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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)管理系統(tǒng)怎么選擇比較好？說(shuō)到知識(shí)管理系統(tǒng)，或許不少知識(shí)管理管理者一開(kāi)始都會(huì)感覺(jué)比較頭痛。因?yàn)殡m然知識(shí)管理系統(tǒng)能幫助管理人員更好地處理整個(gè)知識(shí)管理事項(xiàng)，對(duì)整個(gè)知識(shí)管理進(jìn)度的推進(jìn)也起到至關(guān)重要的作用。然而，在剛開(kāi)始接觸知識(shí)管理系統(tǒng)之前，真的不知要如何選擇才好。其實(shí)，只要遵循以下幾點(diǎn)，知識(shí)管理系統(tǒng)也是很好選擇的。首先，我們需要考慮的是這款知識(shí)管理系統(tǒng)它的容量。如果你看中的知識(shí)管理系統(tǒng)它的容量已經(jīng)大大超越你們石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴(lài)于一定的技術(shù)和知識(shí)才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的是知識(shí)與信息獲取或使用能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理,是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不改之地的關(guān)鍵。從事企業(yè)管理的人都清楚,企業(yè)的人才流失對(duì)企業(yè)意味著什么。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)員工的個(gè)人頭腦是知識(shí)的載體,人才流動(dòng)實(shí)際上是知識(shí)在流動(dòng)石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的有利因素大家的工作經(jīng)驗(yàn)是公司在“開(kāi)源系統(tǒng)”的全過(guò)程中是知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的最好是機(jī)會(huì)，即業(yè)務(wù)流程在持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)銷(xiāo)售與服務(wù)項(xiàng)目地區(qū)擴(kuò)大、顧客在持續(xù)增長(zhǎng)的情況下，原來(lái)方式難以解決營(yíng)銷(xiāo)推廣與顧客的管理難題或高效率太低，管理工作人員急缺信息化管理的方式來(lái)提升內(nèi)部管理、提升營(yíng)銷(xiāo)推廣高效率或確保服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的時(shí)候。這一時(shí)期的公司對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)來(lái)講，一般會(huì)出現(xiàn)以下內(nèi)容有利因素：1、業(yè)務(wù)石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)是租用好還是本地實(shí)施好？目前知識(shí)管理系統(tǒng)行業(yè)提供了安裝和在線租用兩種模式，本地安裝是指用戶(hù)自己提供服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)安裝在自己擁有的服務(wù)器上，屬于是一次性投入；租用模式前期投入的費(fèi)用比較少，但廠商一般不能提供個(gè)性化的開(kāi)發(fā)服務(wù)，適合于對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)要求不高的用戶(hù)單位。而安裝模式則需要自己提供知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以安裝在用戶(hù)單位內(nèi)部，也可以部署在Internet上，或者是局域網(wǎng)和Inte石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)選型幾個(gè)一定要知道的知識(shí)1、在知識(shí)管理系統(tǒng)選型階段，不管知識(shí)管理系統(tǒng)廠商如何自捧，總之一定要記住的一個(gè)原則就是：沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有更適合自己的產(chǎn)品。所以用戶(hù)不能一味依賴(lài)軟件商的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，建議用戶(hù)確定好自己的核心需求，然后選擇一些知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)通過(guò)實(shí)際辦公流程進(jìn)行試用，只有融入了自身實(shí)際需求之后，依然表現(xiàn)良好的知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)才是真的好。 2、很多知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的開(kāi)放性和易用性仍然做得不夠好，開(kāi)放石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū)很多的用戶(hù)在知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型都會(huì)問(wèn)到同一個(gè)問(wèn)題，“你們的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品都什么特點(diǎn)，有什么優(yōu)勢(shì)？”。