現如今,在業(yè)界說起ERP系統一詞,受歡迎程度不亞于娛樂圈的大腕明星們。區(qū)別在于,企業(yè)找明星代言是希望借助明星效益迅速打開產品的知名度,提高產品銷量,而ERP是幫助企業(yè)優(yōu)化企業(yè)內部流程,讓企業(yè)從粗放管理向細致化、科學化、高效化的方向轉變,從根本上提高企業(yè)的管理水平,以達到企業(yè)利潤最大化的目的。那么企業(yè)在運行了ERP系統后,應該從哪些方面來評估系統究竟給企業(yè)帶來了什么好處呢? 1.系統集成化: 一般來說。如果ERP系統僅在財務部門應用,只能實現財務管理規(guī)范化、改善應收帳款和資金管理;僅在銷售部門應用,只能加強和改善營銷管理;僅在庫存管理部門應用,只能幫助掌握存貨信息;僅在生產部門應用只能輔助制定生產計劃和物資需求計劃。只有集成一體化運行起來,才有可能達到:降低庫存,提高資金利用率和控制經營風險;控制產品生產成本,縮短產品生產周期;提高產品質量和合格率;減少財務壞帳、呆帳金額等。
這些目標能否真正達到,還要取決于企業(yè)業(yè)務流程重組的實施效果。系統的應用將跨越多個部門甚至多個公司,通過系統將各部門、各分公司在一套系統里管理起來,為了達到預期設定的應用目標,最基本的要求是系統能夠運行起來,實現集成化應用,建立企業(yè)決策完善的數據體系和信息共享機制。
2.績效監(jiān)控動態(tài)化: ERP系統的應用,將為企業(yè)提供豐富的管理信息。如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過程中真正起到作用,是衡量ERP應用成功的另一個標志。在ERP系統完全投入實際運行后,企業(yè)應根據管理需要,利用ERP系統提供的信息資源設計出一套動態(tài)監(jiān)控管理績效變化的報表體系,以期即時反饋和糾正管理中存在的問題。這項工作,一般是在ERP系統實施完成后由企業(yè)設計完成。企業(yè)如未能利用ERP系統提供的信息資源建立起自己的績效監(jiān)控系統,將意味著ERP系統應用沒有完全成功。
3.業(yè)務流程合理化: 這是ERP系統應用成功在改善管理效率方面的體現。ERP系統應用成功的前提是必須對企業(yè)實施業(yè)務流程重組,因此,ERP應用成功也即意味著企業(yè)業(yè)務處理流程趨于合理化,并實現了ERP系統應用的以下幾個最終目標:企業(yè)競爭力得到大幅度提升;企業(yè)面對市場的響應速度大大加快;客戶滿意度顯著改善。
4.管理改善持續(xù)化: 隨著化工行業(yè)ERP系統的應用和企業(yè)業(yè)務流程的合理化,企業(yè)管理水平將會明顯提高。為了衡量企業(yè)管理水平的改善程度,可以依據管理咨詢公司提供的企業(yè)管理評價指標體系對企業(yè)管理水平進行綜合評價。評價過程本身并不是目的,為企業(yè)建立一個可以不斷進行自我評價和不斷改善管理的機制,才是真正目的。這也是ERP應用成功的一個經常不被人們重視的標志。
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