分銷行業(yè)OA系統(tǒng)項目選型完畢進入項目實施階段,為了保證項目順利開展并成功,項目邊界和分階段驗收目標必須在分銷企業(yè)管琿層、技術部門以及供應商之間達成共識。分銷企業(yè)要確認最重要的通用OA系統(tǒng)功能,如公司公文、知識文檔等,不在OA選型標準之內(nèi)的新需求原則上不再新增:在流程電子化方面,先要選擇成熟、簡單、覆蓋面廣的基礎流程,再選擇對提高分銷企業(yè)運營效率的關鍵流程,忌貪大求全,面面俱到。建議OA系統(tǒng)項目分三個階段實施和驗收:
第一階段:基礎OA系統(tǒng)搭建,與人力資源系統(tǒng)同步分銷企業(yè)的組織架構和人員信息,完成公司公文、通信錄等通用模塊開發(fā)上線:選擇財務費用報銷、請假等簡單、成熟的流程電子化。系統(tǒng)一期推廣使用,讓用戶養(yǎng)成使用OA的習慣。
第二階段:OA系統(tǒng)與ERP等系統(tǒng)整合;選擇一個關鍵業(yè)務流程梳理固化如價格管理審批或者采購流程,通過對其電子化,提高企業(yè)運營效率,體現(xiàn)OA價值。
第三階段:OA系統(tǒng)性能優(yōu)化,流程管理報表開發(fā)如審批效率、財務費用報表等,手機移動審批,短信、郵件提醒等功能完善。
所謂“三分技術,七分應用”,分銷行業(yè)OA系統(tǒng)的項目投資回報真正體現(xiàn)在用戶體驗和企業(yè)流程效率提升上。以某手機分銷企業(yè)為例,經(jīng)過一年多的系統(tǒng)建設和應用推廣,OA系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)員工每天必登陸的系統(tǒng),公司的新聞、公告、市場銷售信息、常用資料全部在此系統(tǒng)“一站式”共享。基礎流程如財務費用管理、請假、申請報告等全部電子化,核心的價格管理流程不僅完成電子化而且根據(jù)流程效率分析找到審批瓶頸并進行優(yōu)化,流程效率提升兩倍,企業(yè)取得了顯著的投資回報。
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