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KM知識庫管理系統(tǒng)

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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應用

提升企業(yè)知識信息化的法寶——知識管理系統(tǒng)

目前,在知識管理系統(tǒng)方面,人們常常認為這就是知識文檔管理的意義所在。實際上,知識庫系統(tǒng)的范圍遠遠不止于此。我們認為知識庫系統(tǒng)是支持企業(yè)知識管理的技術平臺和解決方案。使用知識庫系統(tǒng)可以促進企業(yè)知識的沉淀、共享、學習、應用和創(chuàng)新。    知識沉淀:知識收集和提煉的過程,使員工可以利用更多的知識和技能在日常工作中完成業(yè)務工作;    知識共享:以有形或無形的方式共
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知識管理在汽車行業(yè)中所可能出現(xiàn)的六大問題

   在很大程度上,汽車行業(yè)的競爭最終取決于發(fā)展的能力,研究和開發(fā)的力度,從知識管理的角度來看,取決于研發(fā)人才的數(shù)量,從系統(tǒng)的角度來看,我們認為它取決于關于知識的積累和利用。任何人才都可能丟失,知識可以永久存儲,不斷積累和利用。    個人思維中的長期知識或分散在個人計算機中的知識實際上是公司的一大代價,并且創(chuàng)造了許多研發(fā)人才。但是,由于管理不善,他們不得不面
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企業(yè)如何才能夠有效的推廣知識管理系統(tǒng)

很多企業(yè)引入了知識管理系統(tǒng),都出現(xiàn)了不知道如何能夠讓員工是自主使用,不知道如何推廣,讓知識管理系統(tǒng)發(fā)揮出最大的作用的情況。想要解決這種情,就首先要知道原因為什么知識管理系統(tǒng)在企業(yè)內得不到推廣?首先很多企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的認識不到位,知識管理系統(tǒng)不同于其他的管理系統(tǒng)只是管理企業(yè)顯性的東西,它更是將企業(yè)的顯性知識和隱形知識一起進行管理并最終生成新的企業(yè)知識。但是很多企業(yè)卻往往認為知
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知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中能夠發(fā)揮怎樣的作用

企業(yè)知識管理的作用提高效率,節(jié)約成本    傳播知識和知識文化。然而,公司過去的大部分知識都是通過離線教學或使用紙質文檔來傳授的,而且并不是系統(tǒng)性的。借助企業(yè)知識管理平臺,可以組織知識分類傳播知識,并利用該系統(tǒng)將所有文件知識的工作經(jīng)驗記錄在系統(tǒng)中。這樣,新老員工可以從工作經(jīng)驗和工作知識中學習,提高生產力,降低公司員工無法復制的成本。提升員工素質    員工
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知識地圖——知識管理的秘密武器

確認知識地圖參與人員首先需要知識地圖的參與者,也就是識別和招選適合繪制只是地圖的人員。一個建立知識地圖和管理知識地圖的發(fā)起者,一個負責內容收集編輯,創(chuàng)建內容的編輯者,一個填補知識空缺,驗證知識結果的完善者,一個推動成果達成的企業(yè)管理層的管理者。制作知識地圖的步驟順序1:明確關鍵知識流,制定知識管理流程或者重點區(qū)域2:甄別關鍵知識的來源和去向3:確認過程中每一步的重要知識資產4:分類
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知識管理在企業(yè)中的差異性體現(xiàn)在哪里

知識管理對很多企業(yè)來說都是一個比較大的概念,許多企業(yè)不但對知識管理的理解有很大的差異性,在實際的實施過程中也是有很大差異性的。比如:有的企業(yè)將文件分類、文件整理、企業(yè)文件的命名叫做知識管理;有的企業(yè)將購買一個知識管理系統(tǒng)或是軟件叫做是知識管理;或者是做一些企業(yè)數(shù)據(jù)積累方面的工作認為是叫做知識管理,雖然這些是知識管理所必須要做的一些工作,但絕對不是知識管理的全部。不但不同企業(yè)對知
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國內知識管理發(fā)展的七個趨勢(一)

