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中小企業(yè)知識管理系統(tǒng)

如何看待知識管理軟件的價值?

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視知識管理的價值,更需要有效的利用好知識管理來為企業(yè)創(chuàng)造價值!      知識內容有體系:企業(yè)知識一般都具備一定的知識分類體系,靈活的內容組織方式,以及具有定期的內容更新和維護機制,這就保證了知識內容質量能夠及時滿足業(yè)務工作需要。如若能將企業(yè)內零散的、有價值的知識組..

淺析保險行業(yè)信息化知識管理軟件的建設

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
收入不斷增加,保險密度和深度不斷提高。其中發(fā)展最快的時期莫過于加入WTO之后的這幾年。本著迅速做大做強的方針,國家加大了對保險業(yè)的投資和資金支持,保險公司所有資產(chǎn)、保費收入大幅度上升,資產(chǎn)運營狀況良好。同時,國外資金紛紛介入中國保險業(yè),為中國保險業(yè)的發(fā)展帶來了激烈的競爭和更多的發(fā)展機會。   但是..

如何規(guī)劃和實施知識管理系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
和財務管理、設備管理等一樣,是一個專門化的職能,只需要幾個專門的人員進行管理。在這種思想指導下,企業(yè)就會選擇所謂“專門的”知識管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來完成知識管理的工作。實際上,知識管理遍及企業(yè)業(yè)務的全過程,涉及全員的每一個人,需要全員參與。知識管理系統(tǒng)必須以集成應用平臺為基礎,孤島式的知識管理系..

 

知識管理-知識管理系統(tǒng)

作者:佚名  來源:轉載
導讀:知識管理系統(tǒng) ,知識管理-知識管理系統(tǒng):。 知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面:從3個維度出發(fā)進行分析,第一是“人”維,以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象,分析人對知識的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務過程中知識運用、知識生產(chǎn)活動、知識內容組織等為對象,分析企業(yè)的知識活動及內容狀況,來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三
關鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  檔案  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理 

企業(yè)知識管理系統(tǒng)應該如何規(guī)劃

企業(yè)知識管理的規(guī)劃需要從企業(yè)戰(zhàn)略層面、業(yè)務層面、技術層面三個層面綜合考慮。 知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面:從3個維度出發(fā)進行分析,第一是“人”維,以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象,分析人對知識的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務過程中知識運用、知識生產(chǎn)活動、知識內容組織等為對象,分析企業(yè)的知識活動及內容狀況,來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術” 維,以網(wǎng)絡架構、信息平臺及軟件為對象,來考察企業(yè)知識管理的技術平臺支撐,確定知識管理支撐技術的成熟度。從三個維度的結果了解到目前的知識管理現(xiàn)狀,找到與所要達到目標的差距,適時的調整戰(zhàn)略,以達到預期效果。 知識管理的業(yè)務規(guī)  more...

如何通過協(xié)同辦公實現(xiàn)知識管理

伴隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,知識管理已成為企業(yè)管理實踐的主題。知識管理的重要性不言而喻,我們需要探討的是知識管理在企業(yè)的實現(xiàn)方式。美國生產(chǎn)力和質量中心對知識管理的定義:“知識管理應該是組織一種有意識采取的戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息,并進而將之通過不同的方式付諸實踐,最終達到提高組織業(yè)績的目的! 信息技術將快速、準確的知識歸納、提煉與交付成為可能,Internet的廣泛應用,使基于信息技術的知識管理系統(tǒng),變?yōu)榭鐓^(qū)域、跨部門的知識共享與利用,并且同企業(yè)的業(yè)務流程緊密結合,構筑企業(yè)協(xié)同辦公環(huán)境。協(xié)同辦公系統(tǒng)在企業(yè)的運用成為企業(yè)知識管理的實現(xiàn)方式。 企業(yè)知  more...

某公司知識管理系統(tǒng)功能需求分析

(一)通知公告  由知識管理系統(tǒng)的管理員負責,設置通知公告的標題、時間和內容,包括活動通知(如案例征集)、培訓動態(tài)等事宜。  (二)知識庫  結合醫(yī)藥行業(yè)培訓和聯(lián)盟會員的實際情況,某公司會員知識管理系統(tǒng)的知識庫主要包含經(jīng)營管理、專業(yè)服務、職場發(fā)展和經(jīng)驗案例四個模塊,主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要(在線學習),幫助他們更好地勝任工作,獲取職場更大發(fā)展。  (三)個人中心  個人中心包括個人私信、簽到、學習記錄、收藏、上傳資料、財富值、積分、任務、關注、粉絲、申請成為講師、設置、退出等欄目,其中任務包括填寫培訓需求和培訓效果調查問卷(在線調查)、學習成果檢測以  more...

什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?

知識倉庫是一種特殊的信息庫,庫中元數(shù)據(jù)有相關的語境和經(jīng)驗參考。許多人用知識倉庫這個術語代替數(shù)據(jù)庫和信息庫這兩個詞,以此迎接知識管理的浪潮。真正的知識庫遠比這兩個概念復雜,知識倉庫擁有更多的實體,它不僅僅存儲著知識的條目,而且存儲著與之相關的事件,知識的使用記錄,來源線索等等相關信息。正確運用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識相關的語境,因此在幫助人們利用知識的作用上,知識倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率! ≈R倉庫通常收集了各種經(jīng)驗、備選的技術方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對成千上萬的信息、知識加以分類,并提供決策支持。  more...

知識管理加速企業(yè)變革

伴隨著知識重要性不斷提升的客觀事實,激發(fā)了企業(yè)對知識提高核心競爭能力的認知。隨之引發(fā)企業(yè)思考的便是如何對能被企業(yè)所運用的知識進行管理。基于這些競爭格局以及發(fā)展要求,知識管理的作用逐漸被各大企業(yè)所認知,也逐漸從無人知曉變成了家喻戶曉。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始思考知識管理如何為企業(yè)提高競爭力,為推動企業(yè)變革提供支撐等問題。 我們發(fā)現(xiàn),有很大一部分企業(yè),將知識管理放到了非常重要的地位,并納入了中長期戰(zhàn)略的一部分。值得欣喜的是,部分企業(yè)已經(jīng)開展了知識管理工作并取得一定進展。西門子對自身開展知識管理工作過程中做了投資回報情況的統(tǒng)計,他們發(fā)現(xiàn)在起初的四年時間中一共投入近780萬美元的成本,但獲得了1.22億美元的  more...
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