隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷也如火如荼的進行中。2010年06月08日的《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書中更是明確指出建立了電子商務系統(tǒng)的大型企業(yè)已超過50%,通過互聯(lián)網(wǎng)尋找供應商的中小企業(yè)超過30%,通過互聯(lián)網(wǎng)從事營銷推廣的中小企業(yè)達24%等數(shù)據(jù)。當今的中國已經進入了網(wǎng)絡營銷大時代。不管是生產型、貿易型、服務型、技術型都通過使用網(wǎng)絡營銷來消除與客戶之間的時間以及空間的局限性,達到更大的傳播效果和企業(yè)銷售收益。 網(wǎng)絡營銷對很多企業(yè)的第一感覺是需要一個技術團隊才能來開展工作,所以這一觀念使很多沒有這方面人才的企業(yè)望而卻步。其實答案非也,網(wǎng)絡營銷其實就是營銷網(wǎng)絡,把網(wǎng)絡當做一個營銷平臺而已。因為在網(wǎng)絡上:企業(yè)的最終客戶沒有變;企業(yè)的產品沒有變;企業(yè)的賣點沒有變,唯一變的就是營銷的平臺。以前企業(yè)是在報紙、電視、雜志、終端等平臺上做廣告做營銷來讓消費者了解品牌、產品和服務,然后吸引消費者去傳統(tǒng)的終端賣場購買自己的產品。網(wǎng)絡營銷,只不過是把營銷平臺換成了互聯(lián)網(wǎng),廠家在互聯(lián)網(wǎng)上做營銷做廣告來宣傳自己的品牌、產品和服務,然后讓客戶直接進入自己的購物網(wǎng)站或去傳統(tǒng)的地面終端購買自己的產品而已,所以營銷的本質沒有變。 那么做網(wǎng)絡營銷必須要知道了解網(wǎng)絡的特點和網(wǎng)絡營銷的形式。那目前網(wǎng)絡營銷又包括那幾種形式呢?以下將做詳細介紹: 網(wǎng)絡營銷目前總體分為15大形式:即搜索引擎營銷、即時通訊營銷、網(wǎng)絡病毒式營銷、BBS營銷、網(wǎng)絡博客營銷、聊天群組營銷、網(wǎng)絡知識性營銷、網(wǎng)絡事件營銷、網(wǎng)絡口碑營銷、網(wǎng)絡直復性營銷、網(wǎng)絡視頻營銷、網(wǎng)絡圖片營銷、網(wǎng)絡軟文營銷、RSS營銷、SNS營銷。 第一種形式:搜索引擎營銷 搜索引擎營銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一,尤其基于自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網(wǎng)絡營銷方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括:競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等 第二種形式:即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網(wǎng)絡在線交流,中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系。
第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具,發(fā)布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情,同時加上企業(yè)要宣傳的標志。 第三種形式:病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網(wǎng)絡營銷方法,常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷(病毒性營銷)成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的,因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘,整個湖面都起了震蕩。這就是病毒營銷的魅力。
2008年。3月24號,可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個活動堪稱經典的病毒性營銷案例。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”的稱號,頭像處將出現(xiàn)一枚未點亮的圖標,之后就可以向你的一個好友發(fā)送邀請。
第四種形式:BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是“利用論壇這種網(wǎng)絡交流平臺,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務。最終達到宣傳企業(yè)品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。
BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力,利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動,調動網(wǎng)友與品牌之間的互動。而達到企業(yè)品牌傳播和產品銷售的目的。 第五種形式:博客營銷 博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。 博客營銷本質在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己“意見領袖”的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。 第六種形式:聊天群組營銷 聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟件中的群功能展開的營銷,目前的群有***、msn群、旺旺群、新浪聊天吧群、有啊群等等。
聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業(yè)采用。他是通過發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務。最終達到宣傳企業(yè)品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。 第七種形式:網(wǎng)絡知識性營銷 網(wǎng)絡知識性營銷是利用百度的“知道“、“百科”、新浪的“愛問”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產品和服務的信息。
網(wǎng)絡知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業(yè)和個人的專業(yè)技術水平和高質服務,從而對企業(yè)和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業(yè)品牌、產品和服務的信息。
第八種形式:網(wǎng)絡事件營銷 網(wǎng)絡事件營銷:是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡為傳播平臺,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件,并通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業(yè)、組織良好的形象,以謀求企業(yè)的更大效果的營銷傳播活動。
目前社會出現(xiàn)的網(wǎng)絡紅人和汶川地震時的《封殺王老吉》都屬于成功的網(wǎng)絡事件營銷典型案例。
第九種形式:網(wǎng)絡口碑營銷 網(wǎng)絡口碑營銷是把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯(lián)網(wǎng)互動和便利的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上,通過消費者或企業(yè)銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業(yè)的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網(wǎng)絡營銷的目的。
“ 網(wǎng)絡口碑營銷是WEB2.0時里網(wǎng)絡中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡口碑營銷在國際上已經盛行了很久,美國有專門的協(xié)會來對此領域進行專門的權威的探討。 第十種形式:網(wǎng)絡直復性營銷 網(wǎng)絡直復營銷是指生產廠家通過網(wǎng)絡,直接發(fā)展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如:B2c,B2b等。
網(wǎng)絡直復營銷是通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式。很多中小企業(yè)因為分銷成本過大和自身實力太小等原因,紛紛采用網(wǎng)絡直復營銷,想通過其成本小,收入大等特點。達到以小博大的目的。
第十一種形式:網(wǎng)絡視頻營銷 “網(wǎng)絡視頻營銷”指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達到宣傳企業(yè)品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網(wǎng)絡視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,它具有電視短片的種種特征,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?梢哉f,網(wǎng)絡視頻營銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者“寵愛”集于一身。 第十二種形式:網(wǎng)絡圖片營銷
網(wǎng)絡圖片營銷就是企業(yè)把設計好的有創(chuàng)意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業(yè)品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。 第十三種形式:網(wǎng)絡軟文營銷
網(wǎng)絡軟文營銷,又叫網(wǎng)絡新聞營銷,通過網(wǎng)絡上門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網(wǎng)絡新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業(yè)、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。 第十四種形式: RSS營銷
RSS營銷,又稱網(wǎng)絡電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營銷信息的網(wǎng)絡營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業(yè)業(yè)內人士居多,比如研發(fā)人員,財經人員,企業(yè)管理人員他們會在一些專業(yè)性很強的科技型、財經型、管理型等專業(yè)性的網(wǎng)站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日志信息,而達到了解行業(yè)新的信息需求。 第十五種形式: SNS營銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網(wǎng)絡服務,譬如:中國人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站。這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。 SNS營銷,隨著網(wǎng)絡社區(qū)化而興起的營銷方式。SNS社區(qū)在中國快速發(fā)展時間并不長,但是SNS現(xiàn)在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡交際模式。SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業(yè)的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。
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