在目前知識經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展下,很多知識工作者對信息和知識消費的行為和方式已經(jīng)發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也在發(fā)生的變革,在目前的情況下,企業(yè)的知識管理應該如何去做呢?未來國內的知識管理發(fā)展趨勢又是怎樣的呢?趨勢一:第一次實施知識管理的企業(yè)大部分都會失敗雖然知識管理無論是概念還是軟件,引入國內已經(jīng)有了不小的年頭了,并且有著無數(shù)的企業(yè)實施知識管理的案例(包括成功和失敗案例)。但是就目
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國內知識管理發(fā)展的七個趨勢(二)

趨勢四:通過知識管理幫助企業(yè)人才成長知識管理還有一個非常重要的作用就是能夠作用于企業(yè)員工的培養(yǎng)成長,每一個企業(yè)的人才背后,都是由大量的企業(yè)知識、個人知識和行業(yè)知識所堆積起來的,如何能夠將普通員工都培養(yǎng)成人才,也是知識管理在企業(yè)中存在的意義。對于企業(yè)骨干、專家員工的經(jīng)驗和教訓如何能夠以更加顯性化的方式來進行傳承,用傳統(tǒng)的方式肯定是不行的。通過知識管理來培養(yǎng)企業(yè)員工的理想方式就應該
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企業(yè)實施知識管理四部曲

人類社會的發(fā)展離不開前人留下知識的傳承與創(chuàng)新,而社會中的所有機構組織能夠順利運行也離不開知識的傳承與創(chuàng)新。這也就是為什么現(xiàn)在很多的企業(yè)都會做并且都要做知識管理的原因,但是為什么企業(yè)實施了知識管理以后卻很少有人繼續(xù)參與呢?造成企業(yè)管理層和員工不參與知識管理的原因主要有以下幾個:第一個層面:不熟悉,不了解知識管理,所以也就不會去參與,畢竟大部分人不會對陌生的事物感興趣應對方法:用簡
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金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)的運用介紹

       核心競爭力是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所特有的、不易被復制、具有延展性的能力,其表現(xiàn)形態(tài)為積累性知識和技術、關鍵人力資本、獨特的管理資源、企業(yè)文化、品牌資源等。對現(xiàn)有的核心競爭力進行識別、維持和提升,是核心競爭力管理的主要內容。金融企業(yè)(商業(yè)銀行)核心競爭力的管理,在很大程度上就是對知識的管理,知識管理系統(tǒng)對于提升商業(yè)銀行的核心競爭能力發(fā)揮著關鍵作用
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)有哪些模式?

把知識管理系統(tǒng)的理念引進企業(yè),主要體現(xiàn)在兩方面:用知識管理軟件管理企業(yè)工作,即知識管理機制在企業(yè)內部管理中的運用;用知識管理思想指導企業(yè)服務,即企業(yè)服務理念的發(fā)展及在服務上的運用。在企業(yè)知識管理的過程中,知識地獲取、顯示、分發(fā)和利用要依賴于各種活動;在討論知識的過程中,必須將知識與企業(yè)管理中的各種對象結合起來一起考察,通過研究它們之間的聯(lián)系,得到知識的來源、位置、程度及其應用。
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企業(yè)如何實施知識管理系統(tǒng)

      知識管理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)的管理思想,主要是企業(yè)或組織運作中管理層面上的問題,同時也貫穿的整個企業(yè)業(yè)務體系的運做。知識管理系統(tǒng)不僅是針對知識本身的管理,包括對知識的生產、儲存、傳遞、應用和創(chuàng)造;還包括對與知識有關的各種資源、無形資產及相關活動的管理,涉及知識組織、知識管理系統(tǒng)工具、知識資產、知識活動、知識人員等的全方位、全過程的管理,并且包括結合企業(yè)業(yè)務活
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知識管理系統(tǒng)對企業(yè)領導的作用