的確，目前知識(shí)管理系統(tǒng)市場(chǎng)上產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化已經(jīng)讓很多用戶(hù)感到膩歪，也給很多的用戶(hù)一種大同小異的感覺(jué)，覺(jué)得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多，如是乎只需簡(jiǎn)單的進(jìn)行價(jià)格的比較，誰(shuí)的價(jià)格低就選擇誰(shuí)，最后實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的，效果也就那樣吧”，這也是知識(shí)管理系統(tǒng)普及率一石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)選型還應(yīng)該考慮后續(xù)發(fā)展知識(shí)管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用是對(duì)部分功能的深入更加深入，而大多數(shù)功能很少被使用或使用不深入。同時(shí)由于企業(yè)在不斷的發(fā)展和變化，對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化，如果知識(shí)管理系統(tǒng)不能適應(yīng)用戶(hù)需求的變化，則知識(shí)管理系統(tǒng)只能勉強(qiáng)使用或被慢慢的擱置。一個(gè)成熟先進(jìn)的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件不僅僅是滿(mǎn)足用戶(hù)現(xiàn)有的需求，容易推廣和維護(hù)，同時(shí)要能夠滿(mǎn)足企業(yè)后續(xù)變化的需求，能夠靈活的適應(yīng)不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)的選型必須要考慮廠商的服務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化并存的另一方面問(wèn)題是知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)能力的不足，很多軟件廠商自身產(chǎn)品的售價(jià)非常低甚至免費(fèi)，不能夠提供良好的軟件服務(wù)，甚至是沒(méi)有服務(wù)。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)是知識(shí)管理系統(tǒng)穩(wěn)定、持續(xù)和深入應(yīng)用的保障，系統(tǒng)服務(wù)的效率、質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運(yùn)行和用戶(hù)的滿(mǎn)意度，知識(shí)管理系統(tǒng)軟件服務(wù)的成本也是用戶(hù)需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商的服務(wù)質(zhì)量和服石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)信息化在知識(shí)管理系統(tǒng)選型的過(guò)程中，首先是很多企業(yè)不知道是選擇知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)還是其他的管理系統(tǒng)，例如：某生產(chǎn)制造企業(yè)為了管理好的采購(gòu)、庫(kù)存、訂單等，但在選型時(shí)卻邀約了很多的知識(shí)管理系統(tǒng)廠商進(jìn)行洽談，此時(shí)選擇企業(yè)ERP知識(shí)管理系統(tǒng)是最適合的。這種情況也說(shuō)明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的咨詢(xún)和規(guī)劃。知識(shí)管理系統(tǒng)中有知識(shí)管理系統(tǒng)、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃（ER石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理軟件的價(jià)值體現(xiàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理軟件的重要性，知識(shí)不僅是生產(chǎn)力的要素，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，只有實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的積累和增值，企業(yè)才能夠不斷進(jìn)行管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展和客戶(hù)服務(wù)的創(chuàng)新，從而持續(xù)獲得不斷增強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而使用知識(shí)管理軟件是能將知識(shí)進(jìn)行有效管理及合理利用的重要手段。一個(gè)企業(yè)里，若老員工離職或退休，會(huì)帶走很多工作相關(guān)的資料，這樣很多的經(jīng)驗(yàn)也被帶走了，石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值我們對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的定義很多時(shí)候局限在“只是一個(gè)存放標(biāo)準(zhǔn)答案的數(shù)據(jù)庫(kù)”。我們希望這個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)能夠?qū)a(chǎn)品的信息都存放在在里面，當(dāng)客戶(hù)提問(wèn)的時(shí)候，客服代表們能夠通過(guò)調(diào)用知識(shí)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，及時(shí)的把答案拿出來(lái)告訴客戶(hù)。這個(gè)觀點(diǎn)不能說(shuō)錯(cuò)，但是，這樣考慮知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際利用是非常膚淺的，它并沒(méi)有真正挖掘出知識(shí)管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值。 什么是石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理軟件的作用知識(shí)管理軟件集中來(lái)說(shuō)就是使得知識(shí)在共享中增值。企業(yè)人員要想得到提升，首先讓人想到的是企業(yè)培訓(xùn)，而這種培訓(xùn)相當(dāng)耗費(fèi)人力物力和財(cái)力的，如果有知識(shí)管理軟件，企業(yè)人員完全可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)，來(lái)達(dá)到提升自我的目的。