很多企業(yè)都實施了流程管理系統(tǒng)，但是由于在前期的企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理方面出現(xiàn)了非常多的問題，導致企業(yè)上線流程管理系統(tǒng)以后，也得不到相應的回報，那么企業(yè)在實施流程管理系統(tǒng)的時候應該遵循哪些基本原則呢？
偉創(chuàng)軟件認為企業(yè)在實施流程管理系統(tǒng)的時候，應該遵循以下幾個原則： 以業(yè)務(wù)流程結(jié)果為目標開展企業(yè)實施流程管理系統(tǒng)，一定要以流程業(yè)務(wù)結(jié)果為導向，而不要為了流程優(yōu)化而優(yōu)化，因為所有流程管理系統(tǒng)所優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程都是要的一個結(jié)果，過程只是輔助于能夠得到更好的結(jié)果。很多企業(yè)都本末倒置了，為了一味追求流程過程的優(yōu)化，卻忽略了結(jié)果的效果。
有負責人對流程結(jié)果負責企業(yè)如果想要獲得更好的發(fā)展，那么在平時的企業(yè)工作時，就一定要落實到具體的負責人，如果在流程管理系統(tǒng)的流程優(yōu)化中忽略了，流程項目負責人的作用，那么到時候一定會出現(xiàn)責任人不清晰，無法追責到人，也就讓員工會出現(xiàn)推諉的情況，這對于企業(yè)是不利的。
不斷改進，持續(xù)優(yōu)化流程管理系統(tǒng)不是一個一蹴而就的項目，是一個長期改進完善的過程，并且流程管理系統(tǒng)要隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)的變化，一起進行改變，保證能夠適應任何時期的企業(yè)發(fā)展狀態(tài)。
企業(yè)高層領(lǐng)導的支持要知道企業(yè)中能夠做出決定的一定是企業(yè)的高層領(lǐng)導，如果流程管理系統(tǒng)想要達到更好的效果，那么高層領(lǐng)導的支持一定是必不可少的，領(lǐng)導人員可以帶動企業(yè)的員工進行業(yè)務(wù)流程的推進和優(yōu)化，不論是號召力還是影響力都是普通員工所無法比擬的。..
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