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流程管理系統(tǒng)

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流程管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用

金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)

當(dāng)然選擇BPM流程管理系統(tǒng)廠商也是很重要的,一旦沒選擇好,那企業(yè)在前期或者后期必定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題并且有可能需要投入成本再去換一套甚至幾套系統(tǒng),選擇好了不僅節(jié)約了成本,還能看到可觀的收益。 在金融行業(yè)里,大多客戶都實(shí)施過(guò)傳統(tǒng)的流程平臺(tái),然而,傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)存在著一些越來(lái)越困擾用戶的問題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)只定位為滿足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的
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流程管理規(guī)范化

u  如何實(shí)現(xiàn)流程管理規(guī)范化,其實(shí)施程序可以大體分為五個(gè)階段的工作: 1  流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn); 2 企業(yè)業(yè)務(wù)流程歸納清理; 3 流程分析方法選擇; 4  分析設(shè)計(jì)履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn)階段的工作 流程管理規(guī)范化對(duì)大多數(shù)企業(yè)都是一個(gè)新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識(shí)和操作技能的人,可以說(shuō)都是微乎其微。所以,必須通過(guò)廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員
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BPM企業(yè)流程管理的作用

要改變珍珠的價(jià)值,就必須把一組珍珠串起來(lái)變成項(xiàng)鏈。項(xiàng)鏈中的單粒珍珠價(jià)值沒有什么改變,但作為珍珠團(tuán)隊(duì)——項(xiàng)鏈的價(jià)值卻比每一粒珍珠價(jià)值之和增值了很多,讓珍珠價(jià)值發(fā)生改變的不是珍珠本身,而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè),如果把珍珠比作員工,流程就是線。流程能夠讓員工價(jià)值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無(wú)效的
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什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性

   流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來(lái)驅(qū)動(dòng),就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人(部門)輸送到其他人員(部門)得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人(或部門)。一個(gè)企業(yè)從不同的部門,不同的客戶,不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來(lái)進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,流程在流轉(zhuǎn)過(guò)程可能會(huì)帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù):文檔/產(chǎn)品/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)/項(xiàng)目/任務(wù)/人員
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選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面

   一、體系理念    關(guān)于BPM的體系理念,是眾多企業(yè)客戶和服務(wù)商容易忽略,卻至關(guān)重要的一個(gè)方面。這個(gè)體系理念指的是服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)外流程管理知識(shí)的研究、創(chuàng)新和運(yùn)用—通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)流程管理理論,結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程,起指導(dǎo)方針的作用。
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業(yè)務(wù)流程管理的三個(gè)層次

業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering,BPR)自90年代初由美國(guó)的兩位管理學(xué)專家首次正式提出來(lái)以后,迅速風(fēng)靡全球,近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)信息化的進(jìn)程,也日漸被國(guó)人所熟悉。然而這個(gè)誕生在美國(guó),在大規(guī)模生產(chǎn)向個(gè)性化定制轉(zhuǎn)變,IT技術(shù)被廣泛應(yīng)用的這樣一個(gè)大背景中的產(chǎn)生的管理理論曾一度受到質(zhì)疑。其原因是大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重組的成功幾率不高,連BPR理論的創(chuàng)始人之一哈默后來(lái)也承認(rèn)BPR理論過(guò)于激進(jìn),在更
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淺析業(yè)務(wù)流程的三大分類

企業(yè)在實(shí)施流程管理、優(yōu)化和再造的過(guò)程中,最不易掌握的是流程分類,這部分恰恰是企業(yè)做好、做實(shí)流程管理的基礎(chǔ)。根據(jù)流程的性質(zhì)可以將其分為三類:戰(zhàn)略流程、核心流程和支持流程。  。1)戰(zhàn)略流程:這些流程是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),絕大部分面向顧客的流程都屬于這一類。從財(cái)務(wù)的角度來(lái)看,戰(zhàn)略性核心流程就是對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為正還是為負(fù)至關(guān)重要的價(jià)值鏈,它們可以使你的業(yè)務(wù)獲得與眾不同。  。2)核心流程:
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如何選擇BPM流程管理平臺(tái)