如何將一個(gè)不是很完善的創(chuàng)意，變的更好更加完美呢。俗話(huà)說(shuō)‘三個(gè)臭皮匠，頂一個(gè)諸葛亮’，集思廣益，這樣的創(chuàng)意不僅能夠完善，還能得到大家的認(rèn)同，通過(guò)知識(shí)管理軟件的實(shí)施操作上，會(huì)極有效率石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的影響力基于知識(shí)管理中心的研究和實(shí)踐，中國(guó)的知識(shí)管理系統(tǒng)有以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):1.將來(lái)的知識(shí)管理系統(tǒng)將更加強(qiáng)調(diào)知識(shí)可視化的表達(dá)�！扒牟蝗缫粓D”，如何用可視化的方式表達(dá)知識(shí)是提高知識(shí)的可用性的重要方法，而且在中國(guó)的知識(shí)管理系統(tǒng)中，知識(shí)地圖是一個(gè)極端“虛弱”的環(huán)節(jié)，相信隨著人們認(rèn)識(shí)和技術(shù)的進(jìn)步，知識(shí)和信息的可視化將成為一個(gè)潮流:用圖形、表格的方式更好的展示知識(shí)將成為一種趨勢(shì)。2.將來(lái)的知識(shí)管理石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展國(guó)內(nèi)的知識(shí)管理理論研究與應(yīng)用研究起步較晚，早期我國(guó)企事業(yè)單位建設(shè)的知識(shí)管理系統(tǒng)要么直接照搬國(guó)外的系統(tǒng)，要么僅對(duì)原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單改進(jìn)，就貼上了“知識(shí)管理系統(tǒng)”作為宣傳口號(hào)和標(biāo)簽，并沒(méi)有構(gòu)建成功真正意義上的知識(shí)管理系統(tǒng)。隨著知識(shí)管理理念的深入人心，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)管理的重要性，知識(shí)管理成為這些企業(yè)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。一些知名的咨詢(xún)公司、管理軟件石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 帶你充分了解知識(shí)管理KM在國(guó)外有些先天優(yōu)勢(shì)，相對(duì)來(lái)講比較開(kāi)放，在推動(dòng)知識(shí)管理過(guò)程中，開(kāi)放性和文化性很重要。在國(guó)內(nèi)“十二五”期間都在談創(chuàng)新，而創(chuàng)新是源自于多種知識(shí)體的交匯，多種知識(shí)體的碰撞才有創(chuàng)新的火花。談知識(shí)管理，如果要?jiǎng)?chuàng)新知識(shí)管理必須要接觸不一樣的知識(shí)，一個(gè)有跨產(chǎn)業(yè)、跨項(xiàng)目、跨學(xué)科學(xué)習(xí)的人，那怎么樣讓他有系統(tǒng)的爆發(fā)出創(chuàng)新能力?這個(gè)可能也是需要去做。 &n石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 帶大家全方面了解一下知識(shí)管理系統(tǒng)平時(shí)我們會(huì)遇到很多問(wèn)題，比如，李工對(duì)這個(gè)東西很熟悉，但現(xiàn)在他不在，或者，以前王工解決過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但王工已經(jīng)離開(kāi)了，不知道怎么解決的，或者，我以前解決過(guò)，但我忘記怎么做了，或者，那個(gè)人跑了，客戶(hù)也全跟跑了。知識(shí)管理系統(tǒng)可以解決這些問(wèn)題�！ ≈R(shí)管理系統(tǒng)并不一定能提高工作效率，甚至可能會(huì)降低工作效率。知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)員工來(lái)說(shuō)，也不一定是一個(gè)好東西。但對(duì)公司是一筆財(cái)富。他可以保留多種知石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的三大模塊一、將積累的企業(yè)知識(shí)信息分類(lèi)整理出來(lái)構(gòu)建企業(yè)知識(shí)庫(kù)，知識(shí)管理系統(tǒng)可以將企業(yè)的各種知識(shí)信息（案例、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、ppt、活動(dòng)策劃等） 一個(gè)企業(yè)從零開(kāi)始發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，肯定是有其獨(dú)到之處的，所以如果企業(yè)運(yùn)用知識(shí)管理系統(tǒng)將這些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、案例、策劃等知識(shí)財(cái)富分門(mén)別類(lèi)整理起來(lái)，對(duì)于企業(yè)的日后發(fā)展來(lái)說(shuō)還是非常有寶貴的參考價(jià)值的。二、將分類(lèi)整理出來(lái)的企業(yè)知識(shí)信息應(yīng)用起來(lái)知識(shí)管理系統(tǒng)可以讓知識(shí)信石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)是如何創(chuàng)造企業(yè)走向更快發(fā)展的知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值：知識(shí)管理系統(tǒng)可以整合全體員工經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)客戶(hù)資料。為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做好知識(shí)儲(chǔ)備。