這些企業(yè)需要找到一條通過個人資料賺錢的道路,否則龐大的信息只會占用基礎設施資源而無法帶來任何收益。這對于普通用戶及其隱私數(shù)據(jù)意味著什么?
Facebook與谷歌同大數(shù)據(jù)的關系
Facebook的數(shù)據(jù)團隊一直對網站上提供的發(fā)布信息進行分析,這種龐大數(shù)據(jù)量之下所蘊含的預測能力在深度與廣度方面無人能及——這也成為研究人員、廣告商以及各政府機構掌握狀況的有力武器。
該團隊通過用戶對于歌曲風格的偏好判斷對方的當前關系狀態(tài),并通過此類數(shù)據(jù)預測更為廣泛的社會行為模式。在某個例子中,數(shù)據(jù)團隊嘗試通過一種算法歸納世界各地人民的“幸福指數(shù)”,所得到的結果確實能與當時真實世界中的某些大事件進行印證。
與此同時,谷歌公司在通過了引發(fā)無數(shù)爭議的隱私政策修訂之后,無處不在的互聯(lián)網服務幾乎令這家企業(yè)成為人類信息的總資源庫,這就使得其信息為政府所用的日子為時不遠。盡管最近谷歌剛剛通過網站對政府部門急于獲取用戶個人信息的舉動表示抗議,但他們仍然指出未來谷歌會繼續(xù)幫助國家掌握百姓的日常行為。
各國政府與大數(shù)據(jù)
世界各國政府對于個人數(shù)據(jù)的處理方法有所不同。美國政府正在采取措施,希望通過社交媒體收集個人資料,借以監(jiān)控潛在的犯罪活動并改善國土安全保障工作。
美國國務院最近還要求軟件開發(fā)人員打造一款工具,借以更便捷地對來自谷歌、Facebook及Twiiter等網站的數(shù)據(jù)進行分析,最終達到服務國家的目的。這一決定顯示出政府方面對于收集并使用個人數(shù)據(jù)的強烈意愿。
而且國務院絕不是美國政府中惟一對個人資料緊追不放的機構——FBI甚至打算通過修改代碼對社交媒體加以竊聽。隨著美國政府參與Stuxnet及Flame兩款病毒制作的消息甚囂塵上,很明顯官方已經從網絡監(jiān)控中嘗到了甜頭,而在未來他們對個人數(shù)據(jù)分析的熱情也必然會持續(xù)升溫。
但隨著公民對于自身安全保障的迫切需要,這些監(jiān)控活動很可能與隱私保護產生沖突,由此引發(fā)的矛盾與爭論可能比單純的隱私權話題更難以平息。
大數(shù)據(jù)中的“大玩家”們如何對待個人信息
數(shù)據(jù)的生成方式并不一致,很多大數(shù)據(jù)玩家都會刻意避開個人信息的介入,而不像谷歌和Facebook那樣來者不拒。Factual公司就在數(shù)據(jù)分析業(yè)務中有意將個人信息加以剔除,其公關代表Kathryn Huff在解釋這種差別時指出“本公司專注于秉持正確的數(shù)據(jù)收集及切入點!
然而與Factual不同,包括Spokeo在內的很多企業(yè)則毫無節(jié)操地直接進行個人數(shù)據(jù)交易,并在客戶行為報告中加入很多令人難以接受的極端細節(jié)。舉例來說,他們會在針對個人客戶的檔案中引用有關家庭成員及業(yè)余愛好的圖片。這種規(guī);瘮(shù)據(jù)收集所產生的負面影響令人震驚,并可能在侵犯隱私權的同時降低企業(yè)的信用評分。
美國聯(lián)邦貿易委員會曾經對Spokeo這種人神共憤的數(shù)據(jù)收集方式處以罰款,但該公司依然我行我素,可謂記吃不記打。
大數(shù)據(jù)收集如何應對COPPA(兒童在線隱私保護法案)
COPPA,全稱為兒童在線隱私保護法案,要求企業(yè)不得收集13歲以下兒童的在線數(shù)據(jù)及行為細節(jié)。但由于該法案的約束對象不包括政府機關及非營利組織,這就使得兒童的網絡行為信息仍然在包括美國政府在內的眾多機構面前暴露無遺。
像Facebook與Collective Intellect這樣的企業(yè)倒是屬于法案約束的直接對象,但他們遵守規(guī)定的效果卻很難令人信服。Facebook從技術層面上只允許13歲以上的用戶建立賬戶,但事實上小朋友們利用各種方法避開了這一限制。另外,由于社交媒體自身有吸引年輕用戶的意愿,所以改變現(xiàn)有數(shù)據(jù)收集方式才是解決問題的根本方法。 ..
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