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流程管理規(guī)范化...段的工作: 1 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn); 2 企業(yè)業(yè)務(wù)流程歸納清理; 3 流程分析方法選擇; 4 分析設(shè)計(jì)履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn)階段的工作 流程管理規(guī)范化對(duì)大多數(shù)企業(yè)都是一個(gè)新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識(shí)和操作技能的人,可以說(shuō)都是微乎其微。所以,必須通過(guò)廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員工,尤其是企業(yè)各個(gè)層次上的管理人員,都熟練掌握流程管理技術(shù),并能自主地通過(guò)流程管理來(lái)提升企業(yè)管理效益和效..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) 金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)...選擇好了不僅節(jié)約了成本,還能看到可觀的收益。 在金融行業(yè)里,大多客戶(hù)都實(shí)施過(guò)傳統(tǒng)的流程平臺(tái),然而,傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)存在著一些越來(lái)越困擾用戶(hù)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)只定位為滿足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的角度去考慮,屬于部門(mén)級(jí)或系統(tǒng)級(jí)的流程系統(tǒng)。比如:由于人員崗位的調(diào)動(dòng),造成各個(gè)系統(tǒng)的流程權(quán)限的修改是一個(gè)巨大的工作量。 總結(jié)下來(lái),我們可以看到傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)具有如下特點(diǎn)以及問(wèn)題: 1..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) 企業(yè)實(shí)施流程管理關(guān)鍵因素...控制等領(lǐng)域拓展。 流程管理的項(xiàng)目是關(guān)注操作層面的工作,也是一項(xiàng)組織變革,貫穿于每個(gè)項(xiàng)目過(guò)程及幾乎所有的部門(mén),同樣涉及到相關(guān)部門(mén)的相互配合以及權(quán)責(zé)的再分配。因?yàn)樵诖诉^(guò)程中必然會(huì)遇到一些阻力,所以高層的重視就變得非常重要。集團(tuán)除了在理念和管理體系變革、資金預(yù)算等方面給予側(cè)重,還高度重視管理實(shí)踐活動(dòng),廢除原有紙質(zhì)審批流程,使企業(yè)從傳統(tǒng)管理方式快速轉(zhuǎn)化為流程信息化管控。 二、完整適用 ..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)...; 考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性,實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組時(shí),首先必須確定要對(duì)哪些流程進(jìn)行重組。業(yè)務(wù)流程重組有多個(gè)步驟。首先是確定哪些流程是關(guān)鍵流程,然后再對(duì)它們進(jìn)行詳細(xì)分析以確定所有的步驟及負(fù)責(zé)的人員。 在描出這一張“現(xiàn)狀”圖后,接下來(lái)應(yīng)該專(zhuān)注于明確流程中那些部分需要提高。比如,或是縮短時(shí)間,或是提高生產(chǎn)效率,或是提高服務(wù)質(zhì)量。在明確這些需要提高的部分并確定解決的優(yōu)先順序之后,就應(yīng)著手對(duì)流程進(jìn)行改變或重組。因?yàn)橐紤]到不同的解決方案,這通常是需要較多創(chuàng)造性思維..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) 會(huì)展企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系...企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。第二,什么是企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。所謂企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是指通過(guò)不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中,要對(duì)流程進(jìn)行不斷改進(jìn),以期取得最佳效果。企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以提高組織運(yùn)作效率,降低整體運(yùn)營(yíng)成本,打破部門(mén)間壁壘,增強(qiáng)橫向協(xié)作,管理層能夠有效地監(jiān)督和控制企業(yè)的整體運(yùn)作,確保公司策略得以有效地執(zhí)行,從而支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從表面上看,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與信息系統(tǒng)實(shí)施似乎并不相關(guān),業(yè)務(wù)流程關(guān)注的是管..