采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量欺詐更是讓企業(yè)頭痛。這可是從創(chuàng)業(yè)至今從沒(méi)被困難嚇倒的硬漢。結(jié)果被采購(gòu)管理這個(gè)“小小”的環(huán)節(jié)絆倒。即使社會(huì)對(duì)采購(gòu)問(wèn)題的關(guān)注從未如此關(guān)注，在我們推廣采購(gòu)管理措施的路上，還是遇到重重阻力，企業(yè)家仍然沒(méi)有足夠的關(guān)注。大概因?yàn)椴少?gòu)管理從來(lái)不是一個(gè)企業(yè)的發(fā)家特長(zhǎng)。管理得好，也沒(méi)有太多成就感。外人介入發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己倒感覺(jué)沒(méi)有面子。然而采購(gòu)管理確實(shí)是一個(gè)世界難題，無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)它的重要性和管理的難度都不為過(guò)。即使諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家也在做這方面功課。
采購(gòu)管理是企業(yè)為達(dá)到日常運(yùn)作與戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行的管理。它是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的開始，同時(shí)又是企業(yè)與企業(yè)之間供應(yīng)鏈的橋梁。它是物流和資金流的重要組成部分，對(duì)保證信息正常流動(dòng)、交貨期、降低成本等有著非常重要的作用。因而采購(gòu)管理信息系統(tǒng)一直是各行業(yè)實(shí)施ERP時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)，ERP管理模式下的采購(gòu)管理系統(tǒng)為改善流程、提高生產(chǎn)率、降低成本提供了極大的機(jī)會(huì)。
在企業(yè)快速剛性增長(zhǎng)的光環(huán)下，采購(gòu)管理是被掩蓋的最深的管理死角。在這里有利益和感情的糾葛，神經(jīng)密布，一動(dòng)就要痛得跳起來(lái)，于是這里成了一個(gè)動(dòng)不得的皇帝的新衣，管理效果差，但沒(méi)人敢動(dòng)。
成功者更容易失敗。無(wú)論是擴(kuò)張中的成長(zhǎng)型企業(yè)或成熟的國(guó)際化大公司—都無(wú)法擺脫這個(gè)致命的矛盾。因?yàn)閭ゴ蟮牧α勘貙⒊蔀榇嗳踔�。各公司傾向做最擅長(zhǎng)的事情，這里肯定不包括“采購(gòu)管理”。而寶貴的格言——“堅(jiān)持發(fā)展你的優(yōu)勢(shì)”將變成企業(yè)的墓志銘。這是因?yàn)槲覀兗性凇笆鞘裁础鄙�，而淡化了�?dān)心“不是什么”和“可能是什么”的必要性。采購(gòu)管理就是典型，它不是你想象的那樣僅僅是水有點(diǎn)混而已。
采購(gòu)管理關(guān)系到企業(yè)的生存，尤其在市場(chǎng)危機(jī)到來(lái)，企業(yè)面臨洗牌的時(shí)候。因?yàn)榘俜种坏牟少?gòu)成本差異帶來(lái)的是兩位數(shù)業(yè)績(jī)上的區(qū)別。對(duì)于小于五個(gè)點(diǎn)的制造或物流企業(yè)，采購(gòu)成本百分之一的差別就是生死攸關(guān)的事情。然而，目前采購(gòu)管理的粗放及無(wú)奈，將企業(yè)的生死托付給上帝。無(wú)論是質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致牛根生流淚萬(wàn)言書的求助，還是成本問(wèn)題讓制造業(yè)倒閉。都不能讓企業(yè)家猛醒，該相信那個(gè)小孩的真言：穿著目前采購(gòu)管理這件皇帝的新衣等于?體：價(jià)格沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量難以控制。
照進(jìn)死角的一縷光——反向信息不對(duì)稱
問(wèn)題看來(lái)是由于供應(yīng)商掌握更多信息產(chǎn)生的。但解決問(wèn)題的辦法卻僅僅靠多收集信息是不夠的，因?yàn)椴徽撊绾闻θナ占�，供�?yīng)商始終先行一步。解決由于信息不對(duì)稱造成的問(wèn)題只能從反向不對(duì)稱信息入手。供應(yīng)商掌握更多信息如果不是用來(lái)欺詐，就沒(méi)有問(wèn)題�？扇绾巫尣涣脊⿷�(yīng)商丟掉欺詐這個(gè)念頭呢？威懾，讓不良供應(yīng)商不敢欺詐。要做到威懾，就要讓供應(yīng)商也不知道你掌握什么信息。
譬如：不知道你掌握的市場(chǎng)價(jià)格是怎樣。不知道其他供應(yīng)商是否會(huì)舉報(bào)質(zhì)量欺詐。當(dāng)采購(gòu)方掌握這些相對(duì)供應(yīng)商有優(yōu)勢(shì)的信息時(shí)，供應(yīng)商的欺詐就難以實(shí)施。價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中被發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量在供應(yīng)商互相監(jiān)督中得到保證。這樣的采購(gòu)管理才算到位。上海求勢(shì)開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)管理平臺(tái)成功地實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)管理者的夢(mèng)想——永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢(shì)信息地位。 ..
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