誤區(qū)一:自己開發(fā) 自己開發(fā)OA更能夠滿足自身要求,還可以隨時升級、維護,可控性強,能避免上當(dāng)受騙,但實際上呢?首先,OA系統(tǒng)已經(jīng)涉及到越來越多的學(xué)科技術(shù),包括計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、管理與行為、多媒體、數(shù)據(jù)庫、圖形圖像等等,是一個需要綜合各種人才的團隊工程,一個或者幾個普通程序員已經(jīng)很難做好。
其次,單位內(nèi)部的程序員受行業(yè)和職位限制,無法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢,往往只能對市面上的OA系統(tǒng)和自己單位的辦公流程進行簡單模仿和克隆,不能夠真正實現(xiàn)提升管理水平的目的; 再次,頻繁調(diào)整OA系統(tǒng)會嚴重影響員工的快速掌握和正常使用,延長融合期;最后,開發(fā)OA系統(tǒng)需要耗費大量的人力、物力、財力、管理、時間成本,不可控因素很多,綜合費用最低也要幾萬元,很多都要數(shù)十萬元,顯然得不償失。因此除了個別特大型企業(yè)和敏感性單位,建議普通企業(yè)不必自己開發(fā)。
誤區(qū)二:功能越全越好 只要你肯付錢,軟件的功能是可以無限擴充的,但這是你必需的么? 首先,容易造成功能閑置,系統(tǒng)空洞; 其次,功能越全,系統(tǒng)越復(fù)雜,使用越困難,維護越麻煩;再次,功能多一點,價格多一片,一次性投入太大 最后,服務(wù)成本直線上升,隱形風(fēng)險增大,甚至使應(yīng)用半途而廢。 選購OA系統(tǒng)時應(yīng)該考慮一下自己的實際需求和支付能力,如果以適用為出發(fā)點,那么就堅決砍掉那些可有可無、利用率低的“雞肋”功能,選一個功能緊湊,滿足自己核心需求的既便宜又容易二次開發(fā)的系統(tǒng)。
而OA的功能每增加10%,價格至少會增加100%-300%,經(jīng)理人要看看自己有沒有必要為剩下的20%多付那么多的費用。 需要注意的是,為滿足中小企業(yè)客戶“小而全”的特點,有的OA集成了人事、客戶、財務(wù)等功能模塊,這些模塊往往是“看起來很美”,并不能代替專業(yè)的管理軟件,只能做最簡單的記錄和備份工作 。
誤區(qū)三:價格越貴越好 選擇的OA系統(tǒng)越貴,可能發(fā)生的問題就越少? 首先,判斷一個OA系統(tǒng)好不好的根本原則不是看它的價格,而是看它是否適合自己; 其次, 價格越高,投入越大,負擔(dān)越重,風(fēng)險越高;再次,選擇價格昂貴的名牌產(chǎn)品,其實是在替廠家支付廣告費; 最后,產(chǎn)品可能沒有產(chǎn)品化,開發(fā)商還是按照項目在做,沒有成本優(yōu)勢。我曾經(jīng)看到一個小公司在網(wǎng)站上給自己的OA標價360000元,而銷售人員居然連它的功能都說不清楚,在線試用了一下,簡直是一塌糊涂。這就告誡選購者千萬擦亮眼睛,別迷信“一分價錢一分貨”,小心被奸商砸著 對中小型單位而言,我認為萬元左右的OA系統(tǒng)性價比最高,因為功能性、穩(wěn)定性、價格方面結(jié)合得最好。比如極品的OA,除滿足日常辦公需求外,還實現(xiàn)了信息流、工作流、知識流的協(xié)同管理,同時具有易上手、不限用戶、權(quán)限管理、簡易客戶端、自定義工作流、終身免費服務(wù)等特點,而價格僅為6980元,這些特點很適合中小型單位。
誤區(qū)四:價格越低越好 價格低固然是好事,但是如果低到4000元以下就值得懷疑了,這里面是否有貓膩? 首先,質(zhì)量問題。這種價格極低的OA多是小公司和個人開發(fā)的,還有是個人離職后從原來的企業(yè)里帶出來的,產(chǎn)品的穩(wěn)定性、升級性、版權(quán)等都沒有保障; 其次,隱性成本。有的軟件看起來便宜,但是有用戶數(shù)限制,比如某OA軟件報價5800元,但是只支持20個初始用戶,另外每增加10個人需付2000元,這樣50個人的單位就得11800元,還有比這個更高的用戶費呢。
最后,服務(wù)問題。這種軟件一般無法提供可靠的服務(wù),即使提供服務(wù)也要付出高昂的服務(wù)費。軟件的服務(wù)是和產(chǎn)品融為一體的,軟件報價應(yīng)該包括一個合理的后續(xù)服務(wù)的費用,不然用戶利益得不到有效的保障,服務(wù)費就成了一個無底洞。 記住,過低的報價往往損失了軟件應(yīng)用的功能和服務(wù),是對客戶的不負責(zé)任。 還有很多原因?qū)е庐a(chǎn)品低于正常價格銷售,比如惡性競爭、搶占市場、爭奪用戶、產(chǎn)品剛上市或準備退出市場等等,這就要求用戶不能貪圖便宜,最終損害了自己的利益。
誤區(qū)五:系統(tǒng)越透明、開放、越自由越好 網(wǎng)絡(luò)辦公就是讓一切都變得透明、開放、自由么? 開放必須是相對的,如果所有員工都可以在網(wǎng)上隨意瀏覽單位的財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料、成本信息、配方工藝等重要文件,就很容易造成泄密,給企業(yè)帶來不可估量的損失。
為解決開放和保密的矛盾,好的OA系統(tǒng)都可以讓用戶很方便的進行權(quán)限設(shè)置,這樣既方便各種文件在系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一管理又保證安全,管理者根據(jù)職位高低給員工設(shè)置不同的訪問權(quán)限,只有具有相應(yīng)權(quán)限的人才能夠看到這些資料,其他人則看不到,極品的OA權(quán)限管理就可以滿足到這種需求。 ..
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