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) 流程管理本質(zhì)...IT投資的熱點(diǎn)。這樣的預(yù)測(cè)不無(wú)道理,但需要注意的是BPM平臺(tái)如果只當(dāng)成一個(gè)IT系統(tǒng)投資熱點(diǎn)的時(shí)候,BPM的本色就嚴(yán)重被掩蓋了。 而對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,原本技術(shù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的ALIGNMENT將又會(huì)被熱情的時(shí)尚所曲解。能夠深刻理解并應(yīng)用BPM平臺(tái)中組件,則可以幫助更多的中國(guó)企業(yè)從管理的叢林中開(kāi)辟出一條技術(shù)同業(yè)務(wù)應(yīng)用相互匹配的一條新路。 企業(yè)管理與信..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) 流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心...活動(dòng)能夠創(chuàng)造價(jià)值,只有將所有活動(dòng)一起放在一個(gè)整體框架里進(jìn)行才能創(chuàng)造價(jià)值,那個(gè)框架就是流程。它是一組相互關(guān)聯(lián)的工作或活動(dòng),它們一起給顧客創(chuàng)造價(jià)值。作為各部門(mén)不同人員活動(dòng)的組合,流程在運(yùn)轉(zhuǎn)中實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的增長(zhǎng)。 企業(yè)流程管理的目的是構(gòu)建一套業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化系統(tǒng),幫助企業(yè)管理和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并從優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)流程管理的核心部分是一個(gè)自動(dòng)化的、具有分析能力的流程處理中心。 因此,流程管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的! ..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) BPM流程管理系統(tǒng)淺析...可點(diǎn),但是一味地抄襲山寨,最終信息化建設(shè)必然會(huì)走向死胡同。信息部門(mén)在不同階段要出現(xiàn)不同的亮點(diǎn),且要快速選擇突破口。要想找到突破口首先要做的就是關(guān)注核心業(yè)務(wù),尤其那些比較容易實(shí)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)。這可以給流程相關(guān)人員帶來(lái)切身體驗(yàn),調(diào)動(dòng)其積極性,甚至引發(fā)其他需求。i8小時(shí)認(rèn)為,企業(yè)信息化不能想象得過(guò)于完美,也無(wú)法做到大而全,其實(shí)最應(yīng)該關(guān)注的是核心業(yè)務(wù),首先要解決的是核心業(yè)務(wù)的問(wèn)題。模仿,不是創(chuàng)新的天敵,關(guān)鍵是要平衡好模仿與創(chuàng)新的關(guān)系。如果模仿不妨礙創(chuàng)新且善于模仿,那..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) BPM流程:企業(yè)信息化的基石...目,但是,這其中有30%~45%在完成前就失敗了,而且失敗的項(xiàng)目還都是管理層所看重的關(guān)鍵項(xiàng)目。再有就是一半以上的項(xiàng)目都超出預(yù)算和進(jìn)度200%甚至更多。……在一項(xiàng)調(diào)查中,超過(guò)60%的企業(yè)經(jīng)理認(rèn)為,他們已經(jīng)錯(cuò)誤地應(yīng)用了購(gòu)買(mǎi)的軟件包,并且只有極少有收益甚至是沒(méi)有收益。當(dāng)失敗發(fā)生時(shí),直接的損失不用說(shuō)了,在業(yè)務(wù)上的總的間接損失要多得多! ——美國(guó)加州大學(xué)信息系統(tǒng)教授貝內(nèi)特 早期安裝MRPⅡ約1000套,花了80億元,算是交了學(xué)費(fèi)。 ——2004年國(guó)內(nèi)某統(tǒng)計(jì)資..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) 企業(yè)沒(méi)有流程管理將會(huì)怎么樣...一個(gè)例子——請(qǐng)假。傳統(tǒng)的情況是請(qǐng)假的人找相關(guān)負(fù)責(zé)人,說(shuō)明了請(qǐng)假理由,然后拿到請(qǐng)假單,填寫(xiě)好,交給負(fù)責(zé)人審批,審批通過(guò),流程結(jié)束,然后留下紙制的請(qǐng)假單做存底。企業(yè)有一定規(guī)模的,人多流程多,一年下來(lái)這些紙制的單子會(huì)有多少?估計(jì)賣(mài)廢紙也能賣(mài)個(gè)百十來(lái)塊了。拿著這么多的紙制文檔做總結(jié)分析該怎么做啊。而且不易保管,如果丟了就無(wú)據(jù)可依。面對(duì)這些文檔您會(huì)不會(huì)想“如果可以把這些流程歸檔都統(tǒng)一的錄入電腦進(jìn)行查看整理分析,那該多方便。而且還可以省下一筆在紙張消耗上的費(fèi)用!&n..專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 專(zhuān)業(yè)流程系統(tǒng) |
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