     無論是在什么樣的組織中,作為領導者的最大困難就在于如何作出正確的決策。領導作出決策必然需要依據(jù),領導決策的主要依據(jù)就是知識,而這些知識的需求又來自兩個方面。      第一個方面,信息?茖W的決策依賴于準確的信息。第二個方面,經(jīng)驗。不論是個人經(jīng)驗、他人經(jīng)驗還是集體經(jīng)驗,都可以為領導決策提供依據(jù)。領導決策對知識的需求一般有四個明顯的特點。
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知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢

知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢        1、知識管理 - 知識獲取、多維查詢、統(tǒng)計 知識管理系統(tǒng)提供精細、準確、與企業(yè)貼切的知識分類管理。在文檔保存到知識庫里時,系統(tǒng)保留文檔的標題、描述、作者、創(chuàng)建時間、修改時間,分類等各種元數(shù)據(jù)。這些文檔的屬性信息是對文檔的補充說明,同時這些信息也可以用于文檔的搜索! 「匾氖牵R管理軟件為企業(yè)提供了可定制的知識分類
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企業(yè)實施知識庫管理系統(tǒng)的幾個誤區(qū)

誤區(qū)一:將企業(yè)知識管理系統(tǒng)等同于購買知識管理系統(tǒng)軟件。我國的知識管理系統(tǒng)發(fā)展歷程與全球知識管理系統(tǒng)發(fā)展的歷程基本一致,在第一個階段的時候強調知識管理系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)的價值,將知識管理系統(tǒng)當做IT系統(tǒng)項目看待,認為購買功能強大的知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)就可以完成知識管理系統(tǒng)的工作。但事實上是,知識管理系統(tǒng)是一種深層的組織變革,更多的功夫在“管理”而非“IT”:即便買了最強大的知識管理系統(tǒng)軟件也
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知識管理軟件加速企業(yè)變革

知識管理加速企業(yè)變革      伴隨著知識重要性不斷提升的客觀事實,激發(fā)了企業(yè)對知識提高核心競爭能力的認知。隨之引發(fā)企業(yè)思考的便是如何對能被企業(yè)所運用的知識進行管理;谶@些競爭格局以及發(fā)展要求,知識管理的作用逐漸被各大企業(yè)所認知,也逐漸從無人知曉變成了家喻戶曉。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始思考知識管理如何為企業(yè)提高競爭力,為推動企業(yè)變革提供支撐等問題。我們發(fā)現(xiàn),
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知識管理軟件對于企業(yè)有哪些優(yōu)勢

知識管理軟件和系統(tǒng)選擇及分辨      關于知識管理軟件和系統(tǒng),您還需要了解以下的真相:真相1:當你不知道需求的時候,所有的軟件都適合你。當你沒有明確的需求時去選擇知識管理系統(tǒng),市場上沒有任何一款系統(tǒng)適合你,當然換句話說是所有的系統(tǒng)都適合你。這也是許多公司被系統(tǒng)廠商“忽悠”的原因,因為不知道自己需要什么,那個廠商會忽悠就買哪個。真相2:大部分知識管理軟件和系統(tǒng)建
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知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的優(yōu)點

知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢        1、知識管理 - 知識獲取、多維查詢、統(tǒng)計  知識管理系統(tǒng)提供精細、準確、與企業(yè)貼切的知識分類管理。在文檔保存到知識庫里時,系統(tǒng)保留文檔的標題、描述、作者、創(chuàng)建時間、修改時間,分類等各種元數(shù)據(jù)。這些文檔的屬性信息是對文檔的補充說明,同時這些信息也可以用于文檔的搜索。更重要的是,知識管理軟件為企業(yè)提供了可定制的知識分
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企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)實施誤區(qū)

