績效考核系統(tǒng)的建立和實施是涉及組織各個方面的組織變革措施，若處理不當(dāng)，不僅不能促進組織績效的提高，相反，則可能對組織產(chǎn)生不良影響。因此，在整個組織全面實施績效考核系統(tǒng)之前，必須先選擇對所設(shè)計出的績效考核系統(tǒng)的模型進行試驗，考察其是否科學(xué)、適當(dāng)和可行，取得初步成果并對模型進行合理修改后，再推廣到組織的其他部門。績效考核系統(tǒng)的實施與管理具體包括以下三個方面：

　　一、小范圍試驗

　　正確選擇試驗部門和分部，對績效考核系統(tǒng)的順利實施和進一步推廣是非常重要的一步。選擇進行試驗的部門或分部時應(yīng)考慮以下六個問題：(1)該部門的大小合適嗎？(2)該部門的結(jié)構(gòu)能代表其它部門嗎？(3)該部門的功能可以推廣嗎？(4)該部門在政策上能接受嗎？其他部門認(rèn)為該部門是一個具有代表性的部門嗎？(5)該部門有“綽號”嗎？(它是高效的、松散的、難管的、懶惰的嗎？)(6)高層管理者支持嗎？

　　通過在所選定的部門或分部的試驗，可以揭示需要進行哪些改變，包括對績效考核系統(tǒng)本身進行的改變和對組織的一些方面進行的改變。

　　二、績效考核系統(tǒng)效果評價

　　我們所開發(fā)和設(shè)計的績效考核系統(tǒng)的運行情況如何？是否達到了預(yù)期的目的？這就是說，我們需要對績效考核系統(tǒng)的效果進行評價。

　　評價績效考核系統(tǒng)的效果時，可以采用訪談法、觀察法和問卷調(diào)查法等。常用調(diào)查問卷有：“績效管理調(diào)查問卷”、“績效管理(分階段)調(diào)查問卷”、“員工態(tài)度調(diào)查問卷”等。評價績效考核系統(tǒng)時，應(yīng)考查下列一些問題：(1)該系統(tǒng)在多大程度上支持了組織目標(biāo)的實現(xiàn)；(2)該系統(tǒng)是如何與組織的關(guān)鍵成功因素聯(lián)系在一起的；(3)該系統(tǒng)是否清楚地界定和設(shè)立了個人目標(biāo)；(4)該系統(tǒng)與工作職責(zé)和績效期望的關(guān)系程度如何；(5)該系統(tǒng)在鼓勵員工個人發(fā)展上的效果如何； (6)使用績效考核系統(tǒng)的難易程度如何；(7)評價標(biāo)準(zhǔn)的客觀或主觀、清楚或模糊程度如何；(8)該系統(tǒng)是否強調(diào)了組織的政策和程序；(9)該系統(tǒng)是否公平和連續(xù)地運作；(10)管理者和員工績效管理培訓(xùn)效果如何；(11)該系統(tǒng)是如何與工資掛鉤的。

　　三、績效管理培訓(xùn)

　　許多研究表明，對管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)和員工進行的績效管理培訓(xùn)的范圍和質(zhì)量，是成功引進和實施績效考核系統(tǒng)的關(guān)鍵因素之一。通過績效管理培訓(xùn)，能夠使管理者抓住有效管理和輔導(dǎo)員工的核心并讓其他員工在參與的過程中獲得最大收益。

　　績效管理培訓(xùn)有三個主要目的：第一，讓參加培訓(xùn)者了解組織引進績效考核系統(tǒng)的原因、目的、績效管理包括哪些過程等。可以通過編制組織的績效管理指南，簡要說明組織引進績效考核系統(tǒng)的原因，并采用簡報、研討會、講座、報告等方法，使全體員工對此有一個深入、全面、系統(tǒng)的了解。第二，說明管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)、團隊和每個員工的貢獻，包括他們的工作的意義、他們應(yīng)該如何工作、給他們及組織帶來的益處等。應(yīng)強調(diào)合作關(guān)系、公開和誠懇的信息交流。說明管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)的貢獻是幫助、輔導(dǎo)，而不是判斷。員工應(yīng)該明確他們能從自評中得到什么好處以及他們在自我發(fā)展中的作用。第三，培訓(xùn)實施和管理績效考核系統(tǒng)的技能。比如，提供反饋、接受反饋、就績效目標(biāo)和勝任特征達成一致、績效標(biāo)準(zhǔn)的使用、回顧結(jié)果的分析和使用方法、個人發(fā)展計劃、自我管理學(xué)習(xí)等績效管理技能，都需要經(jīng)過專門的培訓(xùn)才能被掌握。

　　總之，績效考核系統(tǒng)的建立是一個分步實施、逐漸完善的過程。在這一過程中，我們必須不斷嘗試、及時總結(jié)經(jīng)驗和不足。