此外，建立知識(shí)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)還能及時(shí)對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)更新和發(fā)展的變化情況，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展及改變。知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)運(yùn)行的價(jià)值：知識(shí)研發(fā)專(zhuān)家表示，知識(shí)管理系統(tǒng)不僅能將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)用于解決重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，提高企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)與支持能力，也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過(guò)程石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 企業(yè)在上知識(shí)管理系統(tǒng)前要做好準(zhǔn)備1、什么工作中必須遷移到知識(shí)管理系統(tǒng)上;2、怎樣一步步將工作中遷移到知識(shí)管理系統(tǒng)上;3、如何應(yīng)用知識(shí)管理系統(tǒng)開(kāi)展平時(shí)辦公。事前方案好這三點(diǎn)，企業(yè)就能夠把選購(gòu)好的知識(shí)管理系統(tǒng)執(zhí)行上線�？雌饋�(lái)非常簡(jiǎn)單的三個(gè)難題，可操作過(guò)程起來(lái)免不了一些繁雜。假若企業(yè)在明確好要遷移到知識(shí)管理系統(tǒng)上的工作職責(zé)后，還要考慮到該怎樣一步步遷移了。舉個(gè)普遍的事例，企業(yè)要將很多的知識(shí)文本文檔及關(guān)鍵材料遷移到知識(shí)?br>石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案知識(shí)管理系統(tǒng)選型時(shí)謹(jǐn)防陷入以下誤區(qū)近幾年來(lái)，公司信息化規(guī)劃快速發(fā)展趨勢(shì)，知識(shí)管理系統(tǒng)快速普及化，新聞媒體和生產(chǎn)商都會(huì)全力宣傳策劃，各種各樣定義、見(jiàn)解、商品接踵而至。中國(guó)許多公司執(zhí)行了知識(shí)管理系統(tǒng)新項(xiàng)目，有關(guān)商品也目不暇接，但在選與被選中間總有眾多"不一樣"，以至本末倒置，難以"互利共贏"。那麼公司怎樣正確對(duì)待知識(shí)管理系統(tǒng)?在知識(shí)管理系統(tǒng)型號(hào)選擇中存有什么錯(cuò)誤觀念？1.價(jià)錢(qián)越高就越好分辨一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)優(yōu)劣的壓根標(biāo)準(zhǔn)是石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)如何進(jìn)行知識(shí)文檔一體化管理知識(shí)文檔是一個(gè)企業(yè)發(fā)展變化的重要“見(jiàn)證者”，企業(yè)的資料、合同、文檔、方案等都是承載企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷、成果、經(jīng)驗(yàn)的重要載體，因此引入知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行這些文檔的管理對(duì)于企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)開(kāi)展、重復(fù)使用、借鑒等都是有著很大幫助的，那么知識(shí)管理系統(tǒng)如何進(jìn)行知識(shí)文檔一體化管理的呢？知識(shí)文檔的沉定：知識(shí)管理系統(tǒng)可設(shè)定專(zhuān)用型的存檔步驟流程，與工作流程產(chǎn)生閉環(huán)控制，保持多種多樣自動(dòng)化技術(shù)存檔方法，知識(shí)石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 為何要挑選知識(shí)管理系統(tǒng)數(shù)字化管理風(fēng)潮的來(lái)臨也為在我國(guó)許多 公司邁入了信息化管理管理的改革，可是在我國(guó)的電子器件文檔管理層面依然存有挺大的系統(tǒng)漏洞。人民大學(xué)“電子器件文檔管理體制科學(xué)研究”研究課題工作組的調(diào)查研究報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在49家中央政府和黨政機(jī)關(guān)以及直屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中，18.4%的企業(yè)沒(méi)有存留一切電子器件文檔，79.6%的組織沒(méi)有采取任何對(duì)策存留數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)、電子郵箱、多媒體系統(tǒng)文檔、網(wǎng)頁(yè)源代碼等。現(xiàn)階段石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)挑選知識(shí)管理系統(tǒng)，為何也要挑選文本文檔管理系統(tǒng)？在我國(guó)有很大一部分公司對(duì)電子器件文檔管理沒(méi)有定義，在別的進(jìn)行信息化管理管理并開(kāi)展高效率經(jīng)營(yíng)的優(yōu)秀公司比照下，其競(jìng)爭(zhēng)能力持續(xù)降低。一部分公司對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)擁有一定認(rèn)知能力，掌握了智慧政務(wù)管理的必要性。但卻不知道知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)際上是智慧政務(wù)管理軟件的一個(gè)小支系，也有許多 行業(yè)沒(méi)有掌握到。