1、公司。首先,任何公司都有其特有的歷史和文化,如果對(duì)此不了解,就容易被一些表面現(xiàn)象所迷惑。選擇大公司還是小公司?廠商對(duì)客戶(hù)都有一個(gè)優(yōu)先級(jí)的排序。高知名度的大公司能否調(diào)配一流資源在我們的項(xiàng)目上,能否對(duì)問(wèn)題迅速響應(yīng)需要考慮。對(duì)于公司知名度不高,規(guī)模不大的成長(zhǎng)性的小型IT公司,需要考慮的是它活不久如何幫助我們活得久。另外小型IT公司顧問(wèn)流動(dòng)頻繁、進(jìn)入門(mén)檻不高,也增加了成功上線(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。選擇國(guó)外公司還是國(guó)內(nèi)公司?一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)軟件公司的MRP較弱,承接項(xiàng)目多,派出的顧問(wèn)水平不高。至于選擇國(guó)外軟件,文化的差異導(dǎo)致習(xí)慣和規(guī)則的差異,界面不太友好,某些地方缺乏彈性。另外產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)成本較高也要有心理準(zhǔn)備。總之,要選擇專(zhuān)業(yè)的ERP廠家,因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以成功。
2、產(chǎn)品。ERP廠商的產(chǎn)品演示過(guò)程雷同,在較短時(shí)間內(nèi)未必發(fā)現(xiàn)功能方面有太大差別,可以說(shuō)都能滿(mǎn)足中小企業(yè)的基本需求,所以產(chǎn)品的擴(kuò)展性和二次開(kāi)發(fā)的成本就值得考慮。ERP產(chǎn)品的核心是MRP,很多ERP系統(tǒng)是從財(cái)務(wù)管理等外圍做起來(lái)的,在以MRP、MRPⅡ?yàn)楹诵牡闹圃鞓I(yè)企業(yè),在技術(shù)、行業(yè)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累上終究顯得底蘊(yùn)不足,顯示在一些關(guān)鍵點(diǎn)上不過(guò)關(guān)。因此,對(duì)于既有OEM又需要按預(yù)測(cè)生產(chǎn)、采購(gòu)的離散型制造企業(yè)來(lái)說(shuō),大多數(shù)以混合模式進(jìn)行生產(chǎn)和物料管理,需要多種計(jì)劃模式,強(qiáng)有力的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)尤為重要。至于產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu),究竟是C/S好,還是B/S好?只能說(shuō)是各有利弊。相對(duì)于B/S架構(gòu)來(lái)說(shuō)C/S發(fā)展時(shí)間長(zhǎng),技術(shù)成熟,客戶(hù)端有一套完整的應(yīng)用程序,數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)、響應(yīng)速度快。缺點(diǎn)是系統(tǒng)升級(jí)成本高。B/S好處是可以在任何地方只要能上網(wǎng)就能使用系統(tǒng),所有運(yùn)算由服務(wù)器完成,客戶(hù)端不需安裝任何專(zhuān)門(mén)軟件,維護(hù)和升級(jí)方便。不足之處畢竟B/S結(jié)構(gòu)只是IT技術(shù)的發(fā)展方向,安全性和應(yīng)用成熟度方面與C/S結(jié)構(gòu)相比略有不足。需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)真正要的是好用,不要過(guò)分糾纏它基于什么技術(shù)。
3、顧問(wèn)。ERP的實(shí)施是一項(xiàng)龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)工程,實(shí)施的過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,實(shí)施顧問(wèn)是給客戶(hù)信心的重要方面。顧問(wèn)在于水平高不在于人數(shù)多,高水平的顧問(wèn)可以彌補(bǔ)軟件、公司本身的諸多不足,所以最好由在工廠實(shí)際工作過(guò),豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家型顧問(wèn)來(lái)實(shí)施。據(jù)說(shuō)一個(gè)成熟的顧問(wèn)至少曾經(jīng)毀掉三個(gè)客戶(hù),所以最好把顧問(wèn)資歷、時(shí)間保證、顧問(wèn)更換等寫(xiě)進(jìn)合同,不要相信廠商的口頭承諾。
4、價(jià)格。ERP價(jià)格主要分為軟件價(jià)格、顧問(wèn)實(shí)施費(fèi)用、升級(jí)維護(hù)年費(fèi)三部分,其中顧問(wèn)實(shí)施服務(wù)費(fèi)一般按每人每天計(jì)費(fèi)。另外,二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用可按天計(jì)算,也可按開(kāi)發(fā)項(xiàng)目包干計(jì)費(fèi)。在這里要明確,價(jià)格可以談,但價(jià)格并不要成為選型的第一因素,良好的性?xún)r(jià)比才是重要的。
沒(méi)有最好的,只有更合適的。其實(shí)選擇任何一個(gè)廠家,他們都只是“授之以漁,而非授之以魚(yú)”,軟件廠商幫助我們做規(guī)劃,企業(yè)才是ERP實(shí)施的主體。對(duì)于要上ERP的企業(yè),多問(wèn)問(wèn)自己:我們準(zhǔn)備好了嗎?
業(yè)界稱(chēng)“上ERP是找死,不上ERP是等死”,ERP數(shù)據(jù)只需錄入一次即可實(shí)現(xiàn)各部門(mén)共享,消除了各部門(mén)信息孤島,提升了整體與局部的效率,降低了企業(yè)的溝通成本,ERP無(wú)疑是提升企業(yè)管理的利器。信息化建設(shè)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),從沒(méi)有武器到使用武器,到誰(shuí)的武器用得更好,我們還有很長(zhǎng)的路要走,因?yàn)镋RP項(xiàng)目本身就是企業(yè)持續(xù)改善的過(guò)程。天下大事必做于細(xì),如果細(xì)節(jié)控制到位,措施落實(shí)到位,鴻智一定會(huì)迎來(lái)信息化的又一個(gè)春天。 ..
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