|
業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)應用 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
| 導讀：流程管理系統(tǒng) ，業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)應用： 協(xié)同軟件有時也稱為協(xié)作軟件，它的學術(shù)名稱是：CSCW(計算機支持的協(xié)同工作Computer Supported Cooperative Work)系統(tǒng)，1984年MIT的艾琳-格雷夫和DEC的保羅-卡什曼兩位研究人員，正式提出了CSCW的概念，可以看作是協(xié)同軟件最早的規(guī)范定義。 無論是 |
|
關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
|
業(yè)務(wù)流程管理(BPM)在協(xié)同軟件中的地位 協(xié)同軟件有時也稱為協(xié)作軟件，它的學術(shù)名稱是：CSCW(計算機支持的協(xié)同工作Computer Supported Cooperative Work)系統(tǒng)，1984年MIT的艾琳-格雷夫和DEC的保羅-卡什曼兩位研究人員，正式提出了CSCW的概念，可以看作是協(xié)同軟件最早的規(guī)范定義。 無論是在國內(nèi)還是國外，協(xié)同軟件從一開始，其范圍和焦點并不是很清楚。進入2006年，國內(nèi)對協(xié)同軟件的質(zhì)疑之聲開始多了起來，其根本原因也是因為協(xié)同軟件的定義不明確。各個廠商的理論體系和功 more...
業(yè)務(wù)流程管理（BPM）成為企業(yè)未來應用趨勢 流程管理技術(shù)也是從早期的工作流管理、EAI、流程自動化、流程集成、流程建模、流程優(yōu)化等技術(shù)中發(fā)展起來的。 業(yè)務(wù)流程管理，是一套達成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。業(yè)務(wù)流程管理(BPM)涵蓋了人員、設(shè)備、桌面應用系統(tǒng)、企業(yè)級Backoffice應用等內(nèi)容的優(yōu)化組合，從而實現(xiàn)跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。國外的先進企業(yè)目前紛紛在推進全面的業(yè)務(wù)流程管理，以此提高企業(yè)在市場上的競爭力。通常的步驟是推 more...
BPM流程管理系統(tǒng)選型前的幾大關(guān)鍵點 企業(yè)在導入BPM系統(tǒng)前，需要明確了解流程管理的地位，BPM主要用于流程上的整合與溝通，而非是一個全能的產(chǎn)品。它需要架構(gòu)于企業(yè)現(xiàn)有的組織架構(gòu)以及各種表單和流程，通過產(chǎn)品加以進行整合以及改善企業(yè)內(nèi)部的流程進行，減少內(nèi)部資源損耗，提供明確的透明化信息。對企業(yè)來說，善用BPM管理系統(tǒng)工具，可以明顯提高效率提高組織生產(chǎn)力以及競爭力。1. 了解企業(yè)內(nèi)部需求如之前所述，多數(shù)企業(yè)對于BPM流程管理引擎的初步構(gòu)想都很簡單，但實 more...
BPM（業(yè)務(wù)流程管理）選型三要點 要在企業(yè)內(nèi)部實施 BPM（業(yè)務(wù)流程管理） 項目，通常包括兩個步驟：第一是選擇哪個廠商，第二是選擇需要優(yōu)化的流程。就BPM（業(yè)務(wù)流程管理）而言，選擇符合企業(yè)實際需要的BPM產(chǎn)品，可以快速實現(xiàn)與企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要：BPM系統(tǒng)能夠即買即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM（業(yè)務(wù)流程管理）系統(tǒng)，這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用，避免大量的程序開發(fā)工作而影響項目的整體進度。BP more...
淺述數(shù)字化流程管理與流程創(chuàng)新 對于“數(shù)字化流程管理”從技術(shù)角度更為深入的解釋是：整合云 (Cloud)、移動 (mobile)、社交 (social) 和大數(shù)據(jù)(Big Data) 等新技術(shù)來建立業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng) (BPMS)，改變同客戶的互動模式，提升客戶參與和影響流程的能力，進而大幅改善客戶的體驗并提升其滿意度。也就是說，要將最新的四類技術(shù)整合到流程管理系統(tǒng)中，借助新技術(shù)實現(xiàn)流程運行模式的創(chuàng)新，而不僅僅是實現(xiàn)當前流程的自動化。比 more...
面向未來的企業(yè)流程管理平臺 這三個不同層次的變革分別適用于不同階段和管理基礎(chǔ)的企業(yè)，也是會有不同的流程平臺的相關(guān)需求;而對企業(yè)本身來說，在選擇企業(yè)流程管理平臺的時候，應該通盤考慮所有層次的需求，即既要滿足當前階段的需求，也要滿足流程管理未來的需求。 當企業(yè)處于業(yè)務(wù)流程的建立和規(guī)范階段，企業(yè)所選擇的流程管理平臺最基礎(chǔ)的需求是流程的落地。企業(yè)進行 more...
業(yè)務(wù)流程管理的三個層次 業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering，BPR）自90年代初由美國的兩位管理學專家首次正式提出來以后，迅速風靡全球，近年來隨著國內(nèi)信息化的進程，也日漸被國人所熟悉。然而這個誕生在美國，在大規(guī)模生產(chǎn)向個性化定制轉(zhuǎn)變，IT技術(shù)被廣泛應用的這樣一個大背景中的產(chǎn)生的管理理論曾一度受到質(zhì)疑。其原因是大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重組的成功幾率不高，連BPR理論的創(chuàng)始人之一哈默后來也承認BPR理論過于激進，在更多的時候，應該采用業(yè) more...
流程管理：卓越企業(yè)的必由之路 企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，“法治”必然會代替“人治”，因為在達到一定規(guī)模后，“法治”的效率會更高，管理更具有可復制性且企業(yè)運營風險更低，而流程管理是企業(yè)“法治”的必由之路，通過流程的梳理與固化，使得大部分的企業(yè)活動有章可循，減少人為判斷與失誤，進而降低失控的概率。所以，企業(yè)必須要推動流程管理。而高層領(lǐng)導尤其是企業(yè)一把手必然是流程管理的推動者。任何管理體系的構(gòu)建都在強調(diào)“領(lǐng)導的作用”， more...
簡單介紹企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程重組可成為降低成本，減少信息及物品傳輸時間，及提高客戶服務(wù)的一種極為有效的工具。業(yè)務(wù)流程經(jīng)常主要是信息流。比如，處理一張顧客的發(fā)票就主要是信息流。然而，也有一些流程會涉及到對實物的處理。比如，運輸一件包裹既包括對信息流進行跟蹤——包裹在任一特定時間的位置，又包括實物的流動——把包裹從A地運輸?shù)紹地。先進的速遞公司都已對其速遞流程進行了重組，以保證客戶 more...
..
|
|