企業(yè)建設企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)應該遵循哪些原則      企業(yè)通過各種的知識管理,如企業(yè)知識生產、共享、創(chuàng)新等活動,幫助企業(yè)內部與外部的知識交流與溝通,促進企業(yè)原有知識新的提升,促進知識向實踐轉換,形成一套企業(yè)知識生態(tài)系統(tǒng),把企業(yè)管理和知識管理進行協(xié)同。眾所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術和知識才可以生存與發(fā)展,尤其當今已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的時
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知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的功能

知識管理系統(tǒng)功能模塊舉例     知識是企業(yè)最重要的資源,貫穿于決策和管理過程的始終。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將所有信息組合成一個中心知識庫。企業(yè)面臨的問題:知識庫、知識地圖、虛擬實踐社群缺乏有效整合,不同的企業(yè)做得內容不同,整合困難。由于國內的企業(yè)管理基礎較差,所以知識管理系統(tǒng)必須加強工作流的功能,在業(yè)務處理的基礎上實現(xiàn)知識管理的各項功能。知識門戶需求旺盛,技術
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知識庫管理軟件為企業(yè)創(chuàng)造的價值

知識庫管理軟件對公司發(fā)展的重要意義有哪些?       知識庫管理軟件(knowledge management system),即根據(jù)知識管理理論、客戶實際狀況,完成對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等知識進行分類存儲和管理,積累知識資產避免流失,促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運營成本,強化其核心競爭力的軟件系統(tǒng)。知識管理系統(tǒng)作為知識管理過程中最
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企業(yè)知識管理及知識庫的構建

      對于企業(yè)而言,知識是一種資源,而且是更高意義上的、創(chuàng)造更高企業(yè)價值的資源。因此,企業(yè)需要通過整合各種形式的知識資源來取得競爭優(yōu)勢、保持自身的持續(xù)發(fā)展。       1.企業(yè)知識資源          企業(yè)的知識資源是指企業(yè)擁有的可以反復利用的,建立在知識和信息技術基礎上的,能給企業(yè)帶來財富增長的一類
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知識庫管理系統(tǒng)產生的效益

淺析知識管理系統(tǒng)所產生的效益     這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學習創(chuàng)新。  more... 企業(yè)知
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知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)選型步驟

企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)     盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統(tǒng),但在實踐中,許多實施知識管理的企業(yè),其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。由于知識管理理念在國內傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識,這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識管理軟件和
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淺析知識管理系統(tǒng)如何實施

      實施方法:              從應用起步:為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。       宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性
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淺析知識庫系統(tǒng)的價值體現(xiàn)

如何看待知識庫系統(tǒng)的價值?  對知識管理的錯誤理解,最終也導致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作。現(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價值,更需要有效的利用好知識管理來為企業(yè)創(chuàng)造價值。知識內容有體系:企業(yè)知識一般都具備一定的知識分類體系,靈活的內容組織方式,以及具有定期的內容更新和維護機制,這就保證了知識內容質量能夠及時滿足業(yè)務工作需要。如若能將企業(yè)內零散的、有價值的知識組織
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知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)實施

淺析知識管理系統(tǒng)如何實施      實施方法:從應用起步:為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知  more... 某咨詢公司知識管理系統(tǒng)建設難點  &nbs
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旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢分析

      縱觀近年來旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)的發(fā)展軌跡,結合國內知識管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀,可以預見在不久的將來,知識管理將逐漸成長為一種管理思想,進而形成一種管理標準,如同質量管理、流程管理一樣,將成為體現(xiàn)組織核心能力的關鍵要素。因此,企業(yè)成功實施知識管理系統(tǒng)對企業(yè)核心競爭的增強和企業(yè)
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汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)如何解決知識管理難題

       知識管理的發(fā)展實際較短,但已經(jīng)延伸出知識管理系統(tǒng)等先進科學技術,促進了知識經(jīng)濟的進步。關于什么是知識管理系統(tǒng),并沒有一個統(tǒng)一的定義。根據(jù)組織狀況的不同,每個組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。當我們討論知識管理系統(tǒng)時,我們集中在那些能夠有效存儲信息,同時能夠實現(xiàn)
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汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)應用時的注意事項

汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)目前應用的情況    長期在個人頭腦或散落在個人電腦里的知識,其實是企業(yè)花了大價錢,請諸多研發(fā)人才創(chuàng)造的,但卻因為管理不善,不得不面對經(jīng)常流失、急用時找不到、共享困難,甚至是知識的保密等諸多問題。尤其是在汽車產業(yè),其行業(yè)標準、研發(fā)資料、圖紙、策劃、項目等高含金量的
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餐飲行業(yè)知識管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處

餐飲業(yè)知識管理系統(tǒng)實施需要規(guī)避的風險      知識管理系統(tǒng)實施完畢,并不代表知識管理系統(tǒng)項目的結束,企業(yè)還需要開展持續(xù)改進工作。在這個階段,企業(yè)需要隨時監(jiān)控業(yè)務流程的運作、軟件系統(tǒng)的效率、企業(yè)文化的塑造、專業(yè)人才隊伍的維護與激勵等情況。以業(yè)務流程的持續(xù)改進為例,企業(yè)在一定的時間段
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餐飲行業(yè)知識管理系統(tǒng)實施時的幾個誤區(qū)

餐飲行業(yè)知識管理系統(tǒng)的構成與開發(fā)      在企業(yè)中推行知識管理,不但需要員工們懂得知識管理的理念,而且要通過餐飲行業(yè)知識管理系統(tǒng)來使之變?yōu)楝F(xiàn)實。如何實現(xiàn)企業(yè)的知識管理系統(tǒng),往往是企業(yè)知識主管和高層領導所關心的重要問題。近年來,由于信息技術的進步和IT產品的大量出現(xiàn),現(xiàn)在許多IT廠商都
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汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)應用時該注意哪些點

       汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)處理流程應該包括知識收集、知識提交、知識審核、知識存儲、知識檢索、知識利用等過程。具體的知識形成和共享流程,首先是對隱性知識的整理和收集,將收集的知識按照一定格式和要求撰寫成技術文檔,對提交的技術文檔組織相關人員進行審核;如果評審拒絕了該知識,
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餐飲業(yè)知識管理系統(tǒng)實施需要規(guī)避的風險

      知識管理系統(tǒng)實施完畢,并不代表知識管理系統(tǒng)項目的結束,企業(yè)還需要開展持續(xù)改進工作。在這個階段,企業(yè)需要隨時監(jiān)控業(yè)務流程的運作、軟件系統(tǒng)的效率、企業(yè)文化的塑造、專業(yè)人才隊伍的維護與激勵等情況。以業(yè)務流程的持續(xù)改進為例,企業(yè)在一定的時間段內可以針對現(xiàn)有的所有流程進行分析,挑
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制造行業(yè)知識管理軟件實施時該注意哪些問題

        制造行業(yè)知識管理軟件是一個復雜的系統(tǒng),它蘊含著一個知識獲取、知識收集、知識重用、知識更新、積累新知識的循環(huán)過程。它要從數(shù)據(jù)中挖掘知識、從信息中提取知識、從知識庫中查詢出已有但第一次使用的知識、把專家的經(jīng)驗和知識表述成可理解、可記錄的形式;對獲得的知識進行重新描述
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金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)應用起來是否簡單

金融行業(yè)知識庫管理系統(tǒng)企業(yè)應用起來是否簡單      在知識管理的實施中,選擇一套切合組織實際的知識庫管理系統(tǒng),并能夠滿足組織業(yè)務發(fā)展需要的IT系統(tǒng)支撐組織知識管理的實施,是知識管理有效實施中的重要一環(huán)。在中國的各級組織管理的基礎比較薄弱的情況下,將知識管理的先進理念結合組織的實際狀
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