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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)

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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用

企業(yè)需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)

...協(xié)作應(yīng)用結(jié)合起來。   我們需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)呢?   現(xiàn)在許多軟件廠商告訴我們,他們的系統(tǒng)就是知識(shí)管理系統(tǒng),使用了他們的系統(tǒng)你的企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理,就擁有了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力。這當(dāng)然是蒙人!其實(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)很廣、很大的概念,目前的中國(guó)知識(shí)管理市場(chǎng)上的產(chǎn)品,最多能解決企業(yè)知識(shí)管理中一部分的問題,而如果能把這一部分問題解決好,就已經(jīng)是很不錯(cuò)的系統(tǒng)了。下面我們探討一下什么樣的系統(tǒng)是知識(shí)管理系統(tǒng),我們需要什么樣的系統(tǒng)。...
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企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)

...息不對(duì)稱,知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識(shí)管理負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理,都沒錯(cuò),都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題,讓人無所適從。   有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購買了知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問題:這些軟件跟自己的需求不搭界,或者雖然滿足了部分需求,但關(guān)鍵的需求和關(guān)注點(diǎn)卻沒有滿足,造成項(xiàng)目的失敗。        什么是知識(shí)管理...
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簡(jiǎn)述知識(shí)管理的重大意義

...取成功經(jīng)驗(yàn)以提高生產(chǎn)效率等。但實(shí)際上,軟件企業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)并沒有從已存在的經(jīng)驗(yàn)中獲益,他們犯著同樣的錯(cuò)誤,即使有人知道如何避免這類錯(cuò)誤。如果企業(yè)與個(gè)人能對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理,并共享這些知識(shí),那么項(xiàng)目組的成員就能更多的掌握每個(gè)項(xiàng)目中有價(jià)值的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于軟件企業(yè)節(jié)約開發(fā)時(shí)間和降低開發(fā)成本無疑是很重要的。    (2)有助于軟件企業(yè)行業(yè)知識(shí)的積累。更好地進(jìn)行軟件需求分析。    首先對(duì)于開發(fā)人員來說,可以通...
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教你如何正確選擇知識(shí)管理系統(tǒng)

...求。  一般購買所謂“大”品牌的管理系統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家的承諾與保障。從這個(gè)意義上說,企業(yè)購買的是知識(shí)管理廠商的品牌以及品牌效應(yīng),這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實(shí)施失敗的原因也在于此:巨額的費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、漫長(zhǎng)的實(shí)施周期! ≡浦R(shí)管理系統(tǒng),基于互聯(lián)網(wǎng),借助云計(jì)算平臺(tái),能夠成倍的縮減預(yù)算與實(shí)施周期,尤其是若恩基于微軟sharepoint2010平臺(tái)構(gòu)建的云知識(shí)管理平臺(tái),靈活強(qiáng)大的自定制功能能夠滿...
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簡(jiǎn)述知識(shí)管理的界定

...效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過程。Bassi把知識(shí)管理認(rèn)定為:以知識(shí)為核心的管理是指對(duì)各種知識(shí)的連續(xù)管理的過程,以滿足現(xiàn)有和未來的需要,利用已有的和獲取的知識(shí)資產(chǎn),開拓新的機(jī)會(huì)。Leafyt等認(rèn)為,知識(shí)管理是將組織得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并將知識(shí)與人聯(lián)系起來的過程。    第二,知識(shí)管理是企業(yè)搜集信息形式的知識(shí)并溝通顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的新途徑。Freke.V認(rèn)為,知識(shí)管理就是為組織實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的共享而提供的...
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知識(shí)管理為什么在中小企業(yè)里很難開展

...知識(shí)管理的企業(yè),大部分都覺得有點(diǎn)用但起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。所以很多企業(yè)中知識(shí)管理項(xiàng)目常以失敗告終,多數(shù)是情緒高漲地投入很有拍腦袋決定事情的嫌疑,但屢遭挫折,最終不了了之的企業(yè)很多。在一個(gè)企業(yè)中沒有一個(gè)正確的知識(shí)管理規(guī)劃和預(yù)期或組織內(nèi)部沒有對(duì)知識(shí)管理的正確認(rèn)知成為失敗的兩條最主要的原因,其次是沒有人負(fù)責(zé)或是選錯(cuò)了人選,增加額外的工作及與我無關(guān)的思想導(dǎo)致知識(shí)管理很難在中小企業(yè)中開展。     企業(yè)基礎(chǔ)管理水...
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文檔管理與知識(shí)管理區(qū)別

...念中可以看出,文檔更多僅僅是存儲(chǔ)知識(shí)的一種方式,而知識(shí)管理卻能夠把隱性的知識(shí)轉(zhuǎn)變成顯性的知識(shí),可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、交流、利用并不斷創(chuàng)新,并發(fā)揮其價(jià)值。在與客戶的交流和溝通過程中,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,許多人把文檔管理和知識(shí)管理這兩個(gè)的概念重疊在一起,比如談到知識(shí)管理系統(tǒng),客戶就判斷為文檔管理系統(tǒng),聽上去這句話沒什么錯(cuò)兒,文檔管理也的確是知識(shí)管理的一個(gè)重要組成部分,但絕對(duì)不是知識(shí)管理的全部。下面簡(jiǎn)單分析下知識(shí)管理和文檔管理。在知識(shí)管理系統(tǒng)中建立知...
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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值在哪

...,主管售后服務(wù)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)親自擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中與項(xiàng)目成員一起開會(huì)探討具體的使用細(xì)節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對(duì)知識(shí)管理的實(shí)施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在:項(xiàng)目決策的制定、明確授權(quán)、解決問題標(biāo)準(zhǔn)保持一致、引入有效的變革管理戰(zhàn)略、選擇企業(yè)最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)施項(xiàng)目。       實(shí)施知識(shí)管理的過程中,售后服務(wù)工程師想通過知識(shí)管理系統(tǒng)查閱某最新產(chǎn)品的知識(shí)文檔,卻由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門忙...
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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃

...軟件為對(duì)象,來考察企業(yè)知識(shí)管理的技術(shù)平臺(tái)支撐,確定知識(shí)管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個(gè)維度的結(jié)果了解到目前的知識(shí)管理現(xiàn)狀,找到與所要達(dá)到目標(biāo)的差距,適時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)略,以達(dá)到預(yù)期效果。    知識(shí)管理的業(yè)務(wù)規(guī)劃層面:知識(shí)信息是在工作中產(chǎn)生,又在工作中得到運(yùn)用和創(chuàng)新。所以知識(shí)管理系統(tǒng)的規(guī)劃必須是與企業(yè)業(yè)務(wù)流程相關(guān)聯(lián)的。通過知識(shí)歷程圖,讓知識(shí)信息顯示在企業(yè)的業(yè)務(wù)循環(huán)和作業(yè)過程中,讓員工明晰的知道在工作的不同階段應(yīng)該使用何種信息...
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