如與知識(shí)管理系統(tǒng)同樣影響力的文本文檔管理軟件，就常石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)日常如何維護(hù)知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)大致能夠 分成系統(tǒng)應(yīng)用的維護(hù)保養(yǎng)和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)維護(hù)保養(yǎng)2個(gè)層面，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)維護(hù)保養(yǎng)一般在系統(tǒng)新發(fā)布的應(yīng)用期內(nèi)，這時(shí)系統(tǒng)沒(méi)有徹底定形，系統(tǒng)存有較多的BUG和不正確；而系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)保養(yǎng)則圍繞于知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用的全過(guò)程。一、知識(shí)管理系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的主題思想1、系統(tǒng)應(yīng)用的維護(hù)保養(yǎng)A、組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變調(diào)節(jié)、客戶(hù)的管理維護(hù)保養(yǎng)B、步驟管理權(quán)限的調(diào)節(jié)C、數(shù)據(jù)信息的備份文件（包含外地備份文石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理在企業(yè)中應(yīng)用注意事項(xiàng)知識(shí)管理已經(jīng)在企業(yè)中很多的領(lǐng)域，很多的部門(mén)有了非常多的局部應(yīng)用。在這個(gè)階段企業(yè)面臨的一個(gè)問(wèn)題是什么?我有非常多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，每個(gè)地方每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有一些實(shí)踐，但是怎么樣在整個(gè)公司層面建立起公司層面的知識(shí)共享平臺(tái)?這個(gè)階段的企業(yè)要走一條知識(shí)整合集成的道路。辦公軟件專(zhuān)家-偉創(chuàng)軟件認(rèn)為：知識(shí)管理在企業(yè)中應(yīng)用注意事項(xiàng)，要從整個(gè)公司不同的應(yīng)用需求，不同的應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)去考慮，怎么樣把所有的知識(shí)點(diǎn)石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有哪些在知識(shí)體系梳理方面，包括來(lái)源于外部的信息、資訊、行業(yè)資料等知識(shí)的外部信息庫(kù)；覆蓋公司制度、標(biāo)準(zhǔn)文件、流程說(shuō)明、工作指引等資料的制度流程庫(kù)、基于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)知識(shí)的項(xiàng)目成果庫(kù)、公司內(nèi)部、外部的所有培訓(xùn)的培訓(xùn)資料庫(kù)、與具體項(xiàng)目不直接相關(guān)的前后臺(tái)管理知識(shí)的綜合業(yè)務(wù)管理庫(kù)、以及來(lái)自專(zhuān)家和員工頭腦里的經(jīng)驗(yàn)、靈感、教訓(xùn)等隱性知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù)。企業(yè)知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)知識(shí)場(chǎng)景化目標(biāo)完成相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)功能需求示例當(dāng)今企業(yè)對(duì)信息化的重視越來(lái)越高，企業(yè)投入大量的資金用于建設(shè)知識(shí)管理系統(tǒng)，期望通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)提升管理水平、管理效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)快速發(fā)展和信息化建設(shè)的過(guò)程中，常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，一方面現(xiàn)有的知識(shí)管理系統(tǒng)正在不斷改善和提升企業(yè)管理水平，另一方面由于知識(shí)管理系統(tǒng)在不同時(shí)期建設(shè)、相對(duì)獨(dú)立，又在影響和制約企業(yè)管理的整體水平提升。知識(shí)管理系統(tǒng)功能需求示例：知識(shí)管理系統(tǒng)個(gè)人中心石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)選型幾個(gè)一定要知道的知識(shí)1、在知識(shí)管理系統(tǒng)選型階段，不管知識(shí)管理系統(tǒng)廠商如何自捧，總之一定要記住的一個(gè)原則就是：沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有更適合自己的產(chǎn)品。所以用戶(hù)不能一味依賴(lài)軟件商的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，建議用戶(hù)確定好自己的核心需求，然后選擇一些知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)通過(guò)實(shí)際辦公流程進(jìn)行試用，只有融入了自身實(shí)際需求之后，依然表現(xiàn)良好的石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)是租用好還是本地實(shí)施好？目前知識(shí)管理系統(tǒng)行業(yè)提供了安裝和在線租用兩種模式，本地安裝是指用戶(hù)自己提供服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)安裝在自己擁有的服務(wù)器上，屬于是一次性投入；租用模式前期投入的費(fèi)用比較少，但廠商一般不能提供個(gè)性化的開(kāi)發(fā)服務(wù)，適合于對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)要求不高的用戶(hù)單位。