2015年伊始，人才管理軟件云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者北森（beisen.com）公司一篇《KPI要下課了？》的文章在人力資源圈掀起了軒然大波，各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載，之后又有更多人發(fā)表觀點，加入這場熱議。這說明績效管理依然是企業(yè)管理的焦點，企業(yè)面臨著管理升級、提高業(yè)績和人效的多重挑戰(zhàn)，高管們也再次把關(guān)注重心放在了績效管理上。北森對眾多企業(yè)HRD或績效經(jīng)理的調(diào)查結(jié)果顯示，超過80%的被調(diào)研企業(yè)仍然把績效管理作為重點工作；超過半數(shù)的被調(diào)研企業(yè)計劃在年內(nèi)建立、修改和優(yōu)化內(nèi)部績效管理方案。

績效管理在企業(yè)應(yīng)用中的發(fā)展戰(zhàn)略趨勢：能力和價值觀成為績效管理的重要組成部分

隨著人才流動的加快和人才競爭的加劇，企業(yè)比以往更加關(guān)注應(yīng)該吸引、培養(yǎng)和保留什么樣的員工。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值觀有問題的員工能力越強，對公司的危害越大時，對員工價值觀的考核將成為企業(yè)績效管理的重要組成部分。

當(dāng)然對員工能力發(fā)展目標(biāo)的考核也越來越為企業(yè)所重視，有些企業(yè)甚至把員工發(fā)展平臺作為一項關(guān)乎企業(yè)未來的重點項目來建設(shè)。一個員工如果能力不夠全面，有明顯的弱項，不僅不能支撐績效的穩(wěn)定表現(xiàn)，還會給企業(yè)人才的選拔和梯隊培養(yǎng)帶來諸多風(fēng)險。

績效管理在企業(yè)應(yīng)用中的發(fā)展戰(zhàn)略趨勢：目標(biāo)執(zhí)行與過程管理將使績效管理發(fā)揮最大價值

績效管理循環(huán)有四個階段，其中績效達成過程的溝通和輔導(dǎo)是最重要的一環(huán)。而很多企業(yè)往往忽略了，甚至根本沒有這個過程。把績效管理簡化成了績效考核，是很多企業(yè)績效管理沒有發(fā)揮出價值的最關(guān)鍵原因。

而領(lǐng)先的企業(yè)更傾向于利用先進的系統(tǒng)工具來幫助員工和經(jīng)理改善績效實施的過程管理。北森在研發(fā)績效管理系統(tǒng)時，也將其視為重中之重，我們的系統(tǒng)能夠讓員工在績效執(zhí)行過程中，隨時對目標(biāo)的實現(xiàn)情況、遇到的問題、資源需求、工作思路等與經(jīng)理進行溝通和互動；直觀地展現(xiàn)和時刻提醒員工當(dāng)下（今天、本周、本月）的任務(wù)是什么及完成的情況；經(jīng)理可隨時了解員工目標(biāo)執(zhí)行的進展，并給予指導(dǎo)、反饋，在任務(wù)完成后即時進行評價或鼓勵；在評估打分時，也可參考目標(biāo)執(zhí)行過程中的全部溝通痕跡和工作成果，更有理有據(jù)、公平客觀地評估員工。

OKR績效管理模式將會被更多企業(yè)所青睞

OKR（Objectives and Key Results）即目標(biāo)和關(guān)鍵成果，是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。OKR由英特爾于1999年首創(chuàng)，后來被逐步推廣到Google、Oracle、LinkedIn等企業(yè)中，現(xiàn)在被廣大IT及創(chuàng)意項目為主要經(jīng)營單元的企業(yè)所關(guān)注。Google現(xiàn)在不僅將其發(fā)展成為十分精密嚴(yán)謹(jǐn)、完全數(shù)值化的內(nèi)部目標(biāo)考核制度，更視其為各部門任務(wù)協(xié)作的重要手段。

相比KPI，OKR模式在逐級分解公司目標(biāo)的基礎(chǔ)上，細化了每個目標(biāo)的關(guān)鍵任務(wù)和產(chǎn)出成果，具體到時間和數(shù)量。這些成果在考核期內(nèi)可以調(diào)整，只要符合目標(biāo)方向，這就從本質(zhì)上解決了KPI的局限。OKR更強調(diào)每一位員工當(dāng)下的任務(wù)是什么，而不是想著怎么完成已不符合業(yè)務(wù)實際的KPI指標(biāo)。