    對(duì)一個(gè)BPM產(chǎn)品給出評(píng)價(jià)之前,理智的用戶會(huì)確認(rèn)哪些功能或特性是即買即用的,這些功能特性應(yīng)該被包含在產(chǎn)品方案中,并通過(guò)建模工具、配置或編寫腳本快速應(yīng)用這些功能,但如果通過(guò)編程編譯或其他方法來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能,整體擁有成本和優(yōu)化成本在產(chǎn)品生命周期中會(huì)變得很高!   ‰S著BPM軟件提供商的快速增長(zhǎng)及市場(chǎng)需要,很多BPM廠商已經(jīng)針對(duì)這三項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)提供了相應(yīng)的解決方案,但只有很少
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淺析信息系統(tǒng)如何應(yīng)對(duì)企業(yè)流程變更

   企業(yè)流程調(diào)整,是一個(gè)常態(tài),有些時(shí)候信息部門要被動(dòng)的接受。信息部門人員是從技術(shù)角度為企業(yè)管理服務(wù),一旦管理和業(yè)務(wù)發(fā)生變革時(shí),觸動(dòng)他們辛苦建立起來(lái)、視為“心血”的信息系統(tǒng)時(shí),本能地采取了“保守”的態(tài)度。這種現(xiàn)象,在目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)中普通存在,這種被動(dòng)調(diào)整的心態(tài),已經(jīng)阻礙了公司流程管理在信息系統(tǒng)的應(yīng)用,甚至是阻礙了企業(yè)管理的提升,聽起來(lái)也許不舒服,但這是普遍存在的事實(shí)! &
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如何正確看待業(yè)務(wù)流程管理

下面我們就從幾個(gè)方面來(lái)分析這個(gè)問題。 采用系統(tǒng)至上、人員分而治之的集成方法 現(xiàn)實(shí)中總是會(huì)出現(xiàn)這種情況:機(jī)器到機(jī)器(Machine-to-Machine)的集成幾乎總是失敗,除非建模流程已經(jīng)有一定的門道可以遵循,這些規(guī)律讓人們可通曉或注意到意外情況,不過(guò)人們還是可能會(huì)對(duì)某些錯(cuò)誤視而不見或是在發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤時(shí)假裝沒發(fā)現(xiàn)。在這樣的應(yīng)用軟件集成中,人們必須要在關(guān)鍵時(shí)刻出手。我們把這樣的系統(tǒng)稱為系統(tǒng)至上(syst
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BPM流程管理在石油行業(yè)的重要性

一些流程由于比較復(fù)雜,或者所需技能水平較高,往往容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外,意外處理流程也比較容易出錯(cuò)。這些流程實(shí)施BPMS后,可以降低對(duì)人員技能水平的要求,減少數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤,有效管理意外情況的處理。 意外處理流程可能需要遵循規(guī)章制度或服務(wù)水平協(xié)議。企業(yè)可能更希望在總部集中處理意外情況,這樣來(lái)自各個(gè)分公司、各個(gè)系統(tǒng)的錯(cuò)誤就會(huì)堆積起來(lái)。 比如說(shuō)一個(gè)大型石油公司的訂單輸入流程錯(cuò)誤百出。
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如何加快業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

       他們希望在線登錄電費(fèi)個(gè)人賬戶,實(shí)時(shí)查看用電報(bào)告;他們希望買好手機(jī)后,電信運(yùn)營(yíng)商能馬上激活手機(jī)并設(shè)置好所有應(yīng)用;他們希望貸款幾分鐘內(nèi)就得到銀行的預(yù)批準(zhǔn)或者批準(zhǔn);他們希望服務(wù)供應(yīng)商能自動(dòng)看到自己提供過(guò)的數(shù)據(jù),不會(huì)就同樣的問題重復(fù)提問。他們還想知道既然每個(gè)月的工資是由公司直接打到銀行的,為什么銀行還要讓他們提供工資條作為收入證明。   許多傳統(tǒng)型企
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