而安裝模式則需要自己提供知識(shí)管石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的有利因素大家的工作經(jīng)驗(yàn)是公司在“開(kāi)源系統(tǒng)”的全過(guò)程中是知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的最好是機(jī)會(huì)，即業(yè)務(wù)流程在持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)銷(xiāo)售與服務(wù)項(xiàng)目地區(qū)擴(kuò)大、顧客在持續(xù)增長(zhǎng)的情況下，原來(lái)方式難以解決營(yíng)銷(xiāo)推廣與顧客的管理難題或高效率太低，管理工作人員急缺信息化管理的方式來(lái)提升內(nèi)部管理、提升營(yíng)銷(xiāo)推廣高效率或確保服務(wù)項(xiàng)?br>石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同企業(yè)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴(lài)于一定的技術(shù)和知識(shí)才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的是知識(shí)與信息獲取或使用能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理,是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不改之地的關(guān)鍵。從事企業(yè)管理的人都清楚,企業(yè)的人石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)怎么選擇比較好？說(shuō)到知識(shí)管理系統(tǒng)，或許不少知識(shí)管理管理者一開(kāi)始都會(huì)感覺(jué)比較頭痛。因?yàn)殡m然知識(shí)管理系統(tǒng)能幫助管理人員更好地處理整個(gè)知識(shí)管理事項(xiàng)，對(duì)整個(gè)知識(shí)管理進(jìn)度的推進(jìn)也起到至關(guān)重要的作用。然而，在剛開(kāi)始接觸知識(shí)管理系統(tǒng)之前，真的不知要如何選擇才好。其實(shí)，只要遵循以下幾點(diǎn)，知識(shí)管理系統(tǒng)也是很好選擇的。首先，石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)知識(shí)管理系統(tǒng)作為信息化中的一種新生事物，也許會(huì)讓人感到陌生，就如同當(dāng)年的CRM和ERP一樣，知識(shí)管理系統(tǒng)也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項(xiàng)面向全球500強(qiáng)企業(yè)CEO的調(diào)查顯示，這些名企的CEO們普遍認(rèn)為影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的因素中有兩個(gè)最為關(guān)鍵，第一是全球化，第二就是知識(shí)管理系統(tǒng)。雖然知識(shí)管理系統(tǒng)從概念石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)一定要有定制功能嗎？都知道知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常有必要的，但是如果和別的企業(yè)使用的都是同樣的一款知識(shí)管理系統(tǒng)的話(huà)，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題。因?yàn)槊總�(gè)企業(yè)的情況都是不同的，不但行業(yè)不同，就連每個(gè)企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)也都是不一樣的，就算是在同一個(gè)行業(yè)，也是難免會(huì)有各自的一些小特點(diǎn)的，所以說(shuō)如果每個(gè)企業(yè)石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要考慮的問(wèn)題：1、充分選型定制之前要充分選型和評(píng)估市場(chǎng)上比較出色的知識(shí)管理系統(tǒng)。這是一個(gè)主要工作，因?yàn)槌浞峙c否直接決定了定制成功與否，例如有的公司在選型時(shí)并不在意，并沒(méi)有真正詳細(xì)了解系統(tǒng)最終能夠?qū)崿F(xiàn)的結(jié)果，只是聽(tīng)知識(shí)管理系統(tǒng)廠商介紹此功能可以實(shí)現(xiàn)，就開(kāi)始定制系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)完石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)的供應(yīng)商該怎么選擇？在對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行初選時(shí)，知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目組應(yīng)該著手準(zhǔn)備需求建議書(shū)。需求建議書(shū)是用戶(hù)為確保知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商理解項(xiàng)目的需求，并在此基礎(chǔ)上提供項(xiàng)目建議書(shū)，編制而成的需求規(guī)范。需求建議書(shū)不能確保用戶(hù)據(jù)此就能獲得理想的知識(shí)管理系統(tǒng)解決方案，但卻可以幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)那些接近自身需求的知識(shí)管石家莊KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 |
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