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中小企業(yè)客戶管理軟件

CRM客戶管理系統(tǒng)如何選型

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擇一個功能而選擇一個軟件。CRM是一個強大的軟件,需要逐步挖掘,才能不斷發(fā)現(xiàn)他的價值所在。不要用固化的思維限制而把CRM的價值只停留在解決一個或者幾個問題上面。CRM的功能和價值遠遠不止這些,在選型開始之前,盡量明確清楚企業(yè)需要解決的眾多問題。 選擇品牌——降低選錯軟件風(fēng)險 品牌是大眾對企業(yè)長期..

CRM運用,CRM概述及相關(guān)內(nèi)容

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他們更有效地開展并完成他們的工作。 譬如說,銷售與市場團隊從CRM中獲得了許多的反饋,這些反饋可以讓他們更輕松地部署一對一的自定義,并制定報表。 對這些團隊而言,他們可以更加簡便地去簡化流程并定制CRM,同時實施能夠覆蓋整個公司需要的企業(yè)解決方案。 二 數(shù)據(jù)測量保持商業(yè)規(guī)則和用戶界面的連貫性是舉足..

七種令CRM客戶管理軟件癱瘓的行為

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不然。培訓(xùn)不足的結(jié)果就是沒有多少人愿意去用這個系統(tǒng),員工還被它弄得稀里糊涂。 解決方案:給與CRM客戶管理軟件相關(guān)的所有團隊提供在線培訓(xùn)、課堂學(xué)習(xí)以及后續(xù)的在線模板。 二、CRM客戶管理軟件忽視對高管層的培訓(xùn)。企業(yè)高管層往往認為CRM系統(tǒng)只是適用于銷售團隊的一種應(yīng)用而已,實際上,CRM客戶管理軟..

 

移動時代中XTools CRM管理軟件針對安卓平臺發(fā)力的分析

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:客戶管理軟件 ,移動時代中XTools CRM管理軟件針對安卓平臺發(fā)力的分析:確實讓很多企業(yè)看到了移動的無限商機,移動應(yīng)用確實可以在短時間內(nèi)在市場中圈出一大塊兒自留地,但是商業(yè)模式的粗獷以及創(chuàng)新的匱乏,導(dǎo)致開發(fā)商們始終沒有找到有效的盈利點。   很多應(yīng)用開發(fā)商目前的狀態(tài)都是苦苦掙扎,不僅是自身生存狀況的掙扎、也是對于iOS和Android陣營選擇的掙扎。iOS雖然專制,但是
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  在一片移動辦公口號中,很多企業(yè)其實是被蘋果與谷歌的悶棍給敲暈了,iOS與Android的突然爆發(fā)確實讓很多企業(yè)看到了移動的無限商機,移動應(yīng)用確實可以在短時間內(nèi)在市場中圈出一大塊兒自留地,但是商業(yè)模式的粗獷以及創(chuàng)新的匱乏,導(dǎo)致開發(fā)商們始終沒有找到有效的盈利點。

  很多應(yīng)用開發(fā)商目前的狀態(tài)都是苦苦掙扎,不僅是自身生存狀況的掙扎、也是對于iOS和Android陣營選擇的掙扎。iOS雖然專制,但是開發(fā)商都可以分到蘋果的利益,在蘋果游戲規(guī)則里有系統(tǒng)的分紅模式;Android雖然秉承了互聯(lián)網(wǎng)的開放精神,但山寨之風(fēng)盛行,這也導(dǎo)致了企業(yè)級應(yīng)用的疲軟,很難找到盈利點,這可能就是移動互聯(lián)中信仰與金錢的博弈。

  通過IDC的數(shù)據(jù)顯示,2011年對iOS系統(tǒng)感興趣的開發(fā)者與Android各占44%平分秋色,但是今年半年時間過后,對iOS感興趣的開發(fā)者赫然超過80%,很多Android的開發(fā)者選擇叛逃iOS陣營,可以說Android完敗(這里沒有提及黑莓和Windows手機操作系統(tǒng)是因為這兩者的開發(fā)者占比重不足1%)。

  不過,面對這種情況下,XTools CRM管理軟件依然對Android報以很大的期望,原因其實很簡單,簡單的信仰和冷靜的市場邏輯分析。

  一,但凡一個新興市場的成型都要經(jīng)過幾個時期,市場預(yù)熱、市場炒作、市場冷卻、市場產(chǎn)品投放和用戶反饋、形成成熟市場運作。目前移動辦公隨著大批移動廠商的通力合作,已經(jīng)跨過預(yù)熱、炒作階段,市場開始冷卻下來,廠商們逐漸冷靜,開始具體的分析如何盈利,如何創(chuàng)新盈利模式。

  很多企業(yè)在這一階段發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵的問題,似乎iOS的開發(fā)者們都能有效盈利,而Android這邊卻潦倒困苦,沒有有效的商業(yè)模式支撐再走下去的動力,因此放棄了Android轉(zhuǎn)而投入iOS。但是XTools CRM的移動開發(fā)是雙管齊下的,對于iOS和Android同時進行,并且已經(jīng)有成熟的盈利模式,因此相比于其他Android開發(fā)商稍占優(yōu)勢。

  二,在Android大批叛逃iOS的事件中,XTools看到了不一樣的地方,先不論Android的開放性,從Android的接受程度上而言,中國的大眾消費能力更傾向于Android;而移動辦公是針對企業(yè)級用戶,中國的企業(yè)中大多數(shù)都是中小企業(yè),如果要普及移動辦公理念,除非蘋果愿意出產(chǎn)千元蘋果機,否則很難和Android爭奪企業(yè)終端市場。

  三,Android的硬件設(shè)備多樣化,對企業(yè)級軟件的研發(fā)要求會更高,用戶的體驗將會直接影響盈利可能性,為了不影響用戶體驗,Android陣營贏利點將會全部暴露出來(例如定制化的辦公智能機,這只是筆者的一個思路),這時候才是Android真正發(fā)揮能量的時候,Android企業(yè)級應(yīng)用的疲軟不會一直持續(xù)下去。

  基于以上三點,XTools CRM對Androod的企業(yè)級CRM移動應(yīng)用還是報以很高的期望,現(xiàn)在Android僅僅是局限于企業(yè)級應(yīng)用商業(yè)模式不成熟。雖然XTools CRM已經(jīng)找到了一個較好的模式,但是卻很難被復(fù)制,然而Android的魅力就在于不同蘋果的無限的商業(yè)模式創(chuàng)新,如果企業(yè)能找到適合自己的商業(yè)模式,將會比在iOS平臺中有更大的發(fā)揮空間。

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