意義。企業(yè)學習力的形成離不開知 識的積累、開發(fā)與共享,通過知識管理系統(tǒng)可以使企業(yè)形成持續(xù)的學習能力。

知識管理系統(tǒng)有助于企業(yè)創(chuàng)新力的提升。  

知識經(jīng)濟的生命力和靈魂在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢的主要源泉。企業(yè)的創(chuàng)新能 力就是在已有知識的基礎上,不斷增加知識總量,實現(xiàn)企業(yè)目標的創(chuàng)造性活動,包括知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等。 通過知識管理系統(tǒng)可以構(gòu)建企業(yè)的知識庫,為創(chuàng)新奠定堅實的知識基礎;在知識共享,特別是隱性知識共享的過程中,交流思想,引發(fā) 創(chuàng)意;鼓勵和培育新思想、新方法,最大限度地把企業(yè)員工聚集到獻計獻策和通力合作的活動中來,共同開發(fā)新的產(chǎn)品和服務,從而培 養(yǎng)和增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。