其中終端網(wǎng)點(diǎn)的建立于維護(hù)，終端零售數(shù)據(jù)及時(shí)，準(zhǔn)確地獲取是高效價(jià)值鏈建立的關(guān)鍵，特別是在服裝制造業(yè)，快速消費(fèi)品行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)等行業(yè)。傳統(tǒng)銷售管理模式下，企業(yè)銷售管理工作存在許多問題，在為銷售團(tuán)隊(duì)分銷售片區(qū)是，主管和經(jīng)理花費(fèi)大量時(shí)間和精力也很難做到效率和公平的平衡；銷售主管和精力絞盡腦汁也難確保每個(gè)銷售代表按計(jì)劃真實(shí)拜訪到每個(gè)終端；銷售代表拜訪終端時(shí)收集的非常有價(jià)值的第一手市場(chǎng)信息卻由于無法及時(shí)輸入系統(tǒng)進(jìn)行分析而不能為管理者決策所用，導(dǎo)致市場(chǎng)和銷售部門很難對(duì)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)作出相應(yīng)的市場(chǎng)策略。
由于銷售代表的日常工作大部分圍繞客戶拜訪進(jìn)行，因而很難統(tǒng)計(jì)實(shí)際的工作績(jī)效。銷售管理層希望通過銷售管理系統(tǒng)能夠幫助統(tǒng)計(jì)銷售人員的KPI，公平對(duì)待每一位員工。銷售管理系統(tǒng)為企業(yè)提供一套移動(dòng)的終端解決方案，運(yùn)用該系統(tǒng)銷售代表可以合理安排拜訪計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)客戶資源及日常工作管理的最大優(yōu)化，銷售主管還可以通過銷售管理系統(tǒng)分析追蹤銷售代表的拜訪活動(dòng)并了解從目標(biāo)客戶那里得到的反饋信息，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題有效管理銷售代表，進(jìn)而為市場(chǎng)策略制定與調(diào)整提供有效的支持。
零售終端是企業(yè)的戰(zhàn)略要地，要想在終端網(wǎng)點(diǎn)獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，企業(yè)需要借助銷售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售自動(dòng)化，從而大大提升銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)產(chǎn)品在零售終端的表現(xiàn)。
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