先來(lái)看看eHR為企業(yè)帶來(lái)的新的發(fā)展機(jī)遇

eHR運(yùn)用先進(jìn)的IT技術(shù)和HR理念，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，實(shí)現(xiàn)HR管理的網(wǎng)絡(luò)化�？萍既招略庐惖臅r(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，使信息傳輸無(wú)阻礙。HR管理中的各種數(shù)據(jù)、報(bào)表等可以實(shí)時(shí)更新、管理、查詢、發(fā)布。

e-HR的自助服務(wù)功能，使原來(lái)不可能或很難實(shí)現(xiàn)的服務(wù)如自助式的信息查詢、假期申請(qǐng)和審批等工作可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，成為可能。可以為員工提供一個(gè)更公開、透明的信息平臺(tái)，加強(qiáng)信息的溝通，使其對(duì)公司的各項(xiàng)政策更為了解。

同時(shí)，eHR也可以和企業(yè)ERP、OA、FM等進(jìn)行無(wú)縫鏈接，使企業(yè)數(shù)據(jù)根據(jù)需要可以進(jìn)行實(shí)時(shí)共享、交換，不會(huì)產(chǎn)生信息孤島。因此e-HR的成功應(yīng)用不僅給HR提供了改善服務(wù)的機(jī)會(huì)，而且也給HR工作人員提供了展示自身價(jià)值的空間，為其職業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇。HR人員從繁雜的日常事務(wù)中部分解放出來(lái)，能將更多的精力關(guān)注于流程的改進(jìn)，數(shù)據(jù)的分析和匯總。可通過(guò)系統(tǒng)中較為準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)，并參考市場(chǎng)的調(diào)研分析結(jié)果，及時(shí)地為企業(yè)決策層提供分析和預(yù)測(cè)等依據(jù)，幫助其做出科學(xué)的決斷�？梢詾镠R實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變：即從傳統(tǒng)的功能部門和成本中心變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)伙伴，從被動(dòng)解決問(wèn)題到預(yù)先防止問(wèn)題，從傳統(tǒng)的定性和局部的分析到現(xiàn)代的定量和整體的分析;從日常操作到前瞻性的分析預(yù)測(cè)成為可能，真正成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴。

eHR也給我們帶來(lái)新的挑戰(zhàn)

eHR時(shí)代的到來(lái)，給HR人員帶來(lái)光明的同時(shí)，更多的是將面臨更大的挑戰(zhàn)。對(duì)于HR人員來(lái)講，為企業(yè)選良才面試也好、維護(hù)良好的員工關(guān)系也罷，都是面對(duì)面與人溝通的，所以與人打交道是HR的基本功。相對(duì)來(lái)講，對(duì)IT技能的掌握，就稍微弱勢(shì)一點(diǎn)。因此采用eHR系統(tǒng)本身就對(duì)HR人員提出了更高要求，也會(huì)帶來(lái)壓力。傳統(tǒng)的HR體系更多地側(cè)重在定性描述上。無(wú)論是職位要求中的一般性要求、技能、工作經(jīng)歷和專業(yè)要求，還是工作職責(zé)描述，甚至是績(jī)效目標(biāo)中都往往是不規(guī)范的定性描述，eHR系統(tǒng)雖然可以將其存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，但不規(guī)范的定性描述通常在意義上會(huì)有模糊、交叉、重復(fù)和不準(zhǔn)確，難以進(jìn)行比較、分析和匯總。如何規(guī)范這些描述，將定性描述和定量描述有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使HR管理體系順應(yīng)eHR系統(tǒng)的要求也是一個(gè)值得共同研究和探討的課題。

很多HR傳統(tǒng)的事務(wù)性工作，如員工信息的錄入和更新，考勤記錄和社會(huì)保險(xiǎn)的計(jì)算等等可以通過(guò)eHR系統(tǒng)來(lái)處理，那么在eHR系統(tǒng)順利切換，投入運(yùn)行并且員工們逐步從流程上、工作習(xí)慣上和日常工作中完成磨合之后，應(yīng)該做什么就是擺在每一個(gè)HR從業(yè)人員面前嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，是將工作的重點(diǎn)放到能充分發(fā)揮其原有特長(zhǎng)的員工甄選、員工關(guān)系處理、公司文化建設(shè)等方面去?還是拓展其工作領(lǐng)域，學(xué)習(xí)并掌握原來(lái)相對(duì)缺乏的IT和數(shù)據(jù)處理知識(shí)，根據(jù)市場(chǎng)信息和企業(yè)內(nèi)部員工的相對(duì)完整的信息，結(jié)合從事HR工作所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，給企業(yè)管理人員和員工提供分析、測(cè)算和匯總報(bào)告并根據(jù)這些定量分析的結(jié)果提出相應(yīng)的建議?這不僅關(guān)系到HR部門在整個(gè)企業(yè)中所扮演的角色和前景，而且也會(huì)影響到HR從業(yè)人員的個(gè)人職業(yè)生涯。

如何應(yīng)對(duì)

作為HR從業(yè)人員，首先要正確認(rèn)識(shí)HR與eHR之間的關(guān)系，它們是一種相互制約、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)、共同提升的關(guān)系。eHR是人力資源信息管理的有效工具，但決不是包治百病的靈丹妙藥。要充分利用好eHR系統(tǒng)，使其為HR工作提供更好的服務(wù)，為企業(yè)提供最有意義的信息;所以在做“表面”文章的同時(shí)，也要打基礎(chǔ)，完善HR體系和信息規(guī)范。同時(shí)要避免人為加大數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)維護(hù)和更新的工作量和難度，提高工作效率。同時(shí)，不能僅僅把eHR當(dāng)作是管理人事相關(guān)資料的系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)將HR相關(guān)信息串通和連接起來(lái)，在管好人事相關(guān)信息的同時(shí)，盡可能將企業(yè)里的主要業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目如績(jī)效管理、繼任人計(jì)劃、培訓(xùn)、能力特征等有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這樣才能保證系統(tǒng)的最大有效性。