最初對于知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用只是一些大型公司的“專利”,一方面是由于在初期的發(fā)展之中,只有一些大型公司的管理最早進(jìn)入到現(xiàn)代化管理的模式之中,對于更加高效的管理模式有迫切實(shí)際的需求,以利于提高公司的競爭實(shí)力,而大部分的中小企業(yè)的傳統(tǒng)人工管理模式還能夠滿足企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),對于更加高效現(xiàn)代的新型管理模式需求并不迫切,另一方面則是由于傳統(tǒng)型的知識管理系統(tǒng)由于研發(fā)技術(shù)和理念的限制,使其成本費(fèi)用過高,非一般的企業(yè)所能承擔(dān),這種性價(jià)比較低的情況導(dǎo)致了中小企業(yè)對之望而卻步,難以為這樣的管理工具支付過高的成本費(fèi)用,這就從整體上限制了知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用。
從第一代傳統(tǒng)型的知識管理系統(tǒng)發(fā)展至今,其間出現(xiàn)的項(xiàng)目型知識管理系統(tǒng)充分考慮到項(xiàng)目型產(chǎn)品對于企業(yè)的個性化需求難以滿足的缺憾與不足,用周期更長、力度更大的研發(fā)充分考慮不同企業(yè)的實(shí)際情況,從而實(shí)現(xiàn)了較好地滿足企業(yè)的個性化實(shí)施需求。然而,與此同時(shí)產(chǎn)生的問題則是過于注重滿足個性化需求,導(dǎo)致研發(fā)周期長、研發(fā)成本高、研發(fā)技術(shù)復(fù)雜,使得項(xiàng)目型產(chǎn)品的性價(jià)比相較傳統(tǒng)型產(chǎn)品而言并沒有實(shí)質(zhì)性的提升,仍舊成為一些大型企業(yè)才能承擔(dān)的“奢侈品”,對于一般的中小企業(yè)而言這樣的性價(jià)比難以稱上得劃算,因此也就難以改變以往知識管理系統(tǒng)應(yīng)用范圍有限的局面。
因此從知識管理系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用歷程看來,要實(shí)現(xiàn)知識管理系統(tǒng)的廣泛性普及至少需要兩個基本條件:一是企業(yè)的管理水平不斷提升,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)的管理逐步進(jìn)入到更加現(xiàn)代化,更加追求管理水平和效率,因而便更加切實(shí)和迫切地需要引進(jìn)幫助實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo)的知識管理系統(tǒng);二是知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品自身的研發(fā)技術(shù)不斷進(jìn)步,利用更加先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念一方面做到滿足不同企業(yè)的個性化需求和切實(shí)的需要,另一方面使產(chǎn)品的研發(fā)成本不斷降低,采購成本不斷下降,使得性價(jià)比更高,更易為企業(yè)特別是數(shù)量規(guī)模占比重較大的中小型企業(yè)所接受,如此方能引發(fā)普及應(yīng)用的高潮。
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