近日，響應客戶個性化實施服務需求，協(xié)達研發(fā)人員成功開發(fā)掃描儀接口控件。該控件的成功研發(fā)，填補了國內市場同類產(chǎn)品一項空白，作為一套新的插件，成為協(xié)同軟件行業(yè)迅速發(fā)展的利器之一。

掃描儀接口控件主要功能是掃描儀在掃描文件的同時，將掃描的結果直接顯示在OA相關的地方，使用戶操作更簡便，節(jié)省大量時間。據(jù)悉，目前市場上大多數(shù)的第三方控件商都沒有提供掃描接口的功能，只有幾個國外的廠商提供相關的產(chǎn)品，但價格偏高，能和java集成的掃描儀控件接口更是寥寥無幾。

在百聯(lián)集團初期的項目實施過程中，協(xié)達實施人員發(fā)現(xiàn)存在很多集團型公司的特殊需求需要定制開發(fā)，其中包括：工資查詢系統(tǒng)、請銷假管理系統(tǒng)、物品領用系統(tǒng)等大小不一的擴展需求。這些開發(fā)需求，不僅僅是百聯(lián)項目的需求，也是集團型公司的共性，可以在協(xié)達OA軟件版本中作為通用功能在集團型企業(yè)中加以應用，是對OA軟件功能的優(yōu)化和提升。其中，百聯(lián)集團提出的掃描儀接口問題，因使用WEBOFFICE無法解決，而需要購買第三方插件。但這個第三方插件公司為國外公司出品，目前已經(jīng)不出該插件了。鑒于這種情況，協(xié)達實施服務人員決定自行開發(fā)該控件，但前期碰到很多困難。

面對困難，協(xié)達實施服務人員并沒有畏縮而是刻骨鉆研，發(fā)現(xiàn)要調用系統(tǒng)底層驅動必須要用到C++，需要購買相關應用包，為此協(xié)達人員自行付費購買相關代碼，經(jīng)過和java的集成，初步完成了掃描儀接口工作，可以將單次掃描后的圖片直接顯示在收文的編輯框里。但之后百聯(lián)集團又提出要支持批量掃描和雙面掃描，這在原來購買的代碼中并沒有提供此功能。面對進一步的新需求，協(xié)達員加班加點，查閱國外相關產(chǎn)品資料，了解產(chǎn)品開發(fā)思路，對其代碼進行了破解，使其能和java以及OA系統(tǒng)集成，順利完成全部的掃描儀接口工作，同時支持批量掃描和雙面掃描等各種掃描方式。

該插件成功開發(fā)不僅解決了百聯(lián)集團的項目難題，更為協(xié)同軟件行業(yè)開發(fā)出一套新插件。這也很好的詮釋了協(xié)達支持服務中心“想用戶之所想，急用戶之所急”的服務精神，豐富了協(xié)達“以客戶為中心，以市場為導向”客戶服務內涵。