大型企業(yè)具有規(guī)模大、地域分布廣、管理復(fù)雜等特點(diǎn),信息化建設(shè)由原來(lái)各分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立建設(shè)發(fā)展到統(tǒng)一投資、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的統(tǒng)建信息系統(tǒng)為主的新階段。ERP項(xiàng)目又是一個(gè)涉及企業(yè)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息系統(tǒng),所以實(shí)施具有以下特點(diǎn):
1、項(xiàng)目規(guī)模大,實(shí)施周期長(zhǎng)。
大型企業(yè)規(guī)模大,業(yè)務(wù)復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),地域分布廣,以中國(guó)石油為例,業(yè)務(wù)涉及油氣勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工生產(chǎn)、管道運(yùn)輸、市場(chǎng)銷售、工程技術(shù)服務(wù)等主營(yíng)業(yè)務(wù)和綜合管理等諸多領(lǐng)域。統(tǒng)一實(shí)施的信息技術(shù)項(xiàng)目規(guī)模大,用戶數(shù)多,不少系統(tǒng)從覆蓋范圍、用戶數(shù)量等方面為國(guó)際同行業(yè)首例。同時(shí)也由此帶來(lái)系統(tǒng)的復(fù)雜性和實(shí)施的困難性,系統(tǒng)建設(shè)的周期隨之增長(zhǎng),少則一年,多則數(shù)年。
2、實(shí)施過(guò)程伴隨著管理變革。
因?yàn)镋RP本身是一個(gè)新的信息化管理手段,使用這種管理手段和辦公方式必然會(huì)沖擊企業(yè)固有的管理模式。信息化的管理手段和傳統(tǒng)的管理手段之間的沖突,涉及到企業(yè)內(nèi)部管理責(zé)能再分配,觸動(dòng)一部分人的既得利益。因此ERP實(shí)施過(guò)程就是企業(yè)內(nèi)部的管理模式變更過(guò)程。
3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
ERP項(xiàng)目一般是由兩個(gè)甚至更多的組織組成,項(xiàng)目組中既有供應(yīng)商的實(shí)施顧問(wèn)和項(xiàng)目經(jīng)理,又有客戶自己的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)用人員和項(xiàng)目經(jīng)理,有時(shí)候還會(huì)有客戶內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì)等第三方。這類項(xiàng)目中。項(xiàng)目經(jīng)理是臨時(shí)性的,團(tuán)隊(duì)成員是兼職參與項(xiàng)目的,這就給項(xiàng)目組的協(xié)調(diào)和項(xiàng)目任務(wù)的落實(shí)帶來(lái)